Договор с компанией

[remedius]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ездил ко-нибудь в санаторий с 100% предоплатой. Компания предоставила только копию договора и требуется предоплата. Но ведь в случае чего, деньги просто пропадут. Поделитесь опытом.

[1967]

Вы назовите компанию.
как можно советовать не зная о ком?

[remedius]

ООО "Русские Курорты". Находится г.Кисловодск, Бульвар Курортный, 17.
Например, вдруг они затеряют договор, как можно потом доказывать, да и кому, что ты отсылал сумму на их счет.

[1967]

К сожалению не знаю такой турфирмы в Кисловодске.
Наверно новенькая какая-то

[remedius]

находится по адресу Бульвар Курортный, 17.
телефоны 8(87937)26244, 23150, 24448.
Сайт: http:/kmv-tоur.оrg/

А вообще, это нормальная система в КМВ, кога "Покупатель" не имеет никаких гарантий?

Кстати на сайте санатория Орджоникидзе (уж не знаю оффициальный он или нет) http//www.оrdjonikidzе.kmv-sаnаtоry.ru/ указан точно такой же телефон.

Хотя есть и другой сайт санатория ([Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]) где указан уже другой телефон.

[gor]

Я знаю эту организацию, они покупают у нас путевки в санатории Поволжья, а вот по чем перепродают не могу сказать.

[remedius]

мне совсем не интересно по чем они перепродают.

Мне интересно, почему я не получаю гарантий по поводу того, что после отсылки денег:
1. мне прийдет путевка
2. при не соблюдения пунктов договора, я смогу что-либо доказать. Ведь подлинник они оставляют у себя. А мне высылают копию, которая никакой юридического смысла не имеет.

Причем на просьбу выслать мне договор заказным письмом - они отказались - не странно ли?

(Сообщение отредактировал remedius 11 авг. 2007 11:12)

[1967]

remedius , эти сайты сделал студент и сдает в аренду кому-то.
на них сначала были фотографии взятые с нашего сайта www.kurortinfo.ru Потом убрали по нашему требованию.

Вы вправе сами решать где вам покупать путевки У нас например 65% клиентов покупают по предоплате получив счет по факсу. Это тысячи людей, видимо доверяют.

Оригиналы документов мы даем по приезду. Желающие (если позволяют сроки) могут получить заказным письмом - это не проблема.

[remedius]

Так вот....
Деньги этой фирме были переведены. Когда приехали на место, никто нас там и не ждал. Хорошо, что персонал оказался очень приятным и отзывчивым, нас поселили. Заезд был в вскр., так что ни фирма, ни отдел менеджмента в санатории не работал. В пн выяснилось, что деньги фирма действительно получила, но вот сообщить о перемене фамилии (так как ехали по горящей путевке) фирма забыла, несмотря даже на то, что звонили мы им чуть ли ни каждый день... Короче добрый совет - НЕ связывайтесь с этой фирмой.

[1967]

remedius , не стоит так категорично

у всех бывают накладки
причем не всегда это зависит от турфирмы.
Очень часто сами санатории в этом виноваты.
Им сообщают новую фамилию а они забывают отметить

Кстати вам ведь нашли путевку в самый горячий сезон? Разместили в санатории?
разве это не достоинство той фирмы?

Бесспорный недостаток вижу только один- они не сообщили вам "горячий" телефон на случай непредвиденной ситуации.