|
|
|
Регистрация | Все альбомы | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
Кавказские Минеральные Воды Кавминводы Отзывы о санаториях Кисловодска, Пятигорска, Железноводска и Ессентуков |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
06.07.2017, 22:49 | #11 | ||||||||||||||||||||||||
КавМинВодо-знайка , Открытие форума 2011
Регистрация: 19.02.2011
Адрес: подмосковье
Сообщений: 7,575
7765
|
Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
Ну и если я уж заговорила про равнодушие, то как же я могу пройти мимо сотрудников ресепшена!!!
Про них написано немало и везде: на всех форумах и отзовиках, да даже на официальном сайте. Все делают замечания, а вот администрации санатория на это всё равно, жаль, очень жаль!!! Как театр начинается с вешалки, так и санаторий начинается с ресепшена. На мой взгляд радушие, приветливость и улыбка его сотрудников делают половину впечатления отдыхающих от санатория. Эх, да ладно, пусть хоть и без улыбки, но хотя бы чуточку внимания!!!! При прибытии-отбытии я столкнулась с администратом Александром. Мои впечатления о нем: -первым никогда не здоровается; -на человека вообще не смотрит, взгляд всё время либо внутрь себя либо мимо вас; - на вопросы реагирует после несколько раз повторенного вопроса; - если соблаговолит ответить, то вы этот ответ вряд-ли расслышите, он для себя отвечает, почти шепотом; - вид имеет такой, что вы чувствуете себя неудобно за то, что оторвали его от очень важных и нужных ему занятий; - о том, что сотрудник ресепшена должен встать навстречу отдыхающему, он не знает; - ну и естественно что про улыбку даже писать не стоит, какие уж там улыбки, лишь бы не нахамили. Никто конечно не нахамит, это я утрирую. Но то, что после посещения ресепшена остается неприятный осадок в душе - это точно!!! Самое слабое звено санатория - сотрудники ресепшена!!!!!!!!!!!!!!! |
||||||||||||||||||||||||
|
Закладки |
Опции темы | Поиск в этой теме |
Опции просмотра | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Отзыв, Ессентуки, санаторий Россия | Evgen | Кавказские Минеральные Воды Кавминводы | 234 | 29.02.2024 00:57 |
Отдых в санатории им. Павлова в Ессентуки | Gina | Кавказские Минеральные Воды Кавминводы | 35 | 24.10.2022 13:53 |
санатории г. Ессентуки | Natella | Отзывы о санаториях, гостиницах, отелях | 3 | 25.03.2008 15:21 |