Санаторий ГОРНЫЙ ВОЗДУХ Железноводск

[Helena46]

Здравствуйте все!
Имела "счастье" отдыхать в сан. "ГОРНЫЙ ВОЗДУХ" в Железноводске!!!! Это что-то ужасное!
Мало того, что заплатили заранее за путевку (я и сын, которому и показано было лечение там) под 100тыс.руб. По приезду выяснилось после посещения врача, что мне с моей более чем 20-ти летней экстрасистолией (нарушение ритма сердца), оказывается противопоказано абсолютно все лечение, которое там существует. Доплачивала деньги за доп.процедуры, чтобы получить хоть какой-то заряд здоровья, кроме воды!!! Этого оказалось мало! Хамское отношение начальника охраны санатория к отдыхающим переходит все мыслимые пределы. Эти так называемые "охранники" в прямом смысле вымогали деньги у одиноких мам, которые на последние деньги привезли лечить своих детей, на замену вышедших из строя у них видеокамер, не предоставив нам никаких документов. Нервы мотали 4 дня (испортив отдых по цене 4700руб.в день). Замечательная реклама!!! Призываю не ездить в этот безумно дорогой санаторий с хамским отношением врачей и администрации!!! Я думала, это все. Так нет же, им оказалось этого мало! Поскольку мы отказались платить охране деньги за непонятно как вышедшие из строя камеры, эти ГАДЫ решили напакостить другим образом! Они прислали АКТ о запрете мне санаторного лечения у них в местную поликлинику из-за аритмии, отказав ранее во всех процедурах!!! БЕЗОРАЗИЕ!!! Значит, деньги 100тыс.р. брать можно за путевку, ничего не лечить тоже можно. Они еще будут решать, куда НАМ за НАШИ деньги ездить и гадить на будущее!!! Поздравляю, дорогие врачи и охранники санатория, ВЫ достигли СВОЕЙ ЦЕЛИ -сумели УХУДШИТЬ, а не УЛУЧШИТЬ мое самочувствие за мои же деньги!!!УЖАСНЫЙ ПОДХОД! ХОТЯТ ТОЛЬКО ДЕНЕГ, никакой ответственности, ОТДЫХ ДЕТЕЙ НИКАК НЕ ОРГАНИЗОВАН!!! ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТДЫХАЮЩИМ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ ОТДЫХАТЬ!!! ВЫМОГАТЕЛИ!!! ПАКОСТНИКИ!!! Отдых был безнадежно испорчен! В остальном все неплохо, сам Железноводск имею ввиду, природу, воду, экскурсии и т.д.
*

[OlgaO]

Helena46, а зачем Вы вообще с заболеванием сердца ехали в Железноводск? Нужно было ехать на "сердечный" курорт, да в тот же Кисловодск например. Или Вы думали, что если заплатили за путевку, то врач назначит Вам все что Вы хотели? Врачи тоже не хотят рисковать и сердечникам мало что назначают. Это во всех санаториях так. Надо было купить путевку без лечения и всё. Почему Вы не потребовали деньги за лечение вычесть из стоимости путевки, раз уж процедуры противопоказаны? А причем тут видеокамеры? Или охранники детей обвинили в выводе их из строя? Мы, отдыхая в "Бештау", гуляли на территории "Горного воздуха", охранники пропустили нас с детьми без проблем, хотя территория закрытая. Отзывы о "Горном воздухе" слышала только хорошие.
А у Вас сплошной негатив...

[KazachkaOx]

Сообщение от [b

Quote[/b] ] "охранники" в прямом смысле вымогали деньги у одиноких мам, которые на последние деньги привезли лечить своих детей, на замену вышедших из строя у них видеокамер, не предоставив нам никаких документов.

Helena46, что за истерический бред?
7 лет отдыхала в Горном воздухе и с ребёнком и сама, многие мои знакомые лечились и отдыхали там и впервые слышу подобный бред.
Как раз детский отдых организован, есть хорошо оснащённая детская игровая комната, два воспитателя, которые развлекают и занимают свободное время детей, даже водят два раза в день в 11 и в 16 часов в столовую пить овсяной отвар, если родители не успевают с процедур, приглашают аниматоров, при нас представитель с "Русского радио" проводил целый вечер для детей с конкурсами и т.д. Мой ребёнок с удовольствием пропадал в игровой комнате. На улице есть игровая площадка.
Охранники были всегда настолько ненавязчивы, что мы никогда с ними даже не пересекались, кроме тех, кто на КПП, и уж никаких денег НИКТО И НИКОГДА НЕ ВЫМОГАЛ.
Что касается Вашего лечения, значит Вам действительно противопоказаны эти процедуры. А Вы хотите, чтобы врачи взяли на себя ответственность за возможные последствия. Если бы Вам назначили всё, что Вы хотите, а потом увезли на скорой, опять же врачи были бы виноваты. Такое тоже было не раз. Знакомая ситуация...
Врач нам рассказывала, что лет пять назад одна 80-летняя бабка, несмотря на все запреты врачей попёрлась в горы и что...? Естественно сердце не выдержало и бабуля умерла. *Кто виноват? Другая требовала, просто орала на весь санаторий, чтобы ей назначили мониторную очистку кишечника, а ей не назначали...Добилась... открылось кровотечение, увезли на скорой в больницу. Ну и кому это надо?
Санаторий надо выбирать по своему профилю(нервному), чтобы потом не писать такие гадости о действительно хорошем санатории.

[Helena46]

Думаю, мне ответили или сотрудники самого санатория или их "поклонники". Мнения я своего не изменю! Никакого истерического бреда тут нет, это ПРАВДА, к сожалению. Администрации санатория следует разобраться со своими сотрудниками, а не писать "петиции" на запрет санаторного лечения кому-бы то ни было. Кто дал им такое право? Я вообще ехала подлечить сына, у него проблемы с желудком. Что ко мне-то привязались? Не дали лечения, я же и не требовала его, даже перерасчета не просила! Зачем же посылать моему врачу "рекомендации", о которых ВАС никто не просит? Я думаю, что это мелкая "месть" от адм. "ГОРНОГО ВОЗДУХА" за то, что не раскошелились. А мой ребенок даже не прикасался к этим камерам, в поломке которых их обвинили. Другой мальчик дотронулся до камеры и что? "Случилось страшное, она сломалась!" ВОТ ЭТО ЧИСТЫЙ БРЕД!!! Это что, не вымогательство?
Если кому-то нравится такое отношение, милости просим в фешенебельный супердорогой "мелкопакостный" санаторий "ГОРНЫЙ ВОЗДУХ"!

[Lise 1509]

С какого перепуга вдруг KazachkaOx стала работником санатория "Горный воздух"?Смешно,однако!Ну тогда вы "засланный казачок! и занимаетесь антирекламой этого санатория!Вам нравиться такой расклад?Если не нравится ,то не надо тут обличением заниматься!
А лучше перед выбором санатория *посетить этот форум и быть готовой к поездке.Если бы вы здесь перед своей поездкой на КМВ почитали *бы отзывы об этом санатории и о санаторном лечении ,как таковом -у вас не было бы такой реакции на противопоказания при назначении процедур.У меня мама сердечница и она знает,что ей в санатории большинство таких "тяжёлых"для сердца процедур ,как грязи,минеральные ванны и массаж не назначают.Это нормально.В Железноводске есть детский санаторий "Салют"за меньшие деньги-могли поехать туда ,если вас волновало лечение ребёнка и были бы теперь довольны результатом и колличеством потраченных денег.

(Сообщение отредактировал Lise 1509 22 июля 2009 21:58)

[NN]

"вымогали деньги у одиноких мам, которые на последние деньги привезли лечить своих детей,"
Не поняла, если 100 тысяч последние, то зачем их тратить на дорогущий санаторий. Представляю как Вы достали врачей, что они вообще то занятые люди написали в Вашу поликлинику. Случай беспрецендентный. А раньше то Вы санаториях отдыхали? А вы в курсе, что у них там достаточно жесткие правила, что пока мы там находимся на лечении они (сотрудники санатория) несут за нас ответственность. А о принципе "Не навреди" не сылашали случаем. А за детками желательно все-таки присматривать. Как правило камеры устанавливают на недосягаемую (по крайней мере для деток) высоту, и моего воображения не хватает, чтобы представиь чем были заняты дети, когда они "просто дотронулись" до камеры.

[Helena46]

"Санаторий надо выбирать по своему профилю(нервному), чтобы потом не писать такие гадости о действительно хорошем санатории"
Спасибо, конечно, за советы, люди "добрые"! Спешу Вас разочаровать, с нервами у меня все в порядке. А обо мне гадости писать Вам никто не давал право!Беспокойтесь о своих нервах, если столкнетесь с такими проблемами! Если Вы не поняли мои претензии к "действительно хорошему" санаторию, это Ваши проблемы!
Если Вы не имеете отношения к санаторию, что это ВЫ так рьяно защищаете сотрудников, которые были по отношению к отдыхающим более чем не корректны! Я имею ввиду в первую очередь НАЧАЛЬНИКА ОХРАНЫ (позволял себе грубости, ор и крик) и "заботу" врачей после моего отъезда! Претензий к врачам, которые не назначили мне вредные для меня процедуры, если ВЫ не поняли, у меня и не было. Возмущение возникло, когда после моего благополучного отъезда в добром здравии и при хорошем самочувствии (спасибо лечащему врачу), мед.администрация вдруг вздумали прислать свой внутренний документ, в котором мне запрещают санаторно-курортное лечение в принципе (не только у них), да еще выдумали, что я чуть-ли не эвакуирована была из санатория! ВОТ ЧТО ВЫЗВАЛО МОЕ ВПОЛНЕ ОБОСНОВАННОЕ ВОЗМУЩЕНИЕ!

[Nataly Ros]

Helena46, очень жаль, что у Вас с Горным воздухом не срослось. Вы, действительно, приехали не по профилю - отсюда все нестыковки. Насчет траблов с охраной не могу комментировать - год назад были доброжелательны, службу несли незаметно для отдыхающих. Я не сотрудник санатория, как и KazachkaOx *и другие ответившие Вам, но не раз отдыхала на КМВ, и не могла пройти мимо Вашего "Это что-то ужасное!". ИМХО, конечно, но все же не стоит из-за своих передряг с персоналом так обобщать. В прошлом году осенью замечательно там отдохнула и полечилась за свои ресурсы, не принимая противопоказанные процедуры. Кстати, перед отъездом здесь на форуме советовалась, и не разочаровалась, еще раз спасибо KazachkaOx . Здесь иногда просматриваю отзывы, почти не пишу, вывод такой - нервотрепки случаются почти везде, и лучше всего их организуют сами отдыхающие. И еще "про Горный воздух" - отдыхала с людьми, которые более, чем в 10- й раз едут именно туда, может и я в этом году еще успею. Helena46, искренне желаю Вам в следующий раз большего везения на КМВ.

[Golubushka]

Почему люди, запла(о)тившие сто и больше думают, что весь курорт им должен Почему бы не подумать о своем здоровье? Ведь если мы считаем, что мы отбашляли кучу денег, то врачи вроде нам что-то должны. И никто не задумывается, что эти самые врачи НЕСУТ ЗА НАС ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! Ведь, если, паче чаянья, с кем-то из нас что-то случится, то отвечать будут именно те самые ВРАЧИ, которые... ванны, грязи, нарзаны.

[234venera]

почти каждый год практически в каждом санатории умирает хотя бы один отдыхающий