Где лучше купить путёвку?

[Marinette]

Сообщение от Max

Мне тоже высылали на майл.
Но я еще заказывала встречу на вокзале. Так вот никакая обменная путевка мне даже не понадобилась. Встречающий нас водитель привез еще один экземпляр обменной путевки с собой. Довез до санатория, проводил до рецепшен, отдал свой экземпляр обменной путевки и не уехал до тех пор, пока не убедился, что все в порядке, и нас все устраивает.

Все то же самое было и у меня. Путевки бронировала в Железноводском офисе Курортинфо, поскольку они берут предоплату 20% от стоимости путевки ( в Московском офисе запросили 50%). Перед отъездом договорилась о трансфере с ж.д. вокзала (250 руб.), встретили, доставили, помогли дотащить чемоданы, дождались заселения и только после этого приняли оплату за путевку.
ПродВиг, В каком офисе Вы бронировали путевку?

[Marinette]

Обменную карту выслали в отсканированном виде, с подписью и печатью

[Sana07]

не покупала путевку через курортинфо - только самую первую - в кисловодск - в Жемчужину Кавказа
все остальные путевки - Тельмана (Железноводск), Лесной (Иноземцево), им.Орджоникидзе (Сочи), Солнечный (Кисловодск), Им.Кирова (Пятигорск) - брала уже только через них
очень удобно - излагаешь свои пожелания - на сайте или по телефону получаешь счет на предоплату - оплачиваешь ее, остальное по приезду отдаешь менеджеру.
цена всегда меньше чем в самом санатории.

[Nusha]

Добрый вечер! Как можно забронировать трансфер из Минеральных Вод до Железноводска, и можно ли по электронке за 45 дней?

[Nusha]

Поправка! Сделала сегодня бронь через Курортинфо. по электронке.

[Lise 1509]

Я заказывала трансфер по телефону в Железноводском офисе Курортинфо.

[Marinette]

Nusha,
Добрый вечер. Трансфер заказывать лучше за несколько дней до отъезда и желательно договариваться по телефону.

[1967]

разницы нет как договариваться. Но трансфер заказывать надо когда есть билет.
у нас в программу вбивается номер поезда/вагона или рейс. Чтоб потом документы распечатывались водителям. Желательно указывать номер мобильного, который будет при вас.
Водители созваниваются если вдруг вас нет у выхода из зала прилета или у вагона

[ПродВиг]

Сообщение от Marinette

ПродВиг, В каком офисе Вы бронировали путевку?

Заказывал через сайт,потом они сами перезвонили,как я понял из Железноводска

[ПродВиг]

Сообщение от ПродВиг

Продолжаю рассказ о том как происходит покупка путёвок через курортинфо: на той неделе выставили счёт новый со скидкой 2% (мелочь конечно,но приятно).В Пятницу оплатил,скинул копию платёжки,но подтверждения о получении до сих пор нет,на емейлы ответов нет,электронку походу иногда только проверяют.Вообщем оперативность хромает,видимо заказов много ,не успевают Менеджера зовут Еленой,на электронки отвечать не любит.Подскажите кто уже покупал через курортинфо,обменную карту куда и как они высылают?от менеджера пока ответа на эти вопросы получить не могу

Могу сказать что администрация курортинфо форум изучают,и работают над ошибками.Ну не приятно когда приходится один и тот же вопрос несколько раз задавать и ждать сутками ответа.Сегодня с утра оперативность менеджера утроилась,я надеюсь что ей не сильно попало,может и правда работы много.Сегодня получил сканы.Всего на переписку ,оформление ,оплату и получение скана ушло 10 дн с 10.01по 20.01.Как говорится первый блин комом,в следующий раз всё будет быстрее.И это при том что с выбором санатория у нас вопрос не стоял,мы знали куда хотим, когда и на сколько.Если бы пришлось определяться с выбором,я думаю сроки бы удвоились