Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha,
да я в общем-то всё написала)))какие уж поездки с малолетним бандитом, хорошо хоть в парк выбирались, да ещё и проболела неделю....Хороший спокойный городок, в курортной зоне народу вобще мало, это супер!А про санаторий я вроде бы всё написала))мне проще на вопросы отвечать:)вы когда едете?

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Обязательно на ребенка санаторно-курортную карту привозить? Какие документы спрашивают?

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Как вы успевали на процедуры ходить на свои и на детские? Наверное непросто было. Я тоже с ребенком, наверное умаюсь и не везде смогу побывать. Расскажите поподробнее.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Елисеева,
старались по очереди, но если честно, почти на половину не успевали)))сколько вашему? Наш маленький ещё , 3.5 года,да и очень уж активный))в поезде на обратном пути, после часа наблюдения за нашим сынулей сосед по купе спросил так озадаченно:а он у вас спит вобще? Он ни секунды не сидит на месте,да ещё и болтает без умолку:) Один мужчина специально подходил послушать к нашему купе и хохотал с болтовни Арсюхи нашего))

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

на некоторых процедурах можно в очереди попросить, чтобы посмотрели, но опять же, если ребятенок будет сидеть спокойно и маму отпустит спокойно, можно попросить медсестер, чтобы разрешили рядом посидеть ему...Там есть детская комната, вроде бы хорошая воспитательница, мне понравилась она, но мы не стали его туда отдавать, он хотел быть с мамой и папой)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Ну вот, друзья, настала моя очередь отъезжать на любимый курорт за отдыхом и здоровьем. Очень мне сейчас это надо, так как совсем некстати и как-то вдруг разболелась сильно-сильно моя спортивная травма, да так, что не могу ни наклоняться, да и дышу от боли через раз!
Хорошо, что сумка у меня на колесах, да и тут меня в поезд посадят, а в Ессентуках должны встретить, так как я позвонила в санаторий и заказала доставку с вокзала до санатория. Буду надеяться, что всё сложится.
Итак, в понедельник я уезжаю, и написать Вам свои впечатления об отдыхе, санатории, городах и всех интересных местах, где мне, я недеюсь, придётся побывать, обязуюсь после возвращения!!! Ждите моих отзывов, начиная с 17 ноября!!!
Всё пока! Буду по Вам всем скучать! А с некоторыми надеюсь на встречу в Ессентуках и не только!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha,
Отличного Вам отдыха, здоровья, незабываемых впечатлений!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha, рад за Вас. Отдыхайте хорошо, без проблем:) Не бросайте нас. Нам без Вас страшно:)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha,
не забудьте про привет Кавказу))
Хорошей поездки и подлечитесь хорошо!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Ёлка,
alex1710,
Елена24,
Спасибо огромное!!! Буду стараться отдыхать хорошо! Не скучайте!!! Пока, пока!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha,
хорошего отдыха, приятных впечатлений, комфортной погоды !!! :)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha, жду с нетерпением Ваших впечатлений)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Nadi, конечно, особо сильно Муху заждался я:) Очень хочется обсудить, поприкалываться:) А если без шуток, то хочется почитать ее отзывы. Они наверняка будут очень интересные

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Ничего подобного!!!:) еще сильней жду Muha, - я !!!:) так как на январь уже забронировала путевку в Металлург...и очень))очень жду отзыв...

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha, скоро подьедет, встречался с ней в Металлурге, впечатлениями о санатории поделиться сама, я был в России, в этом году все устроило!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

2011, можно немного подробнее о санатории

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Процедур много никогда не беру, все, что хотел, дали без проблем, Грязь общая, ванна, подводный душ массаж, и массаж шейного отдела.
Устроили соревнования по настольному теннису, бассейн. Курортный роман, больше мне ничего не надо.
Спрашивайте еще, что интересно.
, расскажу.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Встречались форумчане!!! Молодцы!!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Не все не собрались, мы вдвоем встречались, кто то еще должен был пдьехать, не смог.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

2011, с приездом !!!!

так все таки соревнования состоялись?!!!на чьей территории))) ..надеюсь победила команда "Металлурга" в лице Muha,(и)!!!!:):)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Здравствуйте мои дорогие!
Вот наконец-то и я вернулась в родные пенаты!!!
Оказывается, как же я по вам всем соскучилась!!!
Сразу же хочу извиниться, что созывала всех на встречу, а сама "спрыгнула", но у меня есть уважительная, как мне кажется, причина. За несколько дней до отъезда моя старая спортивная травма дала о себе знать, да плюс место в поезде мне досталось ужасное: кондей дул так, что просто выдул меня с коечки, полночи просидела около купе проводников, пока они надо мной сжалились, и его отключили. Вообщем, в итоге в санаторий я прибыла с дикими болями, которые мне моя очень хорошая доктор Тимофеева Татьяна Геннадьевна снимала практически весь период моего пребывания в санатории.
Доктор очень хорошая, всем, кто едет или собирается в Металлург, рекомендую.
Ну вот по причине недалекой транспортабельности, а также из-за жуткой погоды, которая мне досталась на весь период отдыха, ехать куда-то не захотелось. С Наталишей мы созвонились, пообщались по телефону. А 2011 вам всем уже сообщил, что с ним и его другом мы встречались вживую в Металлурге и в России. Матч по настольному тенису не состоялся, опять же из-за меня, по причине моей спинки....
Ну вот, извинения я попросила, надеюсь, что будут приняты!!!!
А теперь начну потихонечку рассказывать о своём отдыхе: рассказывать и показывать.... Надо только вспомнить, как фотки вставлять, а то меня после отпуска вырубило, в смысле памяти.....:p

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Ага! после отпуска мы все немного .... вырубленные.... в смысле памяти :D сама такая же ;)
С приездом, Muha!
Спинку-то поправили? Надеюсь, что после дороги домой не надо возвращаться в санаторий вновь боль снимать?

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Немножко общих впечатлений, если позволите...
Ну всем известно, что я была большим поклонником санатория "ЦВС" в Ессентуках. Меня там устраивало всё: по-военному порядок и охрана, диагностическая и клиническая база, доктора, место расположения санатория и многое другое.
Поэтому в Металлурге мне по-началу было тяжело: санаторий находится далеко от бюветов (а вода в Ессентуках - это самая большая ценность! При чём вода в бювете в парке отличается от воды в бювете на проспекте Ленина по вкусу, и как оказалось по минерализации.). Мне больше нравится вода внизу в парке. Ходить на неё утром у меня не получалось (были очень ранние процедуры), поэтому утром бегала на ближний бювет, а в обед и вечером ходила в бювет в парке, так как покупала там буровую воду. Она мне очень помогла окончательно не разболеться.....
Погода, когда я приехала в Ессентуки явно ничего хорошего не предвещала: 26 октября пошёл дождь со снегом, и всю неделю было холодно с ветрами, неделя вторая была более менее ничего, погода плюсовая и было много солнца, а вот последняя неделя приподнесла жуткий сюрприз: ночью далеко за - 7, -12 градусов, днём мороз - 5, - 7, и много много снега. Это для меня то, приехавшей в осенних сапожках!!!!:(
Короче, буровая вода (я брала холодную, в номере под краном с горячей водой нагревала, и полоскала горло и нос каждый день) меня просто спасла от серьёзной простуды!!!! Всем рекомендую, многие полоскают горло там, но я не сторонник такого интима. Поллитровая бутылочка на вынос стоит 3 рубля 50 копеек! На фотках зал с буровой водой № 1.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Если уж начала про горло, то про него и продолжу...
В санатории Металлург действительно замечательный ЛОР-врач Гаранова Надежда Николаевна, которая меня внимательно выслушала, вникла во все мои печали с часто болеющим горлом, и тут же направила на кучу разных анализов, чтобы определить причину болючести моего горла, а пока суть да дело ещё и назначила ежедневные орошения глотки и процедуру Тонзилор. Тонзилор - это так называемый ваккуумный дренаж миндалин. Жутко больная процедура и очень неприятная в чисто эстетическом плане, :mad:, НО очень нужная и полезная для горла на будущее. Говорят, что после неё забываешь о больном горле минимум на полгода. Вот теперь проверю и отпишу потом действительно ли это так!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Процедуру проводила медсестра Гаевая Светлана Владимировна, очень отзывчивый и добрый человек! Понимающая, как это больно, и старающаяся провести её как можно безболезненней!!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Опосля получения моих анализов, доктор меня уже самостоятельно вызвала, разъяснила в чём моя проблема с горлом (как она её видит судя по анализам) и дала рекомендации как поднять иммунитет, а также что именно мне надо пить, если горло уже заболело....
НО,:rolleyes: небольшой камешек в этот огород я всё-таки брошу....:cool:
Санаторий является собственностью Магнитогорского металлургического предприятия. И металлурги забрасываются туда чарторными рейсами числом 72 штук металлургов. То есть один самолет 72 человека из санатория увозит, и тем же днём прилетают новые 72 человека на следующие 21 день отдыха.
Это я к чему... Это я к тому, что доктор Гаранова должна была ещё со мной пообщаться по поводу иммунитета, обещала подумать над методами его восстановления, и дать дополнительные рекомендации. Но..... тут случилась перезагрузка металлургов, у неё появилась масса "своих" клиентов, и обо мне она забыла.... Когда ж я напомнила, то мне было отвечено, что времени нет, в следующий раз....
Поэтому, если будут вопросы, то старайтесь из неё вижать всё сразу и в наиболее большем объёме!!!!!
А вообще было интересно посмотреть как хорошо укомплектован кабинет ЛОР-врача различной новейшей аппаратурой для лечения проблем с ушами, горлом, носом. Я такое оборудование увидела в первый раз. Очень интересные процедуры она там делает, особенно по восстановлению слуха!!!:)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Rimma02,
Спасибочки, спинку мне там действительно подлечили, да ещё как!!!
Вот передохну немножко, опишу, как я там проживала, а потом подробно опишу все процедуры, что мне делали для спины. Ну очень интересно!!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha,
с приездом :), полна сил , эмоций и укрепив здоровье !!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

valid,
Спасибочки огромное!
Ну конечно же всё это каждый раз дарит нам Кавказ!!! Даже не смотря ни на какую морозную погоду!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

На официальном форуме, да и тут с Nadi мы обсуждали девочек, которые встречают на рецепшене в Металлурге, что мол они не очень приветливы!
Хочу сказать слово в их защиту! Да, особо никто не улыбался, но делают они свою работу очень чётко и быстро. Нас с московского поезда приехало разом 8 человек, всех очень быстро обслужили, пока занимались одним, следующему давали талон в столовую, чтобы сходил и определился со столиком...
Я девочек сразу попросила, чтобы врача мне дали не Асю и не Воронину, мне тут же мигнули глазом, что поняли, и дали замечательного врача Тимофееву Татьяну Геннадьевну. (Она там ещё по совместительству занимается пиявками!). К врачу я попала почти сразу же в 13 часов дня заезда!
Татьяна Геннадьевна тоже особенно не улыбалась, но выслушивала внимательно, и всё что я попросила - дала! Да ещё назначила сразу же консультацию невролога, и магнит для спины, куда меня тут же и направила!!! И к 15 часам дня приезда я уже сделала, благодаря своему врачу и неврологу, целых 3 процедуры для своей больной спинки.
Ну опять я увлеклась. А писала про девочек на рецепшене! Всё быстро, качественно. Я быстренько, не отходя от них, доплатила за одноместный номер. И была в него направлена.
И в дальнейшем, если у меня были какие-то вопросы, то девочки сразу же очень дружелюбно на них отвечали, и пытались разрешить мои проблемы. На фотках регистратура приема в корпусе № 8 санатория.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Меня поселили в отремонтированную часть корпуса № 8, номер одноместный стандарт.
Надо сказать, что с 1 января корпус № 8 закрывают на полный капитальный ремонт, после него, все номера будут такие же как был у меня, заменят лифты. Бедные девочки горничные плачат, что корпус закрывают, а о месте их новой работы разговоры туманные.....
Надо сказать, что за работу там все держатся!!!
У меня был отремонтированный номер 8302, горничная Людмила - очень хорошая, приятная девушка в общении и в работе. Убиралась она каждый день, мусор выносила иногда даже дважды. Вообще номер всегда был чистым, исключение было только один раз (на праздник 4 ноября никого не было).
Мне очень понравилось, что еженедельно на столе в номере оказывалась местная газетка и листок-распорядок культурн-массовых мероприятий по санаторию на неделю. Также все мероприятия санатория были вывешены около столовой, и такие листки еженедельно обновлялись на стойке у регистратуры.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Номерочек у меня был симпатичный, уютный.
Но одно НО было. Мне, мерзлячке, в нём было холодновато, потому как из под двери (новой отремонтированной) дуло через огромную щель. Я пожаловалась горничной Людмиле, пришли плотники, и как смогли чуть-чуть приподняли доски по высоте пола, стало лучше, НО не до конца. Всё-таки дуло!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Очень удобно - ключ карточка от номера. Просто супер, засунула в карту гостя, и целый отпуск проносила в кармане, даже не замечая его наличия. Всё-таки приятно, что не приходилось таскать с сабой огромный наболдажник на металлическом ключе, как в ЦВС или Украине.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Ещё один минус -очень маленькая ванная комната, но я сама не очень большая, поэтому мне вполне хватало....
Минус почти всех санаториев Ессентуков, в ЦВС у меня такое тоже было - это то, что куда-то девается горячая вода. То есть, она есть, но чтобы дождаться нужной горячести, нужно её очень долго сливать!!! Особливо это напрягало днём, когда приходишь после массажа, и хочется поскорее смыть с себя крем. По утрам и вечерам с горячей водой было всё отлично.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

И как надолго закрывают?

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Ну вот ещё несколько фоток номера. Мне было очень комфортно, большой телевизор на стене, огромное количество разеток в нужных местах, хороший (почти бесшумный) холодильник, фен хороший (свой можно было не привозить). Немножко напрягало очень светлое ковровое покрытие на полу, жаль было его топтать даже тапочками!!! Для такого количества постоянно сменяющихся людей, со светлым ковровым покрытием это они погорячились.:p

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Для примера помещу для вас фотки одноместного номера в санатории "Украина", где жила моя теперь уже подружка, с которой мы познакомились в поезде. В очередной раз Кавказ подарил мне друзей, надеюсь, что надолго, хотелось бы, чтобы навсегда. Мы познакомились в поезде, обменялись телефонами, и общались весь отпуск и продолжаем делать это сейчас!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

irini,
Корпус № 8 обещают открыть где-то к середине лета... А там как получится....Горничная Людмила сказала, что наше крыло этого корпуса ремонтировали почти год, а тут грядёт вообще глобальная перестройка.....

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Muha,
А в вашем крыле были двухместные номера или только одноместные?

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

irini,
В нашем крыле были номера: один одноместный, два простых двухместных и один одноместный - студио. Вся остальная часть большая корридора - не отремонтирована.