Была в санатории Россия в конце апреля 2007 года . Оценка такова: если вы приехали по социальной, т.е. бесплатной путевке- то в целом терпимо, но если платите из своего кармана по 1500 руб в день , то цена очень завышена по сравнению с качеством лечения, питания и ,возможно, размещения( как повезет). Итак, по порядку:
питание- невкусное, однообразное. 3 раза в день пирожки да булочки, котлеты на 90% состоящие из хлеба. Формально заказная система, реально- выбираете из того убогого ассортимента, что у официантки на тележке. Если пришли к концу обеда- скудные остатки без выбора.
Лечение- все в дефиците: массаж,подводный душ,лазер. На все очереди на неделю вперед, считайте, сколько процедур вы успеете пройти при такой экономии на медперсонале.Кроме того, одновременно подводный душ и массаж вам не назначат,"санаторий не настолько богат" по словам врача, но деньги Вы уже заплатили. Персонал довольно недружелюбный, отношение врачей и медсестер в целом- чистейший формализм. Хотя есть и грамотные,внимательные специалисты.
Размещение: есть вполне нормальные номера с ремонтом и стеклопакетами, но есть и обшарпанные с заткнутыми газетами окнами, от которых все равно дует и в номере настоящий холодильник.
Общая оценка- цена рыночная, все остальное- совок.

Сестра купила путевку в санаторий "Россия",в городе Ессентуки.Палата забронирована на 3 этаже,1-го корпуса.А на каком этаже отдыхали вы?Не хотелось бы попасть к доктору вас лечил.

Victoriy Скажите, Вы ездили в санаторий лечить желудок или питатья вкусной и разнообрасзой пищейhttp://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/rock.gif
В санаториях назначают ДИЕТЫ, а это не всегда вкусно - взависимости от того, какие у Вас показания - это во-первых. Если вас в первую очередь интересовало еда - надо было заказывать люксовое питание. Это возможно даже при проживании в обычных стандартных номерах. По поводу номеров - первый раз слышу такие отзывы. У меня есть клиенты (и не один), которые ездили в Россию и возвращались в нее несколько раз. При чем проживали они в обычном стандартном номере. Видимо Вам просто не повезлоhttp://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif

Боже, а я только маму хотела туда отправить.
Мне сказали, что это лучший санаторий для диабетиков.

pfbhe не всегда негативные отзывы отражают реальную картину. так же как и наоборот.
О ессентукском санатории Россия еще ни разу не писали таких отзывов. Часто бывает наоборот: звонят и просят именно его.

Попробуем попросить побывавших там написать еще.

pfbhe для диабетиков можете еще Калинина посмотреть - может тот больше понравится?

Категорически не согласен с Victoriy про санаторий "Россия".Были неоднакратно всей семьёй.Прекрасный санаторий,удачное расположение,один из лучших ,на мой взгляд, в Ессентуках.

KAA, спасибо что поддержали меня в трудной борьбе с негативными отзывами ;)

Много раз уже писал- негатив льется рекой когда человеку что-то не так пошло на отдыхе.
Кто-то приедет на машине в город- сразу на гаишника попал и штраф получил.
Потом пишет что город ужасный и все там плохо http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif

Все отзывы субъективны- не забывайте об этом!
ОБъективна только общая статистика которую получают менеджеры от общения с клиентами.
Поверьте- там не 100 отзывов как на этом форуме. У них по телефону по 20 рассказов в день бывает http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif
а если клиент во время отдыха приносит в офис девушкам огромный букет - то это вообще лучший показатель как хорошо ему в санатории http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif

У нас даже была идея сделать музей подарков- прямо как на поле чудес. Но потом высокое начальство не разрешило http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/sad.gif

В России отдыхали с женой ,питание так себе,а вот лечение зависит от врача,соседи за столом были очень недовольны,а мне понравилось и вид из окна на Эльбрус.в сентябре было немного прохладно,но здоровье важнее,кому как повезет.всем удачи.

купили путевку в санаторий Россия (ессентуки).
только вот вопрос: агенство должно было выдать санаторную путевку? мне выдали туристическую..

Туристическую путевку вам обменяют в самом санатории. Турагентство не имеет права выдавать санаторно-курортные путевки.

У моих знакомых прошлым летом была такая ситуация, они покупали путевку через турагентство, им продали тоже туристическую путевку, но когда они пошли в поликлинику оформлять санатор-курорт карту врач им сказала, что на туристическую путевку карту не оформляют и вот им опять пришлось ехать в турагентство и разбираться, правда им выдали на руки санаторно-курорт путевку.

С такой практикой не сталкивались. Как правило туристу выдается обменная путевка.

Обычно выдается утвержденный бланк ТУР-1
Насчет карты в поликлинике- это прихоть вашего врача.
Могут вообще без путевки карту оформить. Просто говорите что едете в санаторий и все.
Путевку купите на месте http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif

В любой поликлинике по вашей просьбе доктор оформит вам санаторно-курортную карту.
В санатории по прибытии тоже могут оформить,но это стоит определенных денег и потерянного времени.
А "Россия"-прекрасный санаторий.

Отдыхал в *санатории "Россия" в июле 2008 года Частично соглошусь с Victoriy, но ради справедливости внесу коррективы. Санаторий действительно очень большой. Два спальных корпуса, вмещающих более 400 человек. Номера самые разные. в 1 корпусе (старое здание) номера по типу люкс. Во втором девяти этажном корпусе двухместные и одноместные. Все номера имеют ЕВРО ремонт ванной комнаты (душ + ....), поэтому кто заботится о гигиене для себя найдет все. Сама комната отдыха в большинстве случаев ремонта не имеет. (В ряде номеров имеются стеклопакеты и современный шкаф для одежды) - и это пожалуй все. Где-то есть диваны мягкие. В целом мебель старая и не всегда покрыта лаком. Во всех номерах телевизор, холодильник, электрический чайник. Где-то трехпрограмное радио. На данный месяц отремонтированы 1 и 4 этажи (коридор). Этажи выше 5 частично закрыты на ремонт, но он не мешает отдыхающим и это плюс. Видно, что санаторий обустраивают. В столовой изысков не увидите. Система питания более, чем диетическая. В основном выбор из котлет, которые всегда в наличие и не домашние, плова, отварного мяса, курицы. рыбы. В дополнении к завтраку - каша. Иногда были вопросы к сервису столовой, но сам обслуживающий персоанл столовой очень культурный и постараются сделать все, чтобы вы не ушли голодным. *Правда, если вы придете поздно, то имеете все шансы, сьесть, только, что останется, а остается очень мало выбора. В санатории великолепная лечебная база, все необходимые исследования вам сделают в санатории, и они входят в стоимость вашей путевки. Справедливости ради соглашусь с Викторией, что оба массажа вы не получите (сухой и подводный), много отдыхающих. И знаю массажиста сухого, которая Вас слегка гладит, собственно вам ничего она не даст. Напротив мой массажист к.39 (Подводный душ массаж) делает великолепно, культурна. Очень хорошее отношение сотрудников зала ЛФК - Бассейна. Предложат великолепную гимнастику, которая снимает лишний вес без мучений над организмом. Бассейн средний, максимальная глубина до 2 метров. Работает все дни. Развлечений достаточно: кинотеатр с широким экраном и просмотром фильмов с DVD проектора. Предлагают просмотр современных и хороших старых фильмов всего за 50 рублей. Дискотека в санатории, отдых в кругу баяна, постоянные концерты с местными знаменитостями и гостями города, продают билеты в другие места отдыха. Бильярд, спортивная площадка на улице и другое. В общем все - желаю приятного отдыха.


(Сообщение отредактировал alfa 16 авг. 2008 14:34)

Замечу, что я получил максимальмо возможный результат от лечения, ни разу не остался голодным, и результаты показателей здоровья выглядели отличные по всем показателям. Санаторий выполнил практически невозможную задачу.

(Сообщение отредактировал alfa 16 авг. 2008 14:35)

спасибо за отзыв, а по цене-соориентируйте пожалуйста.

это самое важное.
Россия по лечению на хорошем уровне.
Сервис тоже со временем будет. Все-таки это бюджетный санаторий

357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Разумовского, 7. - это адрес санатория, по не муможно узнать телефон в местных справчочных.
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...] - прайс с данного сайта. На данном сайте найдете описание и цены по всем городам КМВ. НО лучше узнавайте цены прямо в самом санатории и потом учитывайте, что на день заезда в зависимости от сезона происходит повышение стоимости. *Мне очень нравится данный сайт (который сейчас смотрите) своей объективностью.

(Сообщение отредактировал alfa 15 авг. 2008 22:41)

В общем цена конечно рыночая и завышена. Плюс санатория это УСВ и УМВ Верхние ванны (Николаевские) и Грязи в грязелечнебнице - эти две роскошные процедуры в совокупности с лечением санатория смогут покрыть ожидания от стоимости, приезжая в Россию обязательно их требуйте. Именно они, которых нет в совокупности с аналогичным сервисом в других санаториях и определили право выбора отдыха в России.
Все в едином комплексе. Главное получите полный набор процедур.

(Сообщение отредактировал alfa 15 авг. 2008 22:18)

alfa
спасибо за информацию. А вот процедуры в Грязелечебнице и Верхних ваннах Вы оплачивали отдельно или это входило в стоимость путевки и врач свободно дал направление?

Это входило в стоимость путевки и нам дали свободно то и другое, мне ванны, грязи были местные на базе санатория, они мне не требовались. Именно потому, я и говорю что это плюс. Однако не надо думать, что Вам могут назначить все процедуры из грязелечебницы и верхних Ван. В Верхних Николаевских ваннах санаторий предоставляет только УСВ или УМВ ванны. Остальное за Ваш счет. Оплата в здании Ванн. Правда ингаляции и орошение десен есть в санатории, потому, если захотите больше, то только за орошение лица придется доплатить, но это 63 рубля за 1 раз. Остальные процедуры есть на базе санатория. В Грязелечебнице тоже только грязь общая или по назначению. Остальное тоже за Ваш счет, опять же почти все, что есть в грязелечебнице есть на базе санатория. Сооветственно вы сможете их получить если назначат. Возможно за что-то придется бится. Если платите за свой счет по приезду, то получить процедуры будет проще.
Я вижу Вы заинтересовались санаторием потому пишу процедуры входящие в стоимость путевки:
1. Веерный душ (душ шарко и т.п.)
2. Подводный душ массаж
3. Ванны (местные при санатории + УСВ в Верхних ваннах).
4. Грязь местная локальная + в грязелечебнице.
5. Ингаляции (Целочные, травы, и т.д.)
6. Орошение десен.
7. Грязевые аппликации на десна.
8. Орошение горла.
9. Пневмомассаж.
10. Массаж.
11. Микроклизмы.
12. Сифонное промывание кишечника.
13. Электрлечение и другое.

Что-то не припомню или просто не заметил. База осень хорошая.

Лечебный корпус из 4 этажей + часть специалистов в спальном корпусе.

Осмотр специалистов:
1. НЕВРОЛОГ.
2. Окулист.
3. Отоляринголог
4. Невропатолог.
5. Диетолог
6. Эндокринолог.

База обследования крови (общий и др. анализы)
УЗИ и д.р.

Часть отдыхающих говорили, что им назначили мало, потому в совокупности сервисом впечатления не оставили. Это зависит от лечащего терапевта.

(Сообщение отредактировал alfa 16 авг. 2008 1:10)


(Сообщение отредактировал alfa 16 авг. 2008 1:19)

Natella, скажите, какие санатории Вы уже видели и знаете об их уровне сервиса, питания, лечения.

спасибо за подробную информацию. Дело в том, что я до этого 2 раза отдыхала в Ессентуках, но в частном секторе и поэтому о санаториях не знаю, а теперь хотелось бы поехать в санаторий, поэтому сейчас так внимательно изучаю отзывы о санаториях. Меня больше всего заинтересовали санатории Россия, Цел ключ, Украина. Вот и в раздумье, куда...

Из выше названных думаю в Целебный ключ. Он в парке, лечебная база хорошая. С нами были отдыхающие, которые очень хорошо отзывались о питании этого санатория, говорили, что внимательный персонал. И были среди знакомых и те, кто не понаслышке знал этот санаторий и тоже его хвалили. Сам не скажу о сервисе ничего я не отдыхал в нем. Однако, вы правильно угадали с выбором, только Украину сам уже рекомендовать не буду. Почитайте отзыв и даже мой и Вы увидите, что там все изменилось. Учитывая его расположенние. Лучше выбирайте из Целебного ключа, России, Металлурга. Говорят там тоже супер и тоже знакомые которые знают не понаслышке. Раскрыть их не могу. В Ц. Ключе тоже грязи в грязелечебнице дают, а отпуск Ванн на базе санатория Виктория. Даже если вы купите УСВ ванну в Венрхних Николавских, все равно будете в плюсе, у Вас получится дешевле, чем в других санаториях такого класса.

(Сообщение отредактировал alfa 16 авг. 2008 11:33)

alfa
еще раз спасибо Вам за информацию. Мне тоже больше симпатизирует Цел ключ ( даже внешне), теперь думаю надо позвонить по санаториям и уточнить как вопрос с местами на осень. Мне кажется , что с питанием примерно одинаково во всех санаториях, а вот с лечением, конечно все зависит от врача. Конечно хотелось бы , что бы отпуск удался. Вообще я в восторге от КМВ, была на экскурсиях во всех городах КМВ и на Домбае, теперь так и тянет на КМВ- как домой. Осталось только выбрать санаторий, чтобы потом не разочароваться....

я собираюсь в этот санаторий проведать дядю. так что могу составить вам небольшой отзыво нем через некоторое время.
вообще насколько я помню - есть муж и жена, при этом муж директор санатория Москва, а жена - директор санатория Россия.
Москва вообще-то лучше по уровню, но и Россия ничуть не хуже.
во всяком случае там есть бассейн - это о чем то говорит?
насчет лечебной базы - есть все, кроме ванн- ванны находятся в 50-и метрах в парке.
и в России есть очень хорошие люксовые номера.

Все правильно, только наоборот Жена в Москве, а муж в России

Я была в России в прошлом году, директор там действительно мужчина (маленький и лысенький). Бассейн есть, говорят неплохой. Сама ни разу не была. Ну а ванны тоже какие-то есть, жемчужные, например.

Была в санатории Россия (Ессентуки) в конце июня-начале июля 2007 года. Выбирала тщательно с целью оздоровительной (язва ДПК была осложненная), поэтому мне была важна вода Ессентуки-4. Это был решающий фактор в пользу Ессентуков. Санаторий выбрала самый респектабельный, как мне тогда казалось.
Стояло 2 задачи: вода, общие оздоровительные процедуры как в любом санатории (у меня еще полинейропатия, а в данном случае я поставила это на второе место).
Путевку я купила в 1-местный 2-х комнатный люкс в корпус 2. Прибыла утром в 8 час, охранник на воротах был очень любезен, что меня окрылило. Но все приятности на этом закончились. В главном корпусе на ресепшене никого не было, потом вышла заспанная тетка и приказным тоном мне велела ждать вон там. Ждала минут 20. Другая шедшая мимо тетка сказала мне: Чего ты тут чемодан расставила, надо оставлять вон там. Я послушно перетащила обратно на ресепшен и затащила его на полку внутри этого прилавка.
Наконец-то меня нелюбезно приняли (впечатление, что я всех разбудила среди ночи), оформили, дали электронный ключ и велели (именно велели) идти во 2-й корпус. Я снова по улице потащилась с этим чемоданом (благо на колесах), дежурная показала мне, куда надо по лесенке идти самостоятельно искать свой номер. Тут оказалось, что какая-то их сотрудница идет со мной по пути. Я обрадовалась и бегом за ней, хорошо чемодан на колесах, а вот по лесенке пришлось трудновато, но свой же чемодан, и ничего, что бегом надо было успеть за тетенькой. Потом оказалось, что это врач, как раз к которой я потом попала на прием.
Почему все это расписываю, вроде ерунда. Но просто потому, что у меня было серьезное положение со здоровьем и приехала я как раз для реабилитации. А лифта нет, и попросить помочь некого, ни за деньги, ни за спасибо.
У врача я просто сразу сказала, что мне нужна радоновая и углекислая ванны, подводный душ-массаж, грязь. Вопросов не было, все назначила в первый же день. Это плюс.
Пришла на душ-массаж и опоздала на 10 минут, просто спросила, смогу ли сегодня получить эту процедуру в связи с опозданием. Вместо того, чтобы мне просто ответить, что нет, не сможете, на меня был вылит поток слов, догадываетесь примерно каких. Тут объявился дядечка, как я поняла потом, начальник отделения, поинтересовался, в чем проблема, и просто сказал – примите, у вас ведь никого нет. Приняли, но осадок оставался.
В течение всего времени я отметила бы неприветливость персонала, в первую очередь дежурных в корпусах.
В столовой приятные и приветливые раздатчицы, очень старались. Но их старания напрочь убивала приготовленная еда. Такое впечатление, что готовят люди, которые не умеют это делать совсем и непонятно, почему они этим занимаются. Однообразно, не буду говорить, что невкусно, вкусы у всех разные, но если по-моему, то просто гадко. На гарниры только гречка, выпечкой другие жаловались, а тогда ее не было совсем, заменяли печенья магазинные, вместо молочки натуральной – йогурты и всякие чудо-творожки в пакетиках. Салат – стандартно-3 кусочка огурчика и 2 дольки помидорчика, другого не было никогда. Даже капусты. Но давали рыбку семгу паровую и кусочки мяса парового в обед – на этом спасибо. И никогда не отказывали в выборе. Супы вообще жуть – баланда полная.
Так что через день я пошла поискать магазин, чтобы купить что-то покушать, голод не тетка.
А питание – люкс называется – в отдельном зале. Правда по прибытии дали кофе, чай, сахар, яблок кг, печенье много пачек в номер.
Санаторий старого советского типа, никак не катит так, как позиционирует себя и сколько стоят путевки. Никогда не поеду и другим не советую, чтобы воду пить в галерее, можно подешевле выбрать санаторий.
Развлекаловка мне не нужна типа танцев. А экскурсии я всегда беру, хотя везде уже была там, все равно чудесно все посмотреть. Городок, на мой взгляд махонький, никчемный, парк запущенный.
Все равно я ожидала, что санаторий поприличнее, конечно. Хвастать этому санаторию нечем, а вот работать есть над чем и много.
Но я нашла друзей, вернее подруг, с которыми вот уже более года поддерживаем связь. И отдыхаем за границей. Цена та же, но никакого хамства. Хотя природные источники в КМВ чудесные. Была в санатории Машук в Пятигорске, позииционирует себя весьма скромно, но оставил самые теплые воспоминаниия и по лечению, обслуживанию, и, самое главное – прекрасной кухне! Всем знакомым рекомендую недорогой приличный Машук.
Всем отдыхающим удачи!

После таких слов остается неприятный осадок. Мне городок очень понравился.

типичная картина для кавминводских санаториев http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/sad.gif
Видел как люди с дороги сидят на ресепшене, а "тетка" 20 минут с подругой по телефону трындит.
в основном это в тех санаториях где администрация с советских времен сидит и привыкла ничего не делать.
в новых такого нет, там другой подход к набору персонала (хотя зарплаты те же)


да питание в машуке хорошее, на этом форуме уже писал что их столовая во времена пустующих кавминвод) на всех праздники арендовалась местными жителями (свадьбы в основном)

Для этого вам подойдет санаторий им. Анджиевского, находится у самого источника, питание сейчас отличное (новый Главврач пришел, очень за этим следит)

Amazonka,
Боюсь,что после Вашего отзыва у планирующих свой отдых людей сложится , не совсем соответствующее действительности , мнение.
И всё дело не санатории ,а в настроении с каким Вы в него приехали на реабилитацию.
Забавно,что многие плюсы санатория Вами преподнесены,как его минусы.
Вы пишите,что тщательно выбирали санаторий.Почему же тогда у Вас вызвало удивление отсутствие лифта в трёхэтажном корпусе?Почему Вы ждёте доставки чемодана в номер?Почему Вы тогда не приобрели путёвку в "Москву" или "Исток"? Они как раз намного респектабельней "Росии".Я думаю не последнюю роль здесь сыграла цена путёвки.Так вот именно оптимальное соответствие цены путёвки и качества обслуживания позиционируют "Россию" как один из лучших санаториев Ессентуков.
А вообще по тексту Вашего повествования я понял,что стоимость путёвки курса лечения (реабилитации) играет для Вас не последнюю роль.Тогда расскажите о стоимости аналогичного курса за границей.
Ещё раз позволю с Вами не согласиться в отношении "России".Поверьте ,мне было с чем сравнивать.

А мне очень понравился курортный парк в Ессентуках и его лёгкая запущенность придавала ему некую романтику пейзажного парка 19 века.А какая красивая церковь над парком.Как же можно ничего красивого не увидеть там где она есть,красота эта!Да воистину каждый видит только то,что способен видеть!

А в смысле лечения какое-то отличие России есть от других? Что означает "В санатории великолепная лечебная база"?

(Сообщение отредактировал Oleg 14 апр. 2009 13:36)

http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif

это когда текст рекламщик пишет.

Рекомендую про Россию почитать вот здесь:
Санаторий "Россия" в Ессентуках

Нет, ну по ссылке стандартное описание, такое же как в любом другом санатории.
Судя по неоднозначным отзывам, санаторий неоднозначный.

хороший санаторий.
всякое конечно может быть на отдыхе, но этот своей цены стОит

Поставлю вопрос по- другому.
Чем он лучше "Украины"?