[Отдыхающие]

Отдыхали в санатории неоднократно и поэтому имеем возможность оценить изменения, произошедшие недавно. Та самая "кремлевская медицина" , качеством которой так привыкли гордится санатории бывшего 4-го управления, в "Москве", к большому сожалению, претерпела изменения не в лучшую сторону. Сильно подпортил имидж младший медицинский и обслуживающий персонал. Официантки часто с грубым окриком отказывают в обслуживании при опоздании. Пример - Самолет задержался, оформление затянулось, официантка в недопустимо грубом тоне, буквально подперев бока руками, отказалась подать обед. Младший мед. персонал и вовсе пробует внедряться в регулирование не касающимися их проблемами финансов: " Не оплачено, идите оплатите, потом придете на процедуру..." А время, отведенное на процедуру уже прошло. А оплатить тоже вовремя не всегда получается - то на ресепшене никого нет, то какие-то проблемы с соединением для оплаты картой, то еще что-то. Но для санитарки это не аргумент! Она-то уверена, что вы норовите бесплатно "проскочить" и всячески вам это демонстрирует. (Пример - Гинекологический кабинет).

Ну и, конечно же, номера (к слову сказать дорогие, поскольку по коммерческим ценам приобретаемые) - при бронировании одного типа номера никак не удается в него попасть с первого дня, в каждый раз пытаются заселить не туда, куда вы собственно планировали. Приходится изыскивать возможности найти всемогущую Галину Игоревну и унижаться, выпрашивая то, за что вы, собственно заплатили недешево.

Качество еды также оставляет желать лучшего. А уж тоска по вечерам - и вовсе наводит грусть.

Хороши только природные факторы - вода, солнце, воздух. Но они, как вы понимаете, присутствуют и в соседних санаториях, где вас встретят любезно, предоставят современный красивый комфортный номер, где персонал понимает, что отдыхающие - здесь ключевые персоны, а не официантки или нянечки...

Грустно...