Обман!!! Курортинфо-шарашкина контора!!

[Natella]

Tatyana T ,
непонятно , зачем Вы вводите в заблуждение форумчан, причем рассказывая не совсем то, что было в реале....
Хорошо что 1967 всем прояснил ситуацию.

[Natalia N]

Не нападайте на Курортинфо.
В 2007 и 2008 через них решала свои проблемы, без претензий абсолютно.
А что налетела на мошенника в этом году - так сама виновата, отклонила варианты Курортинфо.

[1967]

Звонили из санатория. Клиентки (их двое) живут в 2-х комнатном люксе (2-3 дня им там придется пожить)
Немного недовольны- люкс им предоставили без балкона *

Natalia N, спасибо за поддержку.
А на какого мошенника вы налетели?

[Irina2342]

1967 пишет: " Natalia N, спасибо за поддержку.
А на какого мошенника вы налетели "

Дорогой 1967!!!

Я сразу поняла о чём речь.
Несколько дней назад был топик, где Natalia N писала :" В Кисловодске можете попасть на квартирного мошенника : Евгений тел. 8 918 740 28 29.

Сейчас этот топик на второй странице форума под названием :" Осторожно- мошенник!"

[Lesik]

Ой,ребята... ну я просто в шоке... Хорошо,что все так замечательно решилось!!!!! Как всё сложно оказывается...

[Natalia N]

Irina2342,
Вы правы, насчёт мошенника писала я, мне очень не хотелось бы, чтобы ещё кто-то так же пострадал.
Поэтому я указала имя и телефон.
Может быть, обновить мою запись? Перенести на первую страницу?

[Olchic]

Уважаемое агентство! Действительно-дозвониться до вас не реально, да и забронировать путевку (возможно кому-то и удавалось, но наверное избранным) тоже. Ваше"в течение суток" тянется уже несколько дней, а мне необходимо выкупать авиа билеты. Знаете ли не все приезжают из Москвы где все очень просто и близко, а за 4500 км -там тоже люди живут. А насчет "много работы(цитата)"- это весееняя лень. И уж поверьте, у моих знакомых была надежда, как на первопроходца, на меня. Поэтому, другое агенство сработало чуть быстрее, и уже не 2(как планировалось), а 5 человек, и даже в другой санаторий (уж очень хорошо прорекламировали туроператоры) оплачиваем путевки. Извините за чрезмерное беспокойство! Работайте дальше в таком же ритме!!!Я все-таки не хотела верить недовольным отзывам, проверила на себе! Удачи с терпеливыми клиентами !

[1967]

Уважаемая, Olchic!
Вы видимо в понедельник звонили, очень тяжелый день

Все эти проблемы связаны с нашим долгим ожиданием доп. офиса.
Строители обещали к 31.12.2007, а теперь вот перенесли на 30.06.2008.

В результате наши менеджеры периодически не справляются с потоком клиентов.
Вернее справляются, но счета и подтверждение брони иногда приходит не сразу, а через сутки-двое.

Рад, что вам удалось забронировать где-то еще.
Надеюсь санаторий, который другой более "быстрый" туроператор предложил взамен вам понравится.

Для тех кто не может дозвониться- просьба оформлять заказ на сайте через форму бронирования.
При общении с менеджером нужно просто указать номер заказа.
Вам на емайл или факс сбросят подтвержение брони.

Спасибо за "тревожный звонок".
Будем отрабатывать.

[ledidi]

Ваше заявление голословно! Укажите ваши ФИО? Не исключаем есть, у нас такие санатории и клиенты которые ждут свои брони длительно (имеются в виду правительственные санатории).

[Olchic]

Если у Вас, ledidi, есть доступ к электронке, где фиксируюся заявки через интернет, № заказа5-2008/20823. Интеренет тоже, по всей видимости, занят.