Наш отдых в санатории «Жемчужина Кавказа» в Кисловодске.

Когда мы вернулись в марте этого года из санатория «Жемчужина Кавказа» я с большим опозданием стал искать отзывы посетителей в Интернете . И не нашел ничего. А так хотелось сравнить наши впечатления с другими мнениями!
Честно говоря, эмоции переполняют и требуют выхода. Но все отбросив, я буду объективным и постараюсь описать все, что увидел.
Я убежден, что это заведение не имеет никакого права носить такое яркое и красивое имя! Никогда! Лучше верните старое название (имени какого-то съезда) или переименуйте так: «Жемчужина Кавказа –не здесь».
Санаторий расположен действительно в удобном месте. Колоннада, бювет и парк – все это рядом. Безусловно, внешний вид здания, столовая, другие здания производит впечатление своей помпезностью. Но это лишь вначале. Когда попадаешь в двухместный номер первого корпуса, возникает ощущение, как-будто наступил на .., скажем, банановую корку( примерно). Полуномер, с полутуалетом, и полуудобствами. В номере нет душа. Обои отдельными местами отсутствуют или вытерты. Кровати рассчитаны на людей только среднего роста. Бельё требует замены. Убираются в номере очень плохо. За все время телевизор и холодильник не были протерты ни разу!
Сам номер неуютный и очень маленький. Похож на полутемную норку. Обшарпанность, убогость и отсутствие уюта в номере вызывают чувство унижения и досады. Почему, ожидая своего очередного отпуска и заплатив свои деньги за 21 день, нам предоставляют такие условия. Где минимальный комфорт, уют?
Из заявленных бассейна, сауны, бани, бара ничего не работает! В клуб приглашают «артистов», которые очень стараются, но ничего не получается. После такого посещения в дальнейшем отпадает охота куда-либо идти вообще. Есть, правда, библиотека и бильярд. Клуб полностью и лечебный корпус частично после ремонта. Но это не впечатляет, поскольку большую часть времени все-таки проводишь не там.
Столовая- это полный ужас. Дамы, которые развозят еду, ходят без головных уборов. Нам за столом предложили салфетку, после еды свернуть и обратно упаковать в колечко. А мой вопрос : «Разве их не стирают», ничуть не поставил в тупик персонал.
Я так и не узнал, есть ли на кухне посудомоечная машина. Потому что возникло подозрение, что посуду моют вручную и не так тщательно, как требуется. Еда… Одна только перловка с рыбой чего стоит. Я ел перловку лет двадцать назад, когда служил срочную. Картофельное пюре – каждый день, рис изредка и фарш постоянно в виде тефтелей, паровых котлеток. Причем, не умеют готовить ничего! Даже пюре. Лишь бы как! Не поверите, через пять дней такой едальни пропала охота вообще смотреть на продукты! Хотелось посмотреть в глаза шеф-повара и потом заставить съесть его и всю компанию поварят то, что они приготовили. Ну хотя бы один раз. Если откажутся, после небольшого тычка, в бок спросить: «А может все-таки попробуешь!»
У нас были такие планы посмотреть город, съездить на экскурсии. А в итоге. Отношение к людям какое-то безразличное, никакое. О лечении не хочется вообще ничего говорить.
Вообщем, работники во главе с руководством санатория не хотели и не могли создать обычного уюта, хорошего настроения. Везде вместо отдыха и уюта видны только четыре буквы «ж», «о», «п», «а».
Будьте внимательны при выборе отдыха.

Roman вам надо было почитать этот форум перед поездкой..
в феврале как раз о Жемчужине Кавказа говорили...

надеюсь те мои слова о нем нельзя назвать рекламой...

Кстати прошу не путать никого эту "жемчужину" с настоящей Жемчужиной Кавказа в Ессентуках.
там очень приличный санаторий, интервью главврача мы даже разместили на Курортинфо.

Еще раз всем советую- звоните менеджерам , они знают реальную картину, заинтересованы чтобы вам всем понравилось и вы обратились еще раз в "Единую службу бронирования Курортинфо".
у нас есть клиенты которые по 7 раз приезжали через нас и на КМВ, и на море, и за границу ездили.

странно - мой дядя уже 21 раз ездит именно в этот санаторий! причем хвалит его очень сильно.
притом что он ( дядя) очень даже привередливый человек и за границей тоже не раз отдыхал
насколько я знаю - в этом санатории отдыхают обычно генералы, я нескольок раз навещала его там и мне понравилось: местопложение, внутреннее убранство корпусов, контрольно-пропускной пункт (это лучше чем проходной двор), чистота территории, озелененность....
да, там есть двухместные номера с частичными удобствами ( в номере туалет и раковина, а душ этажем ниже), но там и цена соответствующая - 1040 руб/сутки!
единственный минус - бассейн на реконструкции, так вдругих санаториях его вообще нет...
честное слово, аж рассторилась от прочитанного отзыва.
я тут как раз выбирала куда на следующей неделе поехать отдохнуть пару недель( у нас в Нальчике тоже много санаториев, но дома ж отдыхать не дадут!), специально попробую попасть в Жемчужину Кавказа в Кисловодске....

sana 07,не будет жаль указанной вами суммыИВЕДЬ ОТПУСК У ВАС,НАВЕРНОЕ, ОДИН РАЗ В ГОДУ!?!?!?подумайте!!!!стоит ли наступать на грабли?!?!?

aalleexx
отпуск у меня 56 дней, это раз
эти дни можно разбить на несколько раз - я уже успела и на море съезждить, и в Прриэльбрусье пару раз подняться - и с палатками, и в цивилизациюhttp://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif) , это два
за 2 недельки я потрачу всего около 12 штук - это не дорого для санатория КМВ. а если я куплю лишь курсовку - я потрачу в два раза меньше - это три
я совершенно уверена что мне там понравится - это четыре http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif)

Sana07 ,
это за что интересно 56 дней, у нас простых смертных "пролетариев умственного труда" всего 28 дней. Просто интересно откула такой отпускной коэффициет 2. http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif Нальчик не Север и Дальний востокИ

valid
у учителей в начальной и средней школе и преподавателей высшей школы

Sana07 ,
это святое (тяжелый труд с нашим детками), пусть отдыхают http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif

Sana07, искренне желаю удачного отдыха.
Но только обязательно распишите потом преимущества Жемчужины- мне даже самому интересно стало.

День первый. Итак, я в Кисловодске!
В санатории Жемчужина Кавказа я не первый раз, но в качестве отдыхающей я еще здесь не была. Я приезжала сюда несколько раз проведать родственников, которые отдыхали.
Это ведомственный санаторий ФСБ, вместимостью 250 человек, который через турфирмы путевки не реализует, и коммерческим путем реализует лишь 10 %. Санаторий чрезвычайно популярен, и тот, кто хоть раз сюда приехал постоянно возвращается сюда. Мой дядя, например, приезжает сюда уже 21 раз!
Санаторий имеет 2 охраняемых въезда и стоянку для машин, все это располагается на 4.5 га, в 50 метрах от нарзанной галереи, находится слева от Колоннады, в самом центре у начала знаменитого курортного парка на проспекте Мира. Забор санатория и курортный парк граничат.
Напротив нижнего въезда находится ресторан Весна, фирма Элорма, куча разных кафешек, большой фонтан, вход в парк; напротив верхнего въезда находится фруктовый рынок, Империя вина, большой супермаркет.
Заходим в корпус №1, в медрегистратуру, где нам выдали санаторно-курортные книжки и отправили в корпус №3 размещаться.
Замечу – что решение приехать в этот санаторий я приняла буквально за 4 дня до приезда – под впечатлением прочитанного здесь на форуме отрицательного отзыва о нем. Даже воспользовавшись своими связями, в такие короткие сроки в санаторий я смогла найти лишь номер с частичными удобствами – другими словами – это был самый плохой номер в санатории)
В коридоре видно, что идет ремонт – двери, ближе к входу новые, в конце еще не поменяли. Нам достался номер, где еще не сделан ремонт, однако то, что мы увидели нас устраивает - прихожая с красивой круглой вертушкой (зеркало, вешалки, отделения для обуви), в комнате новая мебель - 2 большие кровати (почти полуторки), комод, 2 добротные тумбочки, телевизор, холодильник, круглый стол, 2 стула, над кроватями светильники, набор необходимой посуды, есть выход на балкон - 2.5 на 2.5 м. Чистенько, ковер на полу. Большое окно – половина стены – выходит на живописный газон с беседкой, увитой цветами.
Наши частичные удобства - это санузел, где есть унитаз и умывальник – обычная советская сантехника. Он по размеру равен санузлу в Дубраве в Железноводске (матери и дитя), где кроме всего этого втиснута еще и душевая кабинка.
Душевая в цокольном этаже, там тоже идет ремонт в коридоре – обшивают стены кроношпаном. Это нормально - в санаториях ремонт идет маленькими локальными участками. Все тихо и аккуратно.
Насчет горячей воды – у входа в корпус висело объявление - приносим свои извинения, в связи с ремонтом воды не будет с 15.00 до 18.00. Ну и бог с ним, 3 часа в день и дома летом бывает не бывает воды 
Первое впечатление от обслуживающего персонала хорошее. Но здесь хотелось бы заметить – есть русская пословица: какой привет - такой ответ. Мы зашли с улыбкой – нам ответили тем же. Если же подходить к человеку заведомо с предубеждением и претензиями - ожидайте того же! Это я так – лирическое отступление)
Для начала мы обошли территорию – она достаточно большая – 7 корпусов - административный корпус, шикарный клуб с библиотекой, бильярдом и актовым залом (он же кинозал), хозпостройки, бассейн (на ремонте) с действующим тренажерным залом, 3 спальных и лечебно-диагностический корпус – все это постройки 1895, 1900, 1927 года.
Санаторий старый – раньше он назывался 10 лет Октября, то есть был открыт в 1927 году.
А еще раньше здесь располагались одни из первых пансионатов на КВМ – пансионат Тарасовых…. Красивые ухоженные газоны, несколько фонтанов, высокие старые сосны, беседки с цветами, одна из которых тоже 1927 года постройки! Уникальная архитектура – комнаты с нишами для комодов и цветов, мансарды, старый камень обшивки до сих пор сохранился.
Функционирует детская комната с 10.00 до 16.00, кроме воскресенья, есть детская площадка.
Так как мы приехали в обед и процедуры в этот день нам уже не грозили, мы вышли прогуляться – зашли в кафе Погребок в 50 метрах от санатория. Очень приятная официантка (находка для кафе) ненавязчиво, но очень аппетитно описала меню, в итоге мы сделали заказ - чанахи - острый густой суп в горшочке с мясом, баклажанами, помидорами и картофелем), деваляй – запеченная курятина с сыром со сложным гарниром, хачапури (которое нас очень удивило, так как у нас это называется осетинскими пирогами – но очень хорошее пышное тесто и нежная сырная начинка заставила нас простить переименование данного блюда), разливное живое пиво, вареный кофе, хотя планировали только пиво и кофе). Объелись на 2 дня вперед. Все это удовольствие обошлось нам в 520 рублей, с которыми мы расстались с большогй благодарностью и радостью) Правда ночью спать на животе было трудно)
День второй.
На следующий день мы пошли к врачу, которая очень внимательно нас выслушала и сделала назначения: сразу ЭКГ, с утра анализы крови и мочи, назначила диету-стол, консультации узких специалистов: я выбрала эндокринолога, диетолога и невропатолога; процедуры, согласно диагнозу: мне назначили теплый сульфатный нарзан за 40 минут до еды, нарзанные ванны через день с душем Шарко, гидромассаж десен, масляные ингаляции, массаж, промывание кишечника, терренкур, лечебную физкультуру. Для справки - у меня особых проблем не было, кроме желания немного похудеть
Кстати – нарзанная галерея ровно в трех минуты неспешной ходьбы от нашего санатория – слева от колоннады, кто знает.
Что касается питания: столовая – полукруглый зал с колоннами, высокий потолок, с огромной люстрой (пара-тройка метров в диаметре), красивые занавески с ламбрекенами и кистями – уже произвели хорошее впечатление. Столики с предварительным заказом - выбор по каждому пункту меню 3-4 блюда. Правда выбирать полагается все-таки по номеру диеты) На завтрак нам подали - без выбора - мы же новенькие - салат из моркови с черносливом и орехами, молочную рисовую кашу, панированные котлеты с картофельным пюре и зеленью, апельсиновый сок, чай, хлеб, масло, печенье.