Прошу совета!

[ADeribas]

Спасибо за ответ:-) Надеюсь нам понравится настолько, что мы тоже захотим туда опять приехать.
:-) Maylili

[ADeribas]

Частый гость
--------------------------------------------------------------------------------
ADeribas Наверняка вернётесь, и не один раз!!!
Удачи и хорошего отдыха!!!

[ADeribas]

ADeribas


Иногда заходящий
--------------------------------------------------------------------------------
"Была в санатории Россия в конце апреля 2007 года . Оценка такова: если вы приехали по социальной, т.е. бесплатной путевке- то в целом терпимо, но если платите из своего кармана по 1500 руб в день , то цена очень завышена по сравнению с качеством лечения, питания и ,возможно, размещения( как повезет). Итак, по порядку:
питание- невкусное, однообразное. 3 раза в день пирожки да булочки, котлеты на 90% состоящие из хлеба. Формально заказная система, реально- выбираете из того убогого ассортимента, что у официантки на тележке. Если пришли к концу обеда- скудные остатки без выбора.
Лечение- все в дефиците: массаж,подводный душ,лазер. На все очереди на неделю вперед, считайте, сколько процедур вы успеете пройти при такой экономии на медперсонале.Кроме того, одновременно подводный душ и массаж вам не назначат,"санаторий не настолько богат" по словам врача, но деньги Вы уже заплатили. Персонал довольно недружелюбный, отношение врачей и медсестер в целом- чистейший формализм. Хотя есть и грамотные,внимательные специалисты.
Размещение: есть вполне нормальные номера с ремонтом и стеклопакетами, но есть и обшарпанные с заткнутыми газетами окнами, от которых все равно дует и в номере настоящий холодильник.
Общая оценка- цена рыночная, все остальное- совок."
Привожу этот отзыв, опубликованный на стр.17, неспроста. Только побывав в санатории Россия города Ессентуки, я смог по достоинству оценить точность и мягкость высказываний автора этого отзыва:-)
Сам то я высказался бы гораздо перчёней!!!!Очень много бы добавил к уже сказанному........
Да только будет ли толк от этого?!
И прав был тот кто сказал, что 99% санаториев - это безнадёжный СОВОК.!!!!!!!! И ремонт помещений тут не при чём!!!
ТОлько теперь мне стало понятно почему же большинство людей, всё таки, едет за границу!!!!!!!
Хочу обратиться к тем, кто только собирается потратить деньги на отдых, и присматривается к тому месту где бы их оставить: Люди!!!!!! Даже не думайте!!!! Не пытайтесь обмануть себя и не тешьте себя надеждами!!!! Езжайте отдыхать и лечиться за пределы СОВКА!!!!!
И ещё: не понимаю тех, кто нахваливает санаторий Россия, в часности, (думаю, что в других не лучше, т.к. Россия в тройке лучших..... ПРедставляю что творится в остальных!!!!!!!!) либо они просто не были больше нигде, либо они нарочно хвалят это место, чтобы не одним "лохануться".
Как может нравиться эта "хавка"(простите за слово, просто иначе назвать язык не поворачивается), развозимая по залу тётеньками на тележках, которую ждешь по полчаса, и выбираешь из того что осталось, потому что твой стол стоит не у самого выхода и всё более ли менее съедобное уже кончилось!!И?
Как может понравиться спать на скрипучей кроватке, и на пролежалом матрасе, из которого торчат пружины!!И К тому же, в номере с названием "семейный", почему то, две односпалки стоят у разных стен!!!!!
Как может понравиться стирать в тазике мылом бельё и одежду руками, потому что никто не подумал о прачечных услугах для отдыхающих!!И

И, наконец, как может поравиться Вам ответ на все эти вопросы: "А что ВЫ хотели за эти деньги?!"
За эти деньги - без малого - сто тысяч рублей, я бы не только хотел, но и мог бы получить гораздо более приятный отдых!!!!!!!!!! Учитывая то, что ещё и на авиаперелёты мне пришлось выложить 75 тыс., я считаю, что отпуск не удался!!!! Хотя во время отдыха я старался не зацикливаться на этих "мелочах" и максимально забыть о них при помощи дополнительных расходов на фрукты, овощи, культмассовые мероприятия, лечебные процедуры не назначенные врачем по причине большой загруженности санатория(их приходилось оплачивать самому).
Подводя итоги своего семейного отпуска, при помощи нехитрой арифметики, стало понятно, что мы "оплатили дорого, но получили суррогат с горьким привкусом плесени, вместо ожидаемого кавказского марочного вина". Оно существует лишь только в больном воображении тех кто слеп в своей лжелюбви к курортам КМВ. Уверяю Вас, люди, там хорошо может быть только тем, кто вышел на пенсию ещё во времена Советского Союза.
Лучше уж "дикарем" к ВОДЕ, грязям, ваннам......чтобы не обманывать себя в том, что ты отдыхаешь!!! Лечишься - ДА!!! НО отдых- НЕТ!!!
У меня такое впечатление, что полежал в больнице областного масштаба, будучи в отпуске...А за дополнительные деньги имел немного больше, чем предполагалось курсом лечения.
Вот и всё! Спасибо всем, кто прочёл. Надеюсь, мой опус кому - нибудь поможет определиться с выбором.



-----
Deribas

--------------------------------------------------------------------------------
Всего сообщений: 23 | Присоединился: апрель 2007 | Отправлено: 30 июня 2007 7:32 | IP

ADeribas


Иногда заходящий
--------------------------------------------------------------------------------
Sozik ПОжалуй, для того чтобы вернуться в санаторий Россия ещё раз, мне нужны очень - очень веские причины!!! Например, бесплатная - социальная путевка.
Неужели Вы всерьёз считаете, что там может понравиться?! Что именно там может нравиться?
Даже если там сменить весь штат поваров, а главное шеф-повара, и построить открытый бассейн с горками для детей.... , Всё равно надо будет ещё над очень многим поработать!!!
Цены претендуют на Турецкие пляжные отели, а сервис на показательное отделение райбольницы!!!
Если бы не близость к курортному парку, то трудно было бы отыскать приимущества этого санатория.

-----
Deribas

--------------------------------------------------------------------------------
Всего сообщений: 23 | Присоединился: апрель 2007 | Отправлено: 30 июня 2007 7:52 | IP

ADeribas


Иногда заходящий
--------------------------------------------------------------------------------
Sozik
ГЛАВНОЕ НА ОТДЫХЕ - ЭТО ОТДЫХ!!!
А всё остальное - мелочи!!! Ты вкалываешь целый год, горбатиштся, и только месяц (в лучшем случае) отдыхаешь - так не надо жмотиться!!! Ежели, отдыхая, на мелочи обращать внимание - лучше остаться на работе, или на отдых при части.
Но народ спрашивает совета - высказал наработанное за некоторый период. Дай Бог другим помогут мои заметки сделать свой отдых лучше - сам таким же был, в первый раз. А мыслей ещё много есть...



Вот именно!!! Вкалываешь весь год, и хочешь отдохнуть!!!!! ОТДОХНУТЬ!!!!
Отдых - это когда тебе хорошо! Когда ничего не напрягает! Когда ты в полной мере получаешь то, за что заплатил. Когда не возникает чувства того, что деньги выброшены на ветер, и приходится отыскивать призрачные плюсы, чтобы хоть чуть чуть приободриться!!!

-----
Deribas

--------------------------------------------------------------------------------
Всего сообщений: 23 | Присоединился: апрель 2007 | Отправлено: 30 июня 2007 8:04 | IP

ADeribas


Иногда заходящий
--------------------------------------------------------------------------------
Maylili Вы мне про Россию тоже говорили, что хороший санаторий:-))
Вы что ли хороших не видели? Или Вы их только снаружи оцениваете, сами то Вы там не отдыхали.....
Или по отзывам счастливчиков - пенсионеров, обладателей бесплатных путевок.
Которые руководствуются принципом - "на халяву, и уксус сладок"

-----
Deribas


Иногда заходящий
--------------------------------------------------------------------------------
1967 Я заказывал путевку не у Вас...
Не помню точного наименования фирмы... что то вроде "Гелиоцентр" Где то у меня записано....не важно.
И когда я созванивался с агентом этой фирмы, за несколько месяцев, то неоднократно подчёркивал, что мне нужен ХОРОШИЙ санаторий. Так уж вышло, что кроме России никто не предоставляет "семейных" номеров, а предлагают лишь доп кровать для ребенка в номер, как правило, это раскладушка! Либо ЛЮКСЫ, которые по цене превышали запланированные траты.
Тут же, в России, был обозначен "двухкомнатный семейный номер", и я несколько раз просил выслать мне фото этого номера!!! Так и не получил ни одной картинки, но поверил заверениям о том, что номер ХОРОШИЙ!!!
А ещё мне предложили "люкс" питание, которое, как потом выяснилось состояло из дополнений к обычному в виде нескольких маслин иногда и вафель"нежность".
В переговорах с агентом я подчёркивал, что мы уже кое где побывали, и у нас есть определённые требования к сервису, и просил мне честно сказать о том смогу ли я получить сервис определённого уровня, или мне всё таки стоит поискать где то в другом месте!!!
Самое смешное, что даже после заселения в номер, когда я с округлёнными глазами явился к ней с вопросом:"И это Вы называете "хорошим номером"?"
Она так же недоуменно восклицала: "А что же ВАм не нравится?"
Тогда я понял, что бессмысленно с ними разговаривать.
Но позже последовал вопрос от руководителя службы сбыта:"А что Вы хотели за ТАКИЕ деньги?"
ЗА какие ТАКИЕ!? Мне бы надо у неё спросить какова её зарплата за год, да я тут просто растерялся....
Супруга начала меня уговаривать оставить все разборки, дабы окончательно не испортить отдых, и мы как то приспособились...человек такая тварь, что ко всему может привыкнуть. Что то подделали в номере при помощи плотника, сантехника...., разнообразили своё меню овощами и фруктами с рынка, ходили вместо ужина в ресторан.....
И всё было, вроде бы, нормально....., но осадок от того что меня обманули, всё таки остался.
Я считаю, что цены на услуги предоставляемые санаториями КМВ завышены.

-----
Deribas

[jamshed]

Дааааа.... Ну и страсти! ADeribas, неужели Вас так сильно обманули и обидели?!?!?. Мне очень жаль, что с Вами так поступили, действительно нехорошо. И что же мне теперь делать?

[1967]

ADeribas , спасибо за отзывы.
Вот бы их прочитали в самом санатории
мы отправляли им факс- но наверно у них нет интернета

а очень хотелось бы прочитать их ответ.

а насчет заграницы- вы правы, я с вами не спорю.

но на КМВ есть санатории которые 100% подошли бы под ваше требование - Машук-Акватерм, например.

Но это другая ценовая категория.
Таким клиентам как вы
(желающим получить отличный сервис и + еще и лечение = по цене Турции)
сложно на КМВ посоветовать что-то.
Тем более что мес а такие санатории выкупаются за месяца 3-4 до заеда. Видимо этих людей не смущает что "цена завешена" (по вашему мнению)


и еще, вы пишите так много и часто повторяете свои же посты.
Тогда может быть и представитесь?
что бы никто не подумал что это просто очернение санатория Россия г. Ессентуки.

[1967]

Сообщение от [b

Quote[/b] ]Рекомендую попробовать мин. воду "Лысогорскую" (в стекле) - эффект потрясающий. Забыть невозможно

не вздумайте!
это слабительное!

[ADeribas]

jamshed Я уверен лишь в том, что Вам будут предлагать разные варианты, и все из них будут по своему хороши. Но есть одно общее в этих вариантах - они все будут иметь только один недостаток - они находятся на территории бывшего Советского Союза, а это многое объясняет.
Пресловутый менталитет!
Зачем вам жигули в номере вместо холодильника, обшарпанные потолки и скрипучий, вытертый *паркет? Зачем Вам невкусная и однообразная еда и небходимость изображать перед персоналом важную персону, дабы вовремя меняли полотенца (просто оплатить уже не достаточно)? И всё это по цене пятизвездочного Турецкого пляжного отеля где всё включено, и всем пофигу какую должность ты занимаешь!!!

Лучше снимите квартиру, и ходите пить нарзан, а за лечение заплатите непосредственно в выбранный Вами санаторий, и получите те процедуры, которых *Вам не дадут, если Вы приедете по путевке, по причине "Перегруженности" санатория. Это вслучае если Вы, все таки, решились на отдых на КМВ.
НО я бы посоветовал Вам отдохнуть в другом месте Земного Шара, их много, есть из чего выбирать.
Слава Богу не в Советском Союзе живем.

И Вы не думайте, что я так уж сильно обиделся на санаторий Россия, и весь мой отдых пошёл на смарку.
Я постарался как то устроить, обустроить его так, чтобы не было совсем уж плохо.
Может я через чур эмоционально описал свои впечатления, но уверен, что в них большая доля ПРАВДЫ.
И как бы не было обидно за ДЕРЖАВУ, но ещё долго у нас не смогут работать нормально в сфере услуг, в том числе и в санаторно-курортной.
Вам решать как провести свой отпуск, я лишь высказываю своё *субъективное мнение.

[Maylili]

ADeribas К сожалению, не во всех агенствах менеджеры советуют что-то, они работают по-принципу: куда скажешь-туа и поедешь. При этом их не волнует, если человек просит хороший уровень, но (то ли по ошибке, то ли по неосведомленности) просит плохой санаторий. Мы всегда стараемся дать человеку полную информацию. Но это не значит, что мы переубеждаем людей при выборе места отдыха, мы помогаем, даем клиенту сделать выбор на основе полученных сведений. Многие компании работают по принципу "лишь бы продать", мы же работаем под лозунгом "отдых как для себя". И он оправдывается - 60% клиентов из ста возвращаются к нам снова. Да, были случаи, когда человек услышав полную информацию о санатории (в том случае, если мы не советуем туда ехать) все равно покупает туда путевку. Ессественно, ему не понравилось, но он все равно приходит опять к нам и на этот раз уже прислушивается к тому, что ему говорит менеджер.
Каврловы Вары на самом деле не намного дороже выходят. Даже если брать отель 4* там, он не сравним даже с сан. Россия. А цены... выше конечно, но не намного, и плюс надо учитывать, что в эту стоимость будет входить и перелет и проживание и лечение, и питание и трансфер. Если подсчитать сколько вы потратили на санаторий, плюс на билеты, то получится практически та же сумма.

[serga]

Сообщение от [b

Quote[/b] ]valid:
Рекомендую попробовать мин. воду "Лысогорскую" (в стекле) - эффект потрясающий. Забыть невозможно

О, да! Особенно хорошо идёт в жару из холодильничка (ежели горло позволяет)

Сообщение от [b

Quote[/b] ]1967:
не вздумайте!
это слабительное!

Да ладно, не такое уж и слабительное. Я на себе никаких особых эффектов не заметил. Правда больше чем по полстакана зараз мне выпить сложно было ;). Первый раз как попробовал, вообще хотел вылить всё в унитаз, а потом вроде ничего, прикольно .

[serga]

ADeribas
Во многом я с Вами согласен (пусть и не в такой резкой форме), а потому езжу на КМВ либо по льготной путёвке, либо в частном порядке ;).
"Машук-Акватерм" действительно заметно отличается от многих в лучшую сторону (был внутри, но правда не жил там). Единственный недостаток - на мой вкус, не очень удачное расположение. Оснащение впечатляет (по сравнению с прочими виденными). Ну а персонал - всяко случается, наверное, хотя тот что мне попался был вполне вежлив и предупредителен.