Главный Принцип форума: нашли ответ на вопрос? Помогите и другим - напишите и свой отзыв об отдыхе!


Отзывы об отдыхе, о курортах, о странах, об отелях и санаториях
Пансионат Геолог Казахстана Железноводск Санаторий Тарханы Пятигорск Санаторий Орджоникидзе. Кисловодск Санаторий Дубрава Железноводск Санаторий Жемчужина Кавказа Ессентуки Популярные санатории Сочи Популярные санатории Анапы Популярные санатории Геленджика Популярные санатории Подмосковья

Что важно знать новичкам форума - ознакомьтесь
Бонусы и Акция КЭШБЭК 20%


МТС +7 (988) 703-23-23, Билайн +7 (906) 440-23-23
Мегафон +7 (928) 911-23-23, Теле2 +7 (977) 350-44-22

Горящие путевки в санатории
Кавказских минеральных вод ->>>

Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
Напишите свой отзыв и получите скидку от цены санатория!


Вернуться   Отзывы об отдыхе, о курортах, о странах, об отелях и санаториях > Отзывы об отдыхе в России и СНГ > Кавказские Минеральные Воды Кавминводы

Важная информация

Кавказские Минеральные Воды Кавминводы Отзывы о санаториях Кисловодска, Пятигорска, Железноводска и Ессентуков

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 26.05.2008, 19:15   #21
Иногда заходящий
 
Регистрация: 29.03.2008
Сообщений: 40
Turist еще не показал(а) на что он способен(на) 12
По умолчанию

Всем добрый день!
Вот и «созрел» мой обещанный отзыв .
Прошла неделя после возвращения из санатория «Родник» г. Пятигорска. Для тех, кто не любит читать длинные рассказы, вывод сделаю в самом начале – санаторий хороший, рекомендую! По мнению постоянных клиентов санаториев, медицинская база – лучшая в
г. Пятигорске. Слышали только одно отрицательное мнение от женщины, которая ранее отдыхала в Карловых Варах и Словении, сервис ей не понравился, и она сказала, что впредь будет ездить только за границу.
Теперь по порядку…
Внимательно прочитав форум, выбор был сделан в пользу «Родника». Путевки забронировали за 2 мес. до заезда по телефону, указанному на официальном сайте санатория. Билеты на самолет купили через Интернет со значительной скидкой во время весенней акции авиакомпании «S7».
Перелет Москва-Мин.Воды-Москва прошел на «5+»: вылет минуту в минуту в обе стороны, вкусный завтрак, легкий взлет и очень мягкая посадка.
От аэропорта до Пятигорска и обратно заказывали такси «Экспресс» по телефону, любезно размещенному на форуме SergeSystem (респект!), цена-качество «5+».
В санаторий прибыли в субботу утром, у входа нас встретил сотрудник отдела реализации путевок, проводил в приемное отделение. Предложили чай, быстро оформили курортные книжки, подобрали номер с учетом наших пожеланий. Номер в главном корпусе (станд. 2-местн.) понравился (хотя ремонт не помешал бы ;)): застекленный балкон, приличная мебель, холодильник, телевизор, посуда, чайник, фен, приятно удивило наличие сейфа. И прекрасный вид на гору Машук!!! Начали распаковывать чемодан и… обнаружили толстый слой пыли на полках, а также неубранные «следы» прежних постояльцев. Белье и полотенца были чистыми, видимо, на этом уборка была завершена Обратились к горничной, она при нас стала убирать, приговаривая, что ее сменщица так сдала номер. Порядок был наведен, все работало, только в душе была отколота плитка около поддона, поэтому после помывки на полу всегда стояла лужа. Оставили заявку, дня через 4 заделали дыру. Далее уборка сводилась к выносу мусора и легкого пылесосывания . Смена белья раз в неделю, полотенца мы просили менять чаще, т.к. полотенце из номера брали и на процедуры.
Порадовало, что у санатория есть своя котельная, поэтому отопление включали-выключали по мере необходимости. Это было актуально, т.к. погода нам «досталась» холодная и дождливая, но отдых не омрачила
Во второй половине дня нас пригласили к дежурному врачу, доктор внимательно выслушала, сделала первичные назначения. Но потом выяснилось, что визит был бессмысленным, т.к. ее указания не выполнялись. Для всех новоприбывших в понедельник с утра была проведена обязательная (!) ознакомительная лекция, о чем делалась отметка в курортной книжке (некоторым даже не назначали процедуры до посещения лекции, которая проходит 3 раза в неделю). Потом прием у лечащего врача: выдача направлений к специалистам, назначение процедур. Врач - приятная женщина, на процедурах не экономила, но… Только на месте стал понятен смысл фразы, прочитанной на форуме, что «нужно определить дома, какое лечение Вам необходимо» (напомню, что мы впервые посетили санаторий). Потому что доктор назначала не лечение, она назначала процедуры, выбор которых, в основном, сводился к тому, что «хотите» или «не хотите» принимать. Тем не менее, после посещения врачей-специалистов разъяснилось, что можно и нужно принимать, в общем, активный отдых начался . Процедур назначили много (по профилю лечения и общеукрепляющие), мы сами составляли для себя расписание на каждый день, до обеда график получался очень плотный, после обеда 1-2 процедуры.
Медицинских услуг очень много, практически, можно пройти полное обследование, а затем полное лечение Почти все входит в стоимость путевки. Со слов отдыхающих, не во всех санаториях так. Перечислю платные услуги в «Роднике»: мануальная терапия, гирудотерапия, косметическая озонотерапия, импортные пломбы, оформление санаторно-курортной карты 510 руб. Медицинский персонал прекрасный - внимательны, вежливы, доброжелательны!!! Здесь же отмечу, что весь персонал санатория понравился!
На первом этаже санатория есть три бювета с минеральной водой (горячая и холодная): Машук, Славяновская и Лермонтовская, врачи рекомендуют пить 3 раза в день за полчаса до еды. Мы пили, не прогуливали и прекрасно себя чувствовали
Еще расскажу о тех вопросах, которые возникали у нас до посещения санатория.
У «Родника» несколько корпусов, большинство процедур в основном здании, но на некоторые нужно идти в корпуса, которые находятся через дорогу. Нас не напрягало, но вот осенью-зимой так ходить не хотелось бы. И пожилым людям туда ходить тяжело, потому что от санатория нужно спуститься на несколько лестничных пролетов, а потом, соответственно, подняться.
Если назначают радон, то нужно ехать в Верхнюю радоновую лечебницу (5 мин. транспортом или 15 мин. пешком). От санатория ходит бесплатный автобус несколько раз в день (по расписанию). Если опоздали на него, что регулярно случалось со мной , то можно доехать на рейсовом автобусе № 1 (стоимость 7-8 руб.) или на такси (40 руб.) Часто пользовались такси, которые постоянно стоят и у санатория и у лечебницы, собирались по 4 чел. (10 руб. «с носа»), 5 мин. езды – и на месте.
О питании… Какое-то «больнично-санаторное». Голодными не были, но и удовольствие от приема пищи не получали. Приличная столовая, заказное меню, вроде и приготовлено неплохо, но сочетание блюд лишало аппетита. При заказе указываешь только основное блюдо: рыба, мясо и т.д., а гарнир на усмотрение повара. Поэтому на гарнир ежедневно подавалась каша: геркулесовая, кукурузная, перловая. При виде котлеты, лежащей в «размазне», у мужчин глаза становились грустными-грустными . Впечатление такое, что осталось от завтрака, использовалось в качестве гарнира на обед и ужин. Справедливости ради нужно сказать, что иногда было картофельное пюре или гречка, пару раз – плов. Как правило, блюда подавали холодными или чуть теплыми. Вот супы (все!) были вкусными и горячими , понравились кисло-молочные продукты местного производства, свежая выпечка. Раз в неделю к столикам подходила девушка с блокнотом и спрашивала о качестве питания и обслуживании, далее… ничего не менялось. Правда, в конце отдыха мы иногда просили поменять блюдо, официантки не отказывали.
Каждый вечер в «Роднике» проходили развлекательные мероприятия (платные): дискотека, кино, концерт, приезжали танцевальные и песенные коллективы. Также предлагались различные экскурсии. Ежедневно в 15-00 тренер по спорту (бывший экскурсовод) организовывал пешеходные прогулки для всех желающих (бесплатно), по пути рассказывал об истории Пятигорска – не утомительно, интересно, рекомендую.
Мы посещали и кино, и концерты, и экскурсии, и два «родниковских» ресторана, пару раз поиграли в настольный теннис, только на дискотеке ни разу не были. Сходили на «Летучую мышь» в Пятигорский театр оперетты (неплохо), билеты распространяет в холле санатория очень интересная пожилая леди . За две недели успели съездить в Приэльбрусье (самые сильные впечатления!), на Чегемские водопады (понравилось!), на Домбай (очень понравилось!), на полдня в Кисловодск (город и «кусочек» парка не произвели особого впечатления, нарзан понравился) и Железноводск (очень понравился город-парк; минералка тоже понравилась). С удовольствием обошли пешком достопримечательности Пятигорска, поднялись на канатке на гору Машук, вид замечательный! В ресторанах при санатории ужинали после длительных экскурсий: «Казачий» вполне приличный по цене-качеству, рекомендую; «Зеркальный» совсем не понравился: ресторан рыбный (!), а из рыбы был только карп, заказ ждали час, хотя зал был полупустой.
На протяжении всего отдыха настроение было прекрасным, благодаря хорошей компании, которая сложилась «на базе» санатория . Наш отъезд дружно «отметили» в открытом кафе «Золотой Остап» (погода побаловала напоследок). Кафе очень приличное, мы не ожидали, что при умеренных ценах будет не только хорошая еда и обслуживание, но и посуда, как в хорошем ресторане. В этот день праздновали 205-летие КМВ, мы прошли к Белому Дому, где была установлена сцена, посмотрели выступление местных творческих коллективов, дождались салюта. Какой был салют!!! Великолепный! Описывать словами бесполезно, нужно видеть! Мы все 6 чел. впервые видели такое потрясающее зрелище, да к тому же, прямо у себя над головами!
Из Пятигорска взяли с собой Прасковейское вино и коньяк (пробу снимали :*****:, понравилось ), а также домашнее вино, купленное на экскурсиях. Оказывается, провозить напитки можно только в заводской упаковке (вспомнилось, что кто-то уже писал об этом на форуме). Нам повезло, что сотрудник аэропорта оказалась милой женщиной и после строгого наставления разрешила не распаковывать сумку, где лежали две маленькие бутылочки с «гостинцем».
Подвожу итог: ОТДЫХ УДАЛСЯ! По поводу лечения - организм расскажет позже .
Негативные моменты, описанные мной, ни в какой мере не повлияли на качество нашего отдыха и лечения, т.к. был настрой именно на лечение, а сервис мы получаем на других курортах . Эти моменты приведены только для информации, чтобы люди, решившие посетить «Родник», не получили «сюрприз» в виде отсутствия некоторого сервиса.
Надеюсь, что мой рассказ поможет кому-то сделать правильный выбор, как нам помогли советы и отзывы форумчан!
Спасибо всем, кто дочитал до конца ;)
Turist вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 27.05.2008, 14:48   #22
 
Аватар для 1967
 
Регистрация: 01.09.2002
Адрес: Железноводск
Сообщений: 5,051
1967 имеет так много, что может гордиться собой1967 имеет так много, что может гордиться собой1967 имеет так много, что может гордиться собой1967 имеет так много, что может гордиться собой1967 имеет так много, что может гордиться собой1967 имеет так много, что может гордиться собой1967 имеет так много, что может гордиться собой1967 имеет так много, что может гордиться собой 1053
По умолчанию

Turist, ваш рассказ замечательный, огромное вам спасибо!
1967 вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 28.05.2008, 12:18   #23
Иногда заходящий
 
Регистрация: 29.03.2008
Сообщений: 40
Turist еще не показал(а) на что он способен(на) 12
По умолчанию

1967,
спасибо за похвалу и звездочки!
Turist вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 07.06.2008, 21:51   #24
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщений: 5
mama еще не показал(а) на что он способен(на) 5
По умолчанию

Отзыв действительно замечательный, т.к.только что вернулась из санатория Родник ( 11.05.- 31.05.).
Тот кто был впервые был в этом санатории положительные эмоции через край, я в этих рядах.
Но один большой минус всетаки есть, он не связан с санаторием, но на отдых частично влияет.
Идет активый ремонт дороги вдоль проспекта Гагарина от Провала до Пироговских ванн. Это проект города, санаторий повлиять на это не может, но определенные неудобства имеют место быть.
Тем не менее, это единственный санаторий, где отдыхающие просят не добавить что-то из процедур , а убрать, иначе до финиша можно не дойти.
Очень чистое постельное белье, полотенце меняют по желанию, хоть каждый день.дошла к сестре-хозяйке, сдала одно, получила взамен чистое и так каждый день.
В номере даже щетка для чистки обежды и ложечка для обуви.
Столовая идеальна для любителей рыбы и овощей
( не салатов, а овощей), их много, особено в обед.
Утром все, что предлагают, съесть нельзя, т.к. помимо заказных блюд еще и мюсли, хлопья и др. с молоком, круасаны и рогалики, сок.
Два раза в недлю-красная икра, вино ( для тех кто принимает радоновые ванны это обязаельно, вино выводит радон).
Для тех, кто пожелает взять покушать что-то в номер, можно попросить официантку, принесут одноразовую тару ( лично налюдала).
Если не подошло блюдо-поменяют и не один раз.Все это с улыбкой на лице.
Какая дискотека была так и не поняла, т.к. приходила около 22-00 и всегда бесплатно.
Кинофильмы все новые, самые лучшие , билет 150 руб., детмкие днем 40 руб.
О детях- если детки контактные и любят побщаться есть комната для детей - развлекают, гуляют.
И еще-те, кто в Пятигорске первый раз обязательно псетите театр аппереты, не пожалеете.
Змечаельный отдых, змечательные люди, чудесный край. Спасибо всем кто нас там встречеат, лечит, кормит, обслуживает. Здоровья им и счастья.
mama вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 10.06.2008, 13:24   #25
Леди совершенство
 
Аватар для klima
 
Регистрация: 22.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,668
klima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутацию 4033
Отправить сообщение для klima с помощью ICQ
По умолчанию

Пытаюсь уже две недели получить счет из санатория на оплату путевки в сентябре. Утверждают, что место мне забронировали, а счет будет позже, мол еще рано. Как вы думаете- это нормально или подозрительно?
klima вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 11.06.2008, 00:42   #26
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщений: 5
mama еще не показал(а) на что он способен(на) 5
По умолчанию

По отзывам отдыхающих в прошлом году в сентябре с местами было туго.
В мае, когда я там была, с местами тоже было напряженно.
Что касается счета, я в апреле его ждала 2 недели, потом позвонила главному бухгалтеру, счет прислали через 2 дня. На сайе санатория Родник все контактные телефоны есть.
Те, кто приезжал и оплачивал путевку *на месте, проблем небыло.
mama вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 11.06.2008, 13:22   #27
Иногда заходящий
 
Регистрация: 29.03.2008
Сообщений: 40
Turist еще не показал(а) на что он способен(на) 12
По умолчанию

Нам предложили на выбор: выставить счет или оплатить по приезду. Мы выбрали второй вариант. Очень удобно, что рядом есть банкомат Сбербанка. Сняли деньги с карточки и оплатили, никаких проблем.
Turist вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 12.06.2008, 13:43   #28
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщений: 5
mama еще не показал(а) на что он способен(на) 5
По умолчанию

С банкоматом были проблемы, пару дней отсутствовали деньги , у кого то сжевал карту. На всякий случай график работы сбербанка ( в однм из корпусов санатория) вторник, четверг с 9-00 до 16-00
Что касается оплаты , то за наличный расчет проблем действительно не у кого небыло.
Первое, что по прибытии в санаторий Вам предлагают сделать, это сдать вещи в камеру хранеия, а потом решать проблемы с оформлением докуметов и заселением в номер.
mama вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2008, 17:11   #29
Леди совершенство
 
Аватар для klima
 
Регистрация: 22.05.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 2,668
klima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутациюklima имеет самую добрую репутацию 4033
Отправить сообщение для klima с помощью ICQ
По умолчанию

Наконец то выставили счет, но такое впечатление, что он "левый" от какой то другой фирмы , хотя напрямую связывалась с Родником. Не знаю что и делать теперь.


(Сообщение отредактировал klima 17 июня 2008 12:28)
klima вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 15.06.2008, 22:17   #30
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2008
Сообщений: 5
mama еще не показал(а) на что он способен(на) 5
По умолчанию

Позвонить главному бухгалтеру.
За месяц до отъезда мне позвонили по мобильному телефону и предложили оформить путевку через их *фирму ( цена та же, просто когда предете в санаторий, позвоните какому то Васе...., он Вас встретит в холле, проводит куда надо , поможет опатить путевку и устроиться. На вопрос кто Вы такая, откуда мой мобильный, ведь я его оставляла для связи только менеджеру санатория, у которого заказывала путевку, и где мой счет, который я жду целую неделю, получила следующий ответ:
в санатории реорганизация, Вас раскидали по фирмам, Вы достались нам. Далее : а что, вы разве не за наличный счет собираетесь к нам приезжать?. Мои сомнения развеялись, позвонила главному бухгалтеру, попросила разобраться со счетом, оплатила его через збербанк ( это дплнительно 1200 руб.), через 2 недели позвонила в бухгалтерию, мне подтвердили, что оплата пришла, приезжайте, ждем.
Не стесняйтесь, позвоните главному бухгалтеру , он ответит на Ваш вопрос.
Ведь не исключено, что если Вы этот счет не платите в течеии 10 дней,снимут бронь и ехать будет некуда.
mama вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Отзыв, Ессентуки, санаторий Россия Evgen Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 234 29.02.2024 00:57
Пятигорский Центральный Военный Санаторий meri Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 1462 02.07.2019 20:01
«Иорданский Клуб». Маленькая турфирма Natalia182 Отзывы о туроператорах и турагентствах 2 24.04.2009 06:10
июнь 2007, Пятигорск, санаторий им. Кирова vandy Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 10 23.07.2007 18:52
Восхождение на Эльбрус Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 2 10.04.2006 15:53


Текущее время: 15:09. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Template-Modifications by TMS