Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки

[Елизавета]

Сообщение от Muha

Елизавета,
Вот здорово - наши в городе!!!!

Мы за Вас переживали, как у Вас прошло поселение, удалось разместиться с сыном на удобных кроватяхИ?!!!

Елена, нам дали номер студио в 1 корпусе на 2 этаже: вид конечно из окна никакой, вечером под нашими окнами веселятся посетители дискотеки, так что до 23.00 мне не уснуть, зато днем я отдыхаю , никто не мешает! С учетом того, что я сама на дискотеке отплясываю почти каждый день, я всем довольна! Спасибо Вам за советы, санаторий хороший, обязательно по приезду напишу свой отзыв, так как есть моменты, которые мне не нравятся, просто не удобно с телефона писать, отчет будет обязательно!

[Катерина]

Здравствуйте. Прошло два года после первого посещения санатория, организм требует восстановления))) Едем вновь с 25 августа.
Первый отзыв у меня на 18 стр, я так понимаю многое изменилось, поэтому появились вопросы.
1Отремонтирован ли полностью 8 корпус?
2Грязи в грязелечебнице входят в цену путевки?
3. Прокат велосипедов только для детей, или есть взрослые?
4 У мужа оплачен одноместный номер, как посоветуете (вопрос к бывалым)
мне доплатить за доп. место или поменять на двухместный?
Купить полностью лечебную путевку или оздоровительную и доплачивать за грязь и ванны?

И просьба к Muha на реприку «А вообще у меня всегда в предверии поездки на КМВ столько мечт!!! Многие правда не исполняются только из-за того, что не получается создать хорошую компанию, чтобы посетить совсем не экскурсионные, но не менее чудесные от этого места!!!
Ведь многие, кто отдыхает на КМВ (особенно летом) и не представляют, что можно просто сесть на электричку, проехать одну-две станции в любой конец, выйти - и попасть в сказку!!! »

Подскажите, пожалуйста, адреса этой сказки, нам даже не надо садится на электричку, т.к. будем на своем авто

[Muha]

Катерина,
Завидую!!!
В саратории действительно многое поменялось.
Корпус 8 полностью отремонтирован. Теперь в санатории нет оздоровительных путевок, есть путевка с минимальным набором услуг, насколько я помню в стоимость этой путевки входит: первичное посещение врача, массажная кушетка, вихревые ванны, 4-х камерные ванны, бассейн, ЛФК, посещение либо стоматолога либо гастроэнтеролога, ну и питание-проживание!

[Muha]

Все, что качасается разницы в стоимости между обычной путевкой и путевкой с минимальным набором услуг можно посмотреть на официальном сайте санатория. Мне сайт очень нравится тем, что он живой! Там теперь и форум есть, можно задать любой вопрос, менеджер Лиза быстро ответит! Кстати по-поводу жилья лучше спросить у неё, так как Вы можете себе намечтать смену номеров, а по факту там уже всё забито может быть. Мне, например, одноместный на октябрь еле нашли уже в начале июня!

[Muha]

Если путевка полная, то грязь в грязелечебнице в нее входит, но назначают только по показаниям и если нет никаких противопоказаний!!!

[Muha]

А по-поводу куда я хотела бы сама съездить, но в последнее время всё никак не получается, я напишу попозже, с домашнего компа!

[Деметрия_10]

Ой что то я забеспокоилась, как понять какая путевка? Полная/не полная? Прочитав многие темы по санаториям поняла что в принципе у всех почти одинаковый набор процедур( запомнила, что по 8 шт тех же ванн, и т.д) потом уж вот определились с металургом, по отзывам, заказали, оплатили-нигде не говорилось, какого типа путевка. Что ж теперь неужели приедем, а окажется минимум процедур какой то а за норм.набор процедур еще платить

[Muha]

Деметрия_10,
Не пугайтесь. Вы заказали обычную нормальную путевку.
Заказ "путевки с минимальным набором услуг" оговаривается отдельно, там другая цена за номер, не скажу, что уж сильно отличается от стоимости полной путевки, но всё же отличие есть.
Тут санаторий немножко "лукавит в свою сторону"!
Просто очень многие люди, кто часто ездит в Металлург знает, что многие дефицитные процедуры в санатории, такие как магнитотурботрон АЛМА или процедуры для опорно-двигательного аппарата - в санатории платные! А именно они в основном и нужны людям. Поэтому "бывалые металлуржцы" покупали просто путевку-отдых, так называемую оздоровительную. В ее стоимость входило только посещение врача, проживание и питание. Она стоила значительно дешевле полной путевки. Тем самым люди экономили, ведь на месте можно купить не навязанные процедуры, а только те, что нужны конкретному человеку, а ещё эти процедуры можно было купить "слева", т.е. дешевше, если договориться напрямую с девочками, кто их отпускает. Тем самым экономия по общей стоимости отдыха в санатории была приличная!
Санаторная администрация расчухала, что тем самым пролетает мимо денег и решила эту лазейку прикрыть. Санаторий то ведь один из самых востребованных в Ессентуках - в него по любому поедут!!!
Поэтому с этого года "путевка-отдых" заменена в санатории на "путевку с минимальным набором услуг". Причем услуги там представлены одни из самых "невостребованных в санатории": 4-х камерные ванны, вихревые ванны, ЛФК, бассейн, ну добавлена массажная кушетка (она пользуется спросом), и хорошо хоть возможно посещение гастроэнтеролога или стоматолога!

[Muha]

Разница в стоимости между полной путевкой и путевкой с минимальным набором услуг не очень большая, где-то в районе 300 рублей за сутки.
Но, я для себя всё равно выбрала "путевку с минимальным набором...", исходя из следующего: во-первых планирую всего 13 дней, во-вторых планирую больше отдых, чем лечение; в-третьих - тупо экономлю, так как магнитотурботрон всё-равно покупать, что по той путевке, что по этой. Поэтому, после рассчетов-пересчетов решила обойтись в этот раз "путевкой с мин.набором услуг".

[Muha]

А кроме того, в санатории в этом году, к сожалению, есть перемены не совсем к лучшему (для меня во всяком случае), а именно: в санатории больше не работает врач-диетолог, которую я так сильно хвалила! Увы!!! А следовательно, нет биоимпендансного анализа структуры тела!!! Увы и ах - так хотелось сделать!!!