Прошу совета!(3)

[Lise 1509]

Evgen Вам же предлагали санаторий "Россия"в Ессентуках.Надо было зайти в систему Поиск и найти все прошлые отзывы о "России"и таким путём определить подходит вам этот санаторий или нет.И не надо будет все подряд бронировать.Здесь через Поиск можно отзывы разных лет про каждый интересующий вас санаторий найти.

[Natella]

Evgen

Сообщение от [b

Quote[/b] ]по совету Нателлы пойду бронировать все подряд без помощи Курортинфо

Я собственно Вас ни к чему не призываю -бронировать или нет дело Ваше! А что касается Курортинфо - у них такие же цены, как и напрямую в санатории. Так что Вам решать, что и как делать.

[DANA344]

хотела уже бронировать путёвки в "викторию"(Ессентуки ), но с удивлением прочла
что там к платным услугам относятся: бассейн,сауна,
тренажёрный зал,спортивные площадки, библиотека,
детская игровая комната,дискотека и др.
и это - официальная информация с данного сайта.
просто нонсенс какой то....
сколько ж это денег помимо стоимости путёвки
потребуется?
а как в других санаториях? Не каждый санаторий
подробно такую информацию пишет.
Люди, ответьте?

[1967]

Сообщение от [b

Quote[/b] ]а многа таких?

не много.
Россия в общей массе еще не доросла до понимания качественного сервиса.

Но в этом виноваты обычно не клиенты, а те кто предлагает свои услуги.
Наши "предприниматели" стараются заработать сейчас и побольше. *А там "трава не расти".

Среди наших клиентов в основном люди обеспеченные, предприниматели или руководящие работники, менеджеры среднего звена, работники Администраций городов и районов.
Многим бронируют секретари, помощники и т.п.

Последние годы много покупают путевок для своих родителей. Это радует. Таким клиентам хочется сделать скидку.
Взрослые дети-предприниматели не хотят рисковать - подарок родителям должен быть оформлен встречей и траснфером в санаторий.

В общем те которые ценят порядок, надежность, любят чтоб их "обслуживали" заинтересованные в результате менеджеры турфирм, а не хамили работники санаториев сидящие на окладе ("хамили" - это образно, такое сейчас очень редко, чаще просто забывают о клиенте когда приходит время)

Но есть и другая категория - сразу просят скидку. Когда узнают что скидка только постоянным клиентам (со второй покупки) отказываются от услуг, грозятся купить в другом месте и т.п.
Таких клиентов мы спокойно отпускаем и в санатории и в другие турфирмы.
Бесплатно только сыр в мышеловке

Сообщение от [b

Quote[/b] ]по совету Нателлы пойду бронировать все подряд без помощи Курортинфо (уж извенити 1967, но 20% от стоимости 3-5 санаториев я вданный момент не потяну, а бронировать судя по всему пора),

желаю удачи вам!
Раз уж обходитесь без нашей помощи, то хоть по приезду рассказ об отдыхе для будущих отдыхающих черкните сюда ;)

[1967]

Сообщение от [b

Quote[/b] ]если я сейчас че-либо бронирую, а потом не приеду, то другим же ответят, что все уже забронировано и мест нет, а на самом деле места же есть, ведь я же поеду только в один санаторий из трех-четырех-пяти забронированных. Вот так рождается дефицит и очереди.

так рождается не дифицит, а испорченный отдых.
Каждое лето в 1-2 санаториях случается такое.
Пообещают всем по телефону, а потом не знают что делать с людьми. Благо что документа подтверждающего бронь на руках у людей нет. Иначе бы засудили эти санатории.

PS: Однако в этом году часть санаториев КМВ перешла на предоплату с частниками.
Идут так сказать по нашим стопам
Мы первыми в 2003 году ввели 10% предоплату, чтоб избежать бронирования одним клиентом сразу в 10 санаториях.

[Evgen]

1967 т.е. как я понял с ваших слов если бронирую через вас и делаю предоплату то накладок уже не будет и мне сразу скажут № комнаты в которой я буду жить и потом уже никто не переиграет?
По поводу отзыва сами же знаете пишут как правило негатив, позитив оставляют на потом, а потом забывают написать. А что же писать негатив к Вам есле через Вас не бронируеш, это же железная отмазка.
Lise 1509 Спасибо за подсказку. В общем то многое прочитал, но думал, что есть чтото более свежее. На нет суда нет.
1967
А вообще делаете большое дело, особенно для тех кто смотрит КМВ в первый раз, да и завсегдатаям тоже есть о чем поболтать.

[Lise 1509]

Номер комнаты мне никто не говорил,но получала номер той категории,который просила при бронировании.Я трижды бронировала санаторий через Курортинфо.У меня накладок не было.

[Zloy]

Evgenпочему именно Ессентуки, я предлогаю вам рассмотреть санаторий Лесной, думаю это то что вам нужно и по ценам по скидкам, в летнее время у них есть воспитатель.

[belik]

а про скидки можно поподробнее. А в мае воспитатель будет?

[belik]

а про скидки можно поподробнее. А в мае воспитатель будет?