Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
На официальном форуме, да и тут с Nadi мы обсуждали девочек, которые встречают на рецепшене в Металлурге, что мол они не очень приветливы!
Хочу сказать слово в их защиту! Да, особо никто не улыбался, но делают они свою работу очень чётко и быстро. Нас с московского поезда приехало разом 8 человек, всех очень быстро обслужили, пока занимались одним, следующему давали талон в столовую, чтобы сходил и определился со столиком...
Я девочек сразу попросила, чтобы врача мне дали не Асю и не Воронину, мне тут же мигнули глазом, что поняли, и дали замечательного врача Тимофееву Татьяну Геннадьевну. (Она там ещё по совместительству занимается пиявками!). К врачу я попала почти сразу же в 13 часов дня заезда!
Татьяна Геннадьевна тоже особенно не улыбалась, но выслушивала внимательно, и всё что я попросила - дала! Да ещё назначила сразу же консультацию невролога, и магнит для спины, куда меня тут же и направила!!! И к 15 часам дня приезда я уже сделала, благодаря своему врачу и неврологу, целых 3 процедуры для своей больной спинки.
Ну опять я увлеклась. А писала про девочек на рецепшене! Всё быстро, качественно. Я быстренько, не отходя от них, доплатила за одноместный номер. И была в него направлена.
И в дальнейшем, если у меня были какие-то вопросы, то девочки сразу же очень дружелюбно на них отвечали, и пытались разрешить мои проблемы. На фотках регистратура приема в корпусе № 8 санатория.
|