Да, бывает и такое. Конечно все зависит от оператора в большей степени, да и от турагента тоже зависит немало. У меня в прошлом году был случай: бронировали Мюссеру, туристы приехали, а номеров нет. Такое бывает особенно, если в пансионатах работают не совсем честные люди. Оказалось, что девочка из отдела реализации делала по 2 брони на каждый номер и соответственно за одну бронь деньги клала в кассу пансионата, а за другую - к себе в карман. Пришлось разселять туристов в Сосновую рощу, причем давать номер люкс вместо стандартного без доплаты с их стороны. В итоге, мои клиенты остались довольны. Обидно это признавать, но от таких случаев не застрахован никто...
09.04.2007 01:38
Uliya
Кинули нас по полной программе. Испортили отдых мне с мужем и нашей 4-х летней дочке.
Взяли деньги за отличный номер в Литфонде, а за сутки до вылета звонит генеральный директор Давыдова Л.Э!!!!!!, с коротой я заключала договор и сообщает, что типа Литфонд не принимает в связи со своими внутренними разборками и придется нам ехать в Сосновую рощу, а хочу заметить , что Сосновка на порядок дешевле Литфонда. Мы порастраивались, но делать нечего поехали. В аэропорту г.Адлер трансфер нас не встретил, как мы потом узнали в пансионате Сосновая роща от директора милейшей Людмилы Лолуа, что про трансфер им не звонили а номер для нас здесь заказали уже 2 месяца назад. Т.е. сразу после заключения договора.
Если не хотите неприятных сюрпризов во время долгожданного отпуска - не советую обращатся к туроператору "Навигатор" - это наглые обманщики и кидалы . вот их сайт [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] - ведь работают еще сво..., никто их не засудил
Просмотр темы (новые вначале)
