[Стефа]

Не люблю писать негативные отзывы, но может быть кому-нибудь пригодится наш опыт.
Мы всегда мечтали побывать в Долине нарзанов, но цены там для сторонних отдыхающих, т.е. не для железнодорожников, запредельные.
Сразу скажу, что информация на сайте не соответствует действительности. У нас был 2х местный номер "Комфорт" в 1 корпусе. Мраморных столешниц в ванной комнате и в помине не было. Фен допотопный и старый, пользоваться было невозможно. Лейка душа тоже морально устарела, струи били во все стороны с минимальным напором. А холодильник - это вообще музейный экспонат, хоть и фирмы "Электролюкс". Он был настолько мал, располагался под столешницей, а самое главное - не было морозилки! В него входили пара йогуртов и немного фруктов. Охладить ничего невозможно, а о мороженом вообще не мечтайте.
Еще один сюрприз, который нас ожидал - это нерабочий кондиционер. Нам каждый день говорили, что идет профилактика. Так за 18 дней мы кондиционера и не дождались. Хотя на сайте было указано о наличии кондиционера. Очень раздраженные и нервные администраторы на ресепшн отмахивались от нас как от назойливых мух.
Wi-Fi, заявленный на сайте санатория, работал только у ресепшн и на удалении 2м от него.
С этого года убрали заказное меню. Шведский стол был скуден и убог. Мы приехали в обед и сразу поняли, что обедать и ужинать в санатории мы будем редко. На ужин часто кефир наливали в стаканы по половиночке, такой практики уже нет ни в одном санатории. Скатерти не поменяли ни разу за 18 дней. Столовая темная, освещена скудно. У меня вообще было чувство, что это столовая в богодельне.
Единственный плюс - хорошие завтраки и девочки в столовой работают очень приветливые, доброжелательные.
Аквапарк закрылся сразу же в двадцатых числах августа, как только похолодало на один день и больше не открылся, хотя опять наступила жара. Вода в аквапарке сильно хлорирована, купаться невозможно. А вот в закрытом бассейне аллергии на хлорку не было.
После закрытия аквапарка стало проблемой позагорать, убрали все шезлонги, оставили вначале штук 10, а потом еще половину убрали.
Еще нас поразило, что это самый КУРЯЩИЙ санаторий из всех, где мы когда-либо отдыхали. Курят все и везде, на каждой скамеечке, в номерах!!!, на балконах, у бассейна обслуживающий персонал, да так, что дым задувает в тренажерный зал. И администрация к этому относится с огромным равнодушием.
А еще поразило, как нас закрепляли к лечащему врачу. Время было около трех часов дня. При нас медицинская сестра звонила по врачам, чтобы нас взяли на прием, и врачи отказывались, ссылаясь уже на позднее время и на загруженность. Это было крайне непрофессионально!
Назначения и лечение было хорошим. Только мы столкнулись с тем, что в санатории не принимают лекарства для инъекций, привезенные с собой или купленные в городских аптеках. Необходимо купить лекарство только в аптеке санатория.
Не понравилась территория, много строений, в целом неуютно. Ночью очень шумно от системы кондиционирования лечебного корпуса, ощущение такое, что рядом трасса с активным трафиком.
Вы обратили внимание, что отзывов об этом санатории нет? Все объясняется просто, работники железной дороги отдыхают за небольшие деньги всей семьей. Наши соседи за 14 дней с ребенком заплатили всего 67 тыс.руб. Они могут приезжать каждый год. Поэтому писать негатив никто не будет. Я тоже в бесплатном санатории довольна всем. А если мы платим большие деньги, то будьте добры предоставить весь спектр услуг, о которых заявлено на официальном сайте санатория. Наш номер стоил 10200 руб. в день, умножьте это на 18 дней.
Таким образом, не советую этот санаторий выбирать для отдыха и лечения.