Главный Принцип форума: нашли ответ на вопрос? Помогите и другим - напишите и свой отзыв об отдыхе!


Отзывы об отдыхе, о курортах, о странах, об отелях и санаториях
Пансионат Геолог Казахстана Железноводск Санаторий Тарханы Пятигорск Санаторий Орджоникидзе. Кисловодск Санаторий Дубрава Железноводск Санаторий Жемчужина Кавказа Ессентуки Популярные санатории Сочи Популярные санатории Анапы Популярные санатории Геленджика Популярные санатории Подмосковья

Что важно знать новичкам форума - ознакомьтесь
Бонусы и Акция КЭШБЭК 20%


МТС +7 (988) 703-23-23, Билайн +7 (906) 440-23-23
Мегафон +7 (928) 911-23-23, Теле2 +7 (977) 350-44-22

Горящие путевки в санатории
Кавказских минеральных вод ->>>

Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
Напишите свой отзыв и получите скидку от цены санатория!


Вернуться   Отзывы об отдыхе, о курортах, о странах, об отелях и санаториях > Отзывы об отдыхе в России и СНГ > Кавказские Минеральные Воды Кавминводы

Важная информация

Кавказские Минеральные Воды Кавминводы Отзывы о санаториях Кисловодска, Пятигорска, Железноводска и Ессентуков

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 28.07.2009, 12:26   #21
Иногда заходящий
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 20
234venera еще не показал(а) на что он способен(на) 4
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от [b
Quote[/b] ]он сидел без денег и кратцен клитор.
это что такое
234venera вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 28.07.2009, 19:39   #22
Душа форума 2008
 
Аватар для Golubushka
 
Регистрация: 18.02.2008
Адрес: Нижневартовск
Сообщений: 1,264
Golubushka является роскошным, чтобы созерцатьGolubushka является роскошным, чтобы созерцатьGolubushka является роскошным, чтобы созерцатьGolubushka является роскошным, чтобы созерцатьGolubushka является роскошным, чтобы созерцатьGolubushka является роскошным, чтобы созерцатьGolubushka является роскошным, чтобы созерцатьGolubushka является роскошным, чтобы созерцать 965
По умолчанию

234venera, насколько я знаю, "кратцен" по-немецки - это что-то вроде "царапать" или "чесать" (не уверена, правда)
Golubushka вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 29.07.2009, 00:21   #23
Иногда заходящий
 
Регистрация: 23.07.2009
Сообщений: 20
234venera еще не показал(а) на что он способен(на) 4
По умолчанию

Golubushka, а второе слово?
234venera вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 29.07.2009, 17:50   #24
Давний друг
 
Аватар для KazachkaOx
 
Регистрация: 08.07.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,054
KazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собой 1092
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от [b
Quote[/b] ]вывод такой - нервотрепки случаются почти везде, и лучше всего их организуют сами отдыхающие
Абсолютная правда, у некоторых отдыхающих просто*вселенские претензии на пустом месте; у одних претензии к питанию, у других - к условиям проживания, у третьих - к уровню лечения и т.д. Я знаю одну пару из Украины, которые ездят в Горный воздух уже 18 лет, причём за свои деньги! Другой товарищ хвастался, что уже 27 лет !!!! ездит туда.
Цитата:
Сообщение от [b
Quote[/b] ] Как правило камеры устанавливают на недосягаемую (по крайней мере для деток) высоту, и моего воображения не хватает, чтобы представиь чем были заняты дети, когда они "просто дотронулись" до камеры.
И это правда, камеры в Горном воздухе, да и не только там, установлены в корридорах под потолком. Не то, что ребёнку, взрослому не достать никогда без лестницы.
А на счёт того, что Вам прислали в поликлинику документ с "запретом" санаторно-курортного лечения, то я думаю Вы лукавите и не всё здесь рассказываете. *У всех у нас есть противопоказания, мне, например, нельзя минеральные ванны, всякие согревающие процедуры, коих во всех санаториях предостаточно, но я даже не слышала, чтобы кому-то когда-то присылали подобные "запреты". Скорее всего это следствие Вашего конфликтного поведения с администрацией санатория.
И потом, если Вы были не согласны с претензиями охраны, почему Вы не обратились к администрации , есть директор, есть главный врач. Если у меня возникает, к примеру в том же Горном воздухе: "поживите 2-3 дня во временном номере", я никогда даже разговор не продолжаю, и не беру ключ от временного номера, всегда иду к директору или главному врачу, вопрос решается в 5 минут, *безо всяких конфликтов и нервотрёпки, всегда шли навстречу, ВСЕГДА! Поэтому мне, по меньшей мере, удивительно читать Ваши посты. И если Вы понимали, что начальник охраны не прав, зачем с ним разговаривать, надо идти к руководству. Просто Вы недоговариваете, вот и всё.
А Горный воздух действительно хороший, добротный санаторий и в рекламе абсолютно не нуждается.

(Сообщение отредактировал KazachkaOx 29 июля 2009 17:14)
KazachkaOx вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 29.07.2009, 23:30   #25
Мисс Без звания 2011
 
Аватар для Lise 1509
 
Регистрация: 29.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 2,397
Lise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутациюLise 1509 имеет самую добрую репутацию 2045
По умолчанию

234venera А у вас тоже задержка речевого развития?
Lise 1509 вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 30.07.2009, 13:48   #26
Постоянный Гость
 
Регистрация: 31.08.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 484
Maylili в начале долгого пути к славе 33
По умолчанию

Helena46, по поводу отказов в лечении - перед тем, как покупать путевку, Вам нужно было проконсультироваться со своим врачом, чтобы исключить все возможные противопоказания по лечению. Естественно, в санатории не будут назначать Вам процедуры, которые навредят Вашему здоровью, а т.к. в стоимость входит только основной профиль лечения (который Вам нельзя), то соответственно остальные процедуры идет за доп. плату. А по поводу хамского отношения персонала - тут сложно что-то говорить, потому что до Вас никто на персонал не жаловался, по питанию в прошлом году были жалобы, но по обслуживанию - нет.
Maylili вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 30.07.2009, 13:53   #27
Постоянный Гость
 
Регистрация: 31.08.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 484
Maylili в начале долгого пути к славе 33
По умолчанию

и еще - у нас неоднократно были случаи, когда отдыхающих из-за противопоказаний к лечению санаторий отправлял домой и в этом случае деньги возвращались за неиспользованный отдых и процедуры. Для этого достаточно взять в санатории справку о досрочном отъезде или о том, что Вам отказано в лечении, санаторий делает перерасчет и возвращает сумму туристу (либо через агентство, от которого турист приехал, либо в кассе санатория, если турист бронировал напрямую).
Maylili вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 01.09.2009, 01:00   #28
Новичок
 
Регистрация: 01.08.2009
Сообщений: 3
sunbeam еще не показал(а) на что он способен(на) 0
По умолчанию

Доброго всем времени суток! Спасибо организаторам и участникам за замечательный форум и спасибо Serga за очень информативный сайт о Железноводске! 1967, Maylili, подскажите, пожалуйста, а в этом году есть объективные жалобы на персонал (хамство-) и питание (кроме того, что оно диетическое) "Горного воздуха"? Я выбрала этот санаторий главным образом из-за его расположения (как понимаю, лучшего в Железноодске, по фоткам Serga виды там потрясающие) и условий проживания (недавно сделан ремонт в номерах). Даже забронировала. НО - у меня только устная инфо от сотрудницы санатория о наличии брони и опыт не очень приветливого общения во время бронирования. Пора покупать билеты, а я переживаю, что приеду, а мест нет...KazachkaOx, Вы неоднократно там бывали, что посоветуете?
sunbeam вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 01.09.2009, 11:05   #29
Душа форума 2009
 
Аватар для Katia
 
Регистрация: 20.08.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 866
Katia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутациюKatia имеет самую добрую репутацию 2260
По умолчанию

Уважаемая sunbeam, прочитала Ваш вопрос, он не мне адресован, извините, пожалуйста, что влезла. Но меня удивило, что Вы спрашиваете, нет ли жалоб на хамство сотрудников санатория в этом году,
и сами же пишете про "опыт не очень приветливого общения во время бронирования". т.е. жалобы есть, и датированы они сегодняшним днём! С человеком которого не видишь, легче лёгкого общаться культурно, ведь он не раздражает тебя ни внешним видом, ни запахом резких духов и т.п.( хотя, если работаешь с людьми нужно уметь и при личном контакте этого не показывать).
Но уж если даже по телефону Вам не потрудились ответить вежливо, тысячу раз нужно подумать, прежде чем ехать в этот санаторий. Впечатление уже испорчено, и любое добавочное раздражение вызовет негатив. Может питание и проживание там прекрасные, но отношение персонала к клиентам тоже немаловажно для отдыха. А если жалобы на хамство повторяются, руководство санатория должно задуматься.
Мы ведь доведены "сервисом" до того, что давно не требуем приветливых улыбок, ответа на свои"здравствуйте", и "досвидания", если нам не нахамили мы уже счастливы, чего проще! Но - нет, не хотят нам счастья люди обслуживающие нас.
Katia вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 08.09.2009, 14:12   #30
Давний друг
 
Аватар для KazachkaOx
 
Регистрация: 08.07.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,054
KazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собойKazachkaOx имеет так много, что может гордиться собой 1092
По умолчанию

Уважаемая sunbeam, могу только сказать, что у меня только положительный опыт по этому санаторию. Ну ни разу за семь лет не видела никакого хамства со стороны персонала, ни разу. Видела конфликт в столовой по поводу цвета яблок, которые подали. Но этот конфликт был спровоцирован самим отдыхающим, бывшим партийным деятелем, который ел только, например зеленые яблоки, а в вазе на столе лежали красные. Или наоборот, не помню. Довёл официантку до слёз. Об этом я писала в другой ветке про Горный воздух. А так, никаких дикостей, как здесь, например, пишут об охране и т.д. никогда не было. Люди ведь очень разные и верить можно далеко не всем. Если была конфликтная ситуация и нам её здесь описывают, то преподносится, как правило так, как выгодно, так называемой, "обиженной" стороне, чтобы выплеснуть здесь свои негативные эмоции. У людей *зачастую настолько вселенские претензии, что слов нет. Ну например, *
Цитата:
Сообщение от [b
Quote[/b] ] не хотят нам счастья *люди обслуживающие нас
Ни больше, ни меньше.
sunbeam, по Горному Воздуху только самые положительные и теплые воспоминания и эмоции. Желаю Вам того же.
KazachkaOx вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
всё про санаторий Эльбрус (Железноводск) Grom Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 278 16.10.2023 15:50
Санаторий "Горный воздух" Железноводск JulieD Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 6 27.04.2010 22:13
Горный воздух г. Железноводск narat Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 106 24.02.2009 12:48
Санаторий Здоровье Железноводск (много текста!) matros555 Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 130 24.12.2008 14:38


Текущее время: 13:03. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Template-Modifications by TMS