|
|
|
Кавказские Минеральные Воды Кавминводы Отзывы о санаториях Кисловодска, Пятигорска, Железноводска и Ессентуков |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
25.03.2021, 22:31 | #91 | ||||||||||||||||||||||||
Иногда заходящий
Регистрация: 16.02.2019
Сообщений: 38
1
|
Re: Отдых в 2021 году
|
||||||||||||||||||||||||
|
26.03.2021, 00:18 | #92 | ||||||||||||||||||||||||
Давний друг
Регистрация: 23.11.2014
Сообщений: 518
1623
|
Re: Отдых в 2021 году
Трудно понять, что хотели сказать Пуля и Архидея. Какие претензии к Крепости? Если есть возможность, вам перенесут дату на возможность получения кэшбека. Вы просто бронируете другой номер, и отказываетесь от прежней брони. Но такой возможности нет, все уже занято до июля. Я два раза звонил по поводу Кэшбека. Кстати, отдел работает до 22.00. Все мне подробно разъяснили. Я тоже потерял возможность получения кэшбека.
|
||||||||||||||||||||||||
|
26.03.2021, 08:40 | #94 | ||||||||||||||||||||||||
Иногда заходящий
Регистрация: 16.02.2019
Сообщений: 38
1
|
Re: Отдых в 2021 году
Горец, я же понятно объяснила-мой же номер на мои же даты сначала отменили бронь оплаченную до кэшбэка,выставили его же в продажу и я его купила по программе кэшбэка. Деньги за бронь вернут.К Крепости у меня ни каких претензий нет. На этот манёвр нужно много времени потратить оператору по бронированию.Может быть руководство не разрешает так поступать в Крепости, раз забронировали и так приедут.Писали на форуме что Курортинфо то же перебронирует своим клиентам путёвки по кэшбэку.
|
||||||||||||||||||||||||
|
26.03.2021, 08:45 | #95 | ||||||||||||||||||||||||
Иногда заходящий
Регистрация: 16.02.2019
Сообщений: 38
1
|
Re: Отдых в 2021 году
Апельсинка, буду в Колосе с 19 по 29 мая.Первый раз в Кисловодске,до этого была в Ессентуках. Читаю на форуме о Кисловодске,набираюсь опыта.Очень многое хочется увидеть и попробовать.Хватило бы здоровья.
|
||||||||||||||||||||||||
|
26.03.2021, 11:40 | #96 | ||||||||||||||||||||||||
Давний друг
Регистрация: 21.11.2018
Сообщений: 768
1136
|
Re: Отдых в 2021 году
Архидея ! 10 дней в Кисловодске- это момент, пролетит и не заметишь. Если есть какие-то вопросы по быту- спрашивайте, подскажу. Советую один раз или подняться, или спустится к(от) Магнита. Там чудесные домики старой постройки, которые передают дух старого Кисловодска. Онт в стороне от основных маршрутов и не попадают в отчеты. Я уже пожалел, что не сфоткал и не вставил в НАШ ЛЮБИМЫЙ КИСЛОВОДСК.
|
||||||||||||||||||||||||
|
26.03.2021, 16:10 | #97 | ||||||||||||||||||||||||
Постоянный Гость
Регистрация: 30.01.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 401
1155
|
Re: Отдых в 2021 году
Архидея, вы очень подробно и терпеливо обьяснили все, что касается участия в программе лояльности. Лучше и не скажешь.
Моя позиция совпадает с вашей. Абсолютно не призываю санаторий нарушать правила, и уж тем более оплачивать за меня кэшбек. Даже в мыслях не держала. Я только высказала свои сожаления, что санаторий Крепость, в отличии от некоторых других, не идет навстречу своим гостям, которые еще не оплачивали отдых, а лишь забронировали его. Для этого надо приложить усилия сотрудникам отдела бронирования, выписав новую бронь и новый счет, на те же сроки, не меняя ничего, кроме даты выставления счета. Это не преступление, а приятный жест в сторону своих отдыхающих, просто любезность, которая доставит радость людям. Это делать не обязательно. Программа задумана для привлечения россиян к отдыху в своей стране. А в Крепости итак все места раскуплены, вот и не видят они повода прикладывать усилия. А я и так поеду, ведь давно уже мечтала. И с большой радостью. |
||||||||||||||||||||||||
|
26.03.2021, 19:09 | #99 | ||||||||||||||||||||||||
Постоянный Гость
Регистрация: 07.04.2019
Сообщений: 403
1096
|
Re: Отдых в 2021 году
Пуля,я не стала бы сравнивать Колос и Крепость в такой ситуации.
Колос рассчитан всего на 79 человек,вместимость Крепости 360 отдыхающих. Переделать каждому отдыхающему бронирование,с возвратом 10% в бухгалтерии -Крепости это надо? К тому же Колос начал участие в программе с полностью забронированными??? номерами до 1 августа. Совет оператора чата программы звонить в санаторий и разбираться с тем,что бронирование открыто только с 1 августа я проигнорировала.Через день позвонила на горячую линию мирпутешествий.рф,где уже оператору Степану задала вопрос : "Почему санаторий участвует в программе ,не выполняя её условий ".Минут через 10 появились свободные даты на апрель,май. |
||||||||||||||||||||||||
|
26.03.2021, 21:44 | #100 | ||||||||||||||||||||||||
Давний друг
Регистрация: 21.11.2018
Сообщений: 768
1136
|
Re: Отдых в 2021 году
При малейшем желании и КРЕПОСТЬ могла бы переоформить всем желающим. Пусть не за один день и не за одну неделю, но могла. Но не ХОЧЕТ! Другим словами послала...
|
||||||||||||||||||||||||
|