Санаторий Горячий Ключ. Пятигорск. Отзыв.

[Ирина34]

Поскольку санаторий для родителей с детьми, соответственно, дети были, разных возрастов, от малявок до взрослых парней и девушек лет 16-17. При бронировании санатория менеджер меня уверяла, что детей немного и они совсем не мешают. Но я бы так не сказала. В санатории для детей есть игровая комната с игрушками и воспитателем, оборудованы на улице площадки с разными горками-качелями и для занятий спортом, но всему этому санаторские дети предпочитали одно - бегать по коридорам и орать! Маленькие с визгом бегали днем, большие днем тусили и ржали в холлах на диванах или валялись на ковре, рубились в сетевые игры, а вот бегать предпочитали вечером, т.к. не все коридоры и переходы санатория с освещением по вечерам, в некоторых местах надо идти на ощупь, что, видимо, добавляет адреналина. Я не знаю, где были родители этих детей, почему в разгар учебного года эти детишки не на уроках в школе, а с планшетом на диване в холле. Еще утомляли вопли детей на ваннах: хочется расслабиться, полежать в теплой ванне, помечтать, а тут из соседних кабинок плач и крики, уговоры медперсонала и угрозы мамок, что если не полезет в ванну, применят санкции. В столовой та же беда: мелкие орут и закатывают истерики, есть не хотят, официантки их уговаривают, мамки сохраняют олимпийское спокойствие. Одна капризуля закатывалась с воплями под стол, откуда ее выманивали вкусняшками, другая с истериками закручивалась в штору и висела в ней на карнизе, как гусеница в коконе. Я вообще поражалась терпению персонала: официантка катит тележку с горячей едой, в это время ей на встречу бежит мальчик, тут же из под стола ей под ноги выкатывается девчуля, которую мамка с бабкой наконец-то выманили с помощью огурца, предательски трещит карниз со шторой, в которой запуталась еще одна малолетняя актриса, а официантка все это с улыбкой, с добрым словом - поймала мальчика, девочку поставила на ноги, вытащила недобабочку из шторы и умудрилась по пути раздать горячее.

[Ирина34]

Ну, раз уж начала про столовую, расскажу про питание в санатории. Питание мне очень понравилось, давно такого не встречала, прям на 5+! Готовят вкусно, порции большие, всегда все горячее, даже подача блюд красивая: если пюрешка, то не просто какой-то шлепок на тарелке, а аккуратная горочка с волнами, украшенная ломтиком помидорки и зеленью. Обалденные люля-кебаб (на шпажке), посыпанные маринованным сладким луком и зеленью, солянка как в ресторане (с маслинами и лимончиком), запеканки прям один творог, гуляш - чистое мясо, без всяких хрящей и обрезков. Посуда вся стильная и красивая, скатерти на столах чистые. Каждое утро на отдельный столик ставили 3 чайника: чай (крепкая заварка), кофе с молоком (не пробовала) и какао (прям как в школьной столовой, я все две недели отрывалась!). В обед давали фрукты (яблоки, нектарины, персики, виноград, сливы) и был сок (в основном ананасовый), один раз был компот из яблок, один раз был кисель, и все это в красивых стеклянных фужерах с ручкой (как для глинтвейна). Вечером ставили чай (заварку) и кувшин с молоком. Еще всегда на столе стоял типа термопота с кипяченой водой, чтобы можно было разбавить горячий крепкий чай. В хлебнице на столах всегда было 3 вида хлеба: белый, темный (типа бородинского) и батон. Два раза в неделю утром была красная икра (не пять икринок, а полноценная десертная ложка) и какую-то еще давали, типа икра мойвы (не знаю, не ела). Часто на завтрак были оладьи с медом. У меня аллергия на мед и когда я вернула свою порцию официантке, объяснив причину, мне тут же принесли оладьи со сгущенкой. В обед на каждый стол ставили большую тарелку, где были красиво разложены дольки помидоров, свежих огурцов, болгарский перчик, зелень петрушки, укропа и зеленый лук. Вечером выпечка (очень вкусные пирожки или булочка) или творожная запеканка, пару раз был типа самодельного торта без выпечки из печенья с заварным кремом. Меню заказное, причем даже в воскресенье. Если уезжаешь на экскурсию или поезд, то всегда покормят раньше, без проблем. Кто уезжал на дальние экскурсии, получали сух.паек - здоровенные пакеты.

[Ирина34]

Ну и надо сказать о самом главном, за чем мы все едем в санатории - о лечении. Врачи в санатории - супер-профессионалы! У меня был лечащий врач Кузьменко Ирина Вадимовна, врач-невролог детский, очень внимательная, сан.кур.карту всю прочитала, расспросила про болячки, что беспокоит. Ей не понравился мой гемоглобин, указанный в сан.кур.карте (слишком низкий) - отправила сдавать повторно анализ крови (делают в санатории на 1-м этаже), результат был у врача уже в обед. Была назначена также консультация невролога (очень понравился врач, дала дельные советы и рекомендации!). Доктор меня еще направила на УЗИ коленей (последствия травмы), это тоже делают в санатории, потом с результатами на консультацию к ортопеду. Ортопед приходящий, я так поняла, что к ней идут не только отдыхающие из санатория, но и со стороны. К сожалению, имен врачей я не запомнила. Но ортопед реально врач от Бога! Она поставила под сомнение результат УЗИ (как будто у меня исчезли хрящи в коленном суставе), на ощупь (!) определила предварительный диагноз (разрыв мениска), который полностью подтвердился МРТ! Я делала МРТ коленей в мед.центре, который в парке "Цветник" рядом с Представительством Президента РФ в ЮФО - позвонила, договорилась, после процедур сходила сделала и через час забрала описание со снимками. Делала там уже МРТ несколько раз, цены как везде, описание дают профессиональное. Наконец-то я получила внятный диагноз, ортопед мне расписала схему лечения, что можно делать и что нельзя, как купировать боль - в общем, я очень довольна!
Процедуры в санатории самые обычные, ничего новомодного типа озона или магнитотурботрона нет. Мед.персонал объясняет это тем, что санаторий для детей и модные процедуры у них будут не востребованы, а магнитотурботрон стоит как 3-х комнатная квартира и они его никогда не окупят. Хотя причем здесь дети, когда есть достаточное количество взрослых, которые готовы платить за нужные процедуры? Мне назначили ванны с бишофитом, т.к. на радон мне лень было ездить, но желающим давали талоны и в Верхнюю радоновую лечебницу, и на общую грязь в городскую грязелечебницу. Грязь тоже есть в санатории, но мне не назначили (врач перестраховалась). Еще ходила на Шарко (очень хорошо делают!), физио (токи СМТ и магнит (кольца), массаж спины (так себе, ровно 10 минут, особого эффекта не заметила. В санатории также есть вихревые ванны, прессотерапия (на ноги сапожки, которые сжимаются-разжимаются), лазер, ингаляции, кислородный коктейль, ЛФК.
У меня не было задачи набрать как можно больше процедур (это я в прошлом году в "Эльбрусе" гоняла как угорелая, даже в воскресенье были процедуры, я аж устала от такого отдыха), мне достаточно было того, что назначили.

[Ирина34]

Культурной программы в санатории нет, также нет приходящих торговцев с кремами и бусами, своего магазинчика с курортными товарами тоже нет, хотя и не помешало бы. Кулеров на этажах нет, один стоит в холле на первом этаже возле ресепшен. На водопой все ходили в парк "Цветник" в питьевую галерею, это рядом, вниз по ступенькам боковой лестницы спуститься, правда, обратно надо идти вверх. К концу моего пребывания появилась какая-то расписная, как актриса бурлеска, бойкая бабулька - это вышла из отпуска массовик-затейник, она для детей организовывала показ мультиков и выступление какого-то заезжего аниматора. Для взрослых в санатории по-прежнему ничего не было. Но меня это совершенно не напрягало, т.к. находиться в Пятигорске, да еще практически в парке "Цветник" и не найти развлечений - это нонсенс. В парке каждый вечер были музыкальные выступления как профессиональных артистов, так и самодеятельных талантов, в пятницу-воскресенье в парке было что-то наподобие ярмарки народного творчества со всякими поделками. Мы с соседками по столу ходили в театр оперетты на местные спектакли и даже попали на гала-представление Русского Имперского театра балета Гедиминаса Таранды (супер, а какие костюмы!).
В холле санатория по утрам был представитель турфирмы и можно было приобрести экскурсии. Еще в санатории вроде бы была библиотека, но я ее не нашла.

[Анжела_Д]

Ирина, спасибо большое за отзыв! Интересно было познакомиться, я даже и не знала о таком санатории. Пятигорск, красавец, самый лучший город на КМВ, для меня! Спасибо большое Ирина, что пишите, рассказываете. А то что то мало отзывов стало, или меньше ездят. С такими ценниками, как сейчас, ой ой. Если получится, то на следующий год осенью, поедем на квартиру!!!!

[Архидея]

Чем то напомнило санаторий Радуга в Кисловодске.Я там 2 дня так же бродила в надежде кого то встретить и спросить куда мне идти.

[Ольга1234]

Ирина, спасибо за увлекательный рассказ! Я бы наверное согласилась даже туда поехать. Но напрягают дети.

Ирина, а вам в результате, понравился отдых там? Поехали бы ещё раз?

[Ирина34]

Анжела, согласна, цены на санатории стали просто космос! Некоторые санатории уже выставили прайс на 2023 год и цены конечно изменились не в лучшую сторону. Некоторые санатории стоимость путевок увеличили не сильно (например, в "Руно" путевка подорожала на 150 руб. в сутки), я с пониманием отношусь к этому, все ведь дорожает: и коммуналка, и продукты. Но некоторые санатории, по-моему, просто неадекватные цены заломили: санаторий "Зори Ставрополья" за 1-местный номер категории "Комфорт" на 2-м этаже, который в этом году стоит 5400 руб. в сутки, выставил цену на сентябрь 2023 года уже 6950 руб. Аллё, это серьезно?! Этот номер не стоит почти 7000 тысяч!!! Я была в этом санатории и в этом номере в 2015 или 2014 году, он совсем не изменился за эти годы, все тоже самое!!! Я не думаю, что настолько подорожает радон и еда в санатории в 2023 году, чтобы за этот номер ломить такие цены! Так ведь еще и уменьшается количество процедур по путевке, или ставят в перечень всякую ерунду типа кислородных коктейлей и ароматерапии, а действенных процедур (грязи, радон и т.д.) - кот наплакал.
Я уже сама думаю на следующий год брать оздоровительную путевку и докупить исключительно нужные процедуры, а не всякую ерунду, которая входит в общетерапевтическую путевку. Мне ортопед порекомендовала сделать несколько сеансов ударно-волновой терапии на колено, эти процедуры везде платные, поэтому буду рассматривать вариант с оздоровительной путевкой, не хочу оплачивать ингаляции и клизмы, которые мне не нужны.

[Ирина34]

Архидея, я тоже когда попала в "Горячий Ключ", то сразу вспомнила "Радугу" в г.Кисловодске (занесла меня туда как-то нелегкая!). Но в "Радуге" все-таки получше было с переходами, не так запутано, хотя лестниц и коридоров хватало! В "Горячем Ключе" все как-то более извилисто, там даже старожилы периодически терялись! Когда я туда заехала, администрация решила организовать ремонт лестницы как раз недалеко от моего номера (видимо, бонус к бегающим орущим днем детям и газующим на своих "приорах" джигитам ночью). Из-за ремонта часть лестницы была закрыта целофаном, там дружно работала бригада с перфоратором и кувалдами, причем работа не прерывалась даже в выходные! Из-за этого изменили доступ к некоторым кабинетам, открыли какие-то потайные ходы и двери, пришлось переписывать свой блокнот с маршрутом. Теперь на ванны можно было попасть только через улицу, выйдя через боковую дверь зимнего сада (в честь этого события ее открыли). Но потом были дожди несколько дней и администрация решила, чтобы дети не заболели, разрешить ходить по недоделанной лестнице, но не по всей, а частично, а вход через улицу опять закрыть. Теперь стали теряться в переходах не только новенькие, но и старожилы. Прошли дожди и администрация опять закрыла проход на лестнице, перекрыв дополнительные ходы, так что пришлось искать новые пути. Хорошо, что я ходила везде с блокнотом и записывала как и куда пройти, у меня было заготовлено несколько схем передвижения, помогала другим ориентироваться.

[Ирина34]

Ольга1234, я рассказала свое субъективное впечатление от санатория "Горячий Ключ", мы все разные и по-разному относимся к некоторым вещам. В целом санаторий неплохой, основные плюсы: прекрасные врачи и душевный персонал, отличное питание, центр города с доступом во все развлекательные места, есть стандартные процедуры и консультации специалистов по ОДА, приемлемые условия проживания (если не придираться) и все это за адекватную цену! Насчет детей: беготня малышни с визгами только днем, вечером я пару раз из нашего коридора шуганула детишек постарше-любителей поскакать и больше они не появлялись, слава Богу, в этом санатории достаточно других закоулков. На ваннах и в столовой вопли и истерики маленьких капризулек напрягали, причем этих мелких было 3 или 4, но доставали всех! Конечно, руководству санатория нужно какие-то меры принять, не всем приятно слушать детский рев, когда ты ешь или принимаешь ванну, может быть развести потоки отдыхающих по времени (мамки с орущими детьми в одно время, взрослые в другое). Может, конечно, это мой приезд совпал с приездом особо громко-вопящих детей, а в другое время тишина? Я разговаривала со многими старожилами этого санатория, они приезжают сюда по много лет подряд (например, Оксана из Новосибирска была уже в 17 раз (!), потом к ней еще дочь с двумя внуками приехала), еще одна, Лена из Подмосковья, в третий раз приехала, причем попросила, чтобы ей дали номер, в котором она привыкла жить! Так что многие возвращаются в этот санаторий, не смотря ни на что!
А насчет меня... Даже не знаю, приеду ли туда еще раз? Наверное, для этого должны совпасть сразу несколько условий: если будет прям совсем туго с финансами (не хотелось бы!), если снова сильно-сильно потянет в Пятигорск (а вот это запросто!) и номер предоставят с горячим полотенцесушителем в сан.узле и чистой душевой кабиной (как у соседки из номера 69) - тогда почему бы и нет?