Oleg, хорошо. Я как раз сейчас работаю над служебной запиской: "Уважаемый Иван Иванович, на ваш исх. № ХХХ от ХХ.ХХ.ХХХХ информируем, что сотрудниками нашего управления был проведен тщательный анализ указанных Вами ошибок работы программного обеспечения. В результате выявлено, что программное обеспечение работает в штатном режиме без сбоев. А то, что у Вас пропали файлы с данными - так кто же тебе, старый ты пень, сказал, что F8 в Far manager - это копирование?!!"
После доработки окончательный вариант могу выложить здесь на форуме.
