Ни кому не рекомендую туда ездить на отдых
полный отстой!

хамство персонала ипортило наш отдых
питание - отвратительное
контингент - кошмарный
полный непрофессионализм медперсонала
даже вспоминать противно обо всем этом
задавайте вопросы- отвечу на все

В советские времена это был очень популярный санаторий.
да и сейчас там никогда нет мест.
Но то что жалоб на него много - факт.
в последние 2-3 года все жалуются на питание, мы стараемся туда не отправлять людей, но попадаются такие что требуют именно его, ссылаясь на отзывы друзей.

Если вы бронировали через Курортинфо - наш менеджер должен был предупредить вас об этом.
Если он этого не сделал - напишите его ФИО, мы проведем с ним "работу".

Тоже заехала Клиентка первый раз решила в Железноводске отдохнуть. Ну и по совету знакомых отправилась в Горный воздух. Она просто пребывала в шоке от того что заплатила большие деньги, а ей даже потвержденную многократно опухоль в печени не нашли, пока она на это не указала.
Ну и впечатление от города безнадежно испорчено!

покупали путевки не у вас а в другой московской туркомпании

еще бы!
например гинеколог принимает по 12 человек в час
о каком серьезном обследовании и лечении может идти речь?

narat ,
ну просто не повезло с санаторием.
Я в июне отдыхал в Кисловодске впервые и впечатления остались в памяти только хорошие.
Да, зачем лукавить , есть минусы в сервисе , но плюсов (природа, воздух, мин.воды, грязь) гораздо больше.
Будет возможность с удовольствием поеду на КМВ.

У меня коллега по работе едет отдыхать в Горный воздух с 9 ноября (отдыхает там уже чевертый год подряд в этом санатории и приблизительно в одно и тоже время). Впечатления у него отдыха только хорошие. Ждет отъезда в Железноводск с нетерпением (глаза горят).

Показал ему Ваш отзыв .
Да он сказал , что с каждым годом ситуация в санатории не улучшается (минусы не убавляются, а только прибавляются ) ,но по его мнению - надо только правильно "организовать" отдых.
Поего словам в Железноводске - просто рай.
Сколько людей - столько мнений.

давно он там был?

там последние годы куча народу по социальным путевкам...
можно сильно разочароваться http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/sad.gif

1967 ,

он отдыхает В "Горном воздухе" каждый год в ноябре- декабре .
Сейчас у него путевка с 9 ноября по 2 декабря.
Всегда в восторге.:) Он восхищен природй КМВ и самой беззаботной курортной атмосферой .

Молодой полковник запаса , путевка бесплатная , так как "чернобылец".
Ездит каждый год отдыхать:clap: , ну и еще подлечиться, по возможности.
Сейчас покупает билеты на самолет . Стоимость билетов на самолет туда и обратно Калининград -Мин. воды всего 10600 рублей (да и эти деньги вернет военкомат).:)
Основные материальные затраты на "отдых", соизмеримы или больше со стоимостью коммерческой путевки.
Так что на пару тысяч долларов (свободных) на одного ,я думаю , можно отдохнуть в Железноводске (на КМВ) в свое удовольствие.
Заказал ему Прасковейский коньяк. Теперь буду ждать.
Не знаю как у него сложится (но я думаю все будет ок) отдых в этом году , но как он приедет сразу напишу его отзыв об отдыхе.

все понятно.
именно потомо что в горном воздухе половина отдыхающих по бесплатным путевкам - он так упал в сервисе.

Есстественно тем кому бесплатно- все нравится, а те кто платит недовольны таким положением вещей.

Меня удивляет почему (со слов людей побывавших там) тех кто оплачивает сам сажают с социальниками за один стол?
Люди возмущаются, например кому хочется сидеть за одним столом с дедушкой у которого недержание мочи?
:yikes:

Разве трудно было социальников разместить всех вместе в одной части столовойhttp://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/rock.gif

1967 ,
в этом вопросе полностью согласен.
Ничего трудного в разделении "платников" и "бесплатников " нет. Чисто организационный момент , который должна решать диет сестра.
Люди будут приблизительно одного статуса и никаких проблем.
Только непонятно почему персонал санатория этого не делает. Такая мелочь ,а сколько можно сразу проблем решить.

valid , если бы только это...
там столько мелочей подобных, а про хамство лучше вообще не поднимать тему http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/sad.gif