Evgen Вам же предлагали санаторий "Россия"в Ессентуках.Надо было зайти в систему Поиск и найти все прошлые отзывы о "России"и таким путём определить подходит вам этот санаторий или нет.И не надо будет все подряд бронировать.Здесь через Поиск можно отзывы разных лет про каждый интересующий вас санаторий найти.
|
Evgen
Цитата:
|
хотела уже бронировать путёвки в "викторию"(Ессентуки), но с удивлением прочла
что там к платным услугам относятся: бассейн,сауна, тренажёрный зал,спортивные площадки, библиотека, детская игровая комната,дискотека и др. и это - официальная информация с данного сайта. просто нонсенс какой то.... сколько ж это денег помимо стоимости путёвки потребуется? а как в других санаториях? Не каждый санаторий подробно такую информацию пишет. Люди, ответьте? |
Цитата:
Россия в общей массе еще не доросла до понимания качественного сервиса. Но в этом виноваты обычно не клиенты, а те кто предлагает свои услуги. Наши "предприниматели" стараются заработать сейчас и побольше. *А там "трава не расти". Среди наших клиентов в основном люди обеспеченные, предприниматели или руководящие работники, менеджеры среднего звена, работники Администраций городов и районов. Многим бронируют секретари, помощники и т.п. Последние годы много покупают путевок для своих родителей. Это радует. Таким клиентам хочется сделать скидку. Взрослые дети-предприниматели не хотят рисковать - подарок родителям должен быть оформлен встречей и траснфером в санаторий. В общем те которые ценят порядок, надежность, любят чтоб их "обслуживали" заинтересованные в результате менеджеры турфирм, а не хамили работники санаториев сидящие на окладе http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif ("хамили" - это образно, такое сейчас очень редко, чаще просто забывают о клиенте когда приходит время) Но есть и другая категория - сразу просят скидку. Когда узнают что скидка только постоянным клиентам (со второй покупки) отказываются от услуг, грозятся купить в другом месте и т.п. Таких клиентов мы спокойно отпускаем и в санатории и в другие турфирмы. Бесплатно только сыр в мышеловке http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif Цитата:
Раз уж обходитесь без нашей помощи, то хоть по приезду рассказ об отдыхе для будущих отдыхающих черкните сюда ;) |
Цитата:
Каждое лето в 1-2 санаториях случается такое. Пообещают всем по телефону, а потом не знают что делать с людьми. Благо что документа подтверждающего бронь на руках у людей нет. Иначе бы засудили эти санатории. PS: Однако в этом году часть санаториев КМВ перешла на предоплату с частниками. Идут так сказать по нашим стопам http://gotokmv.ru/iB_html/non-cgi/emoticons/smile.gif Мы первыми в 2003 году ввели 10% предоплату, чтоб избежать бронирования одним клиентом сразу в 10 санаториях. |
1967 т.е. как я понял с ваших слов если бронирую через вас и делаю предоплату то накладок уже не будет и мне сразу скажут № комнаты в которой я буду жить и потом уже никто не переиграет?
По поводу отзыва сами же знаете пишут как правило негатив, позитив оставляют на потом, а потом забывают написать. А что же писать негатив к Вам есле через Вас не бронируеш, это же железная отмазка. Lise 1509 Спасибо за подсказку. В общем то многое прочитал, но думал, что есть чтото более свежее. На нет суда нет. 1967 А вообще делаете большое дело, особенно для тех кто смотрит КМВ в первый раз, да и завсегдатаям тоже есть о чем поболтать. |
Номер комнаты мне никто не говорил,но получала номер той категории,который просила при бронировании.Я трижды бронировала санаторий через Курортинфо.У меня накладок не было.
|
Evgenпочему именно Ессентуки, я предлогаю вам рассмотреть санаторий Лесной, думаю это то что вам нужно и по ценам по скидкам, в летнее время у них есть воспитатель.
|
а про скидки можно поподробнее. А в мае воспитатель будет?
|
а про скидки можно поподробнее. А в мае воспитатель будет?
|
Текущее время: 04:20. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot