Отзыв о санатории Родник в г. Кисловодск

[Рогальская Л.Н.]

Отдыхали с мужем в санатории «Родник» впервые с 22.09.2016 по 05.10.2016г.
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу санатория за прекрасную атмосферу, доброжелательность, вежливость, приветливость.
Особенно хочется отметить высокий профессионализм медицинского персонала. Огромное спасибо за внимательное отношение!!!

[Хантейка]

Muha, спасибо вам за такой красочный отзыв. Как будто сама там побывала. Мне кажется что у вас способность ладить со всеми встречающимися вам людьми, поэтому и получается хороший отдых и хороший отзыв о санаториях.

[xromeo]

Ну, а теперь мой отзыв. По состоянию на май-2017.
Многое в отзыве будет пересекаться с вышесказанным, но всё равно я позволю себе его выложить полностью. Не зря же писал.

[xromeo]

1. Расположение

Санаторий расположен довольно таки необычно: с одной стороны, в зоне парка, с другой стороны - в его южной части и на удалении от всякого рода других строений. Санаторий "Эльбрус" и дома частного сектора находятся в 250 метрах к западу и от них фактически не слышно никакого рода шума. Идеально тихое место, расположенное в овраге, среди густой лесопарковой растительности. Только тишина и пение птиц. К санаторию подходит единственная автодорога, по которой периодически подъезжает только транспорт, едущий к самому санаторию - служебные машины, такси, и маршрутка номер 15 (ходит достаточно часто). Оживлённым проспектом эту небольшую дорогу никак не назвать. Это я считаю плюсом.

Несмотря на кажущееся удаление от основной части парка, не всё так плохо. От санатория идут три дороги, которыми можно попасть в три разные части Курортного парка. Отмечу, что для начала нужно спуститься по полукруглой лестнице от выхода из санатория.

Первый маршрут идёт налево, в сторону запада, и представляет собой упомянутую автомобильную дорогу. Идти приходится по проезжей части, тротуаров нет, но и проблем нет - транспорт там ездит довольно таки редко. Дорога не очень живописная, идёт мимо главного входа в санаторий "Эльбрус" и далее через небольшую зону частного сектора; менее чем 10 минут хода обычным шагом - и попадаем в южные ворота Курортного парка, что находятся около санатория "Кавказ" и Стеклянной струи с Зеркальным прудом. Если не хочется ходить в горы, а прогуливаться по самому облегчённому маршруту терренкура, № 1, то эта дорога подходит лучше некуда.

Второй маршрут представляет собой пешеходную дорожку, которая начинается чуть левее от начала полукруглой лестницы, и идёт прямо, в сторону севера, мимо санатория "Эльбрус" справа от него. Минут 15 хода, с небольшим подъёмом - и дорога выходит на Аллею 70-летия Победы, которая вплотную примыкает к санаторию "Красные камни". Дорожка живописная, идёт сквозь густую растительность.

Наконец, третий маршрут - идёт вправо, в сторону востока, к спортплощадкам и санаторному терренкуру (спускаться по полукруглой лестнице в этом случае не надо) и далее крутым подъёмом выходит на маршрут терренкура № 2Б, откуда минут 15-20 до Долины роз. Если надо идти в горный (верхний) парк, к канатной дороге - надо использовать эту дорогу. Не потеряться помогут указатели.

Таким образом, фактически в любую часть нижнего и среднего парков попасть не составит труда даже пешком. Недостаток - отсутствие на всех этих трёх маршрутах освещения, поэтому в тёмное время там лучше не ходить.


2. Инфраструктура

Санаторий представляет собой три основных здания, находящихся друг относительно друга в едином комплексе. Это: основной спальный корпус, клуб-столовая, и лечебный корпус. Здание клуба-столовой вплотную пристроено к спальному корпусу слева (если смотреть в главный вход), а лечебный корпус находится справа от спального и соединён с ним крытым переходом на уровне 2 этажа.

Жилой (спальный) корпус представляет собой современное 7-этажное здание. На первом этаже находятся косметический салон, питьевой бювет, рецепшен, бильярд, лобби-бар, служебные помещения. Этажи со 2-го по 7-й включительно - жилые. На них находятся номера, кабинеты врачей-терапевтов и медсестёр, гладильные комнаты. Что интересно, этажи устроены несколько необычно. Все номера располагаются только по одну сторону этажа (по южную), соответственно окна всех номеров выходят на юг и там один только вид - склон оврага, покрытый густой растительностью. На северной стороне этажа находится коридор, с окнами и выходами на балконы. То есть: идёшь по коридору, с одной стороны двери в номера, с другой - окна и балконы. Балконы коридоров выходят во внутренний двор. Из них открывается великолепный вид на "Красное солнышко" и канатную дорогу. Из номера такой вид был бы приятнее, чем глухая стена деревьев на склоне оврага. Но, с другой стороны, возможно, не было бы столь идеальной тишины. В здании сделан современный ремонт, всё очень красиво оформлено, за тремя не очень приятными исключениями: 1) старые, совдеповские лифты - правда, их аж 4, и ходят быстро, не так, как современные "Otis-ы"; 2) старые, совдеповские окна, тяжеленные деревянно-металлические (современные пластиковые пока только в лечебном корпусе); 3) отсутствуют электронные замки, все номера запираются обычными механическими ключами.

Номера вполне приятные, с современным ремонтом (кроме разве что окон), с балконами. Порадовало наличие полноразмерной ванны, вместо поддона с душевой кабинкой. Имеется фен. Комната по площади немаленькая. Современная мебель, включающая кровать, шкаф-купе, две тумбочки, стол, два стула, тумба под минихолодильник, в которой (что ещё один плюс) находится сейф для хранения ценностей. Почему-то электронная кодовая система у него не работала, горничная по этажу дала обычный механический ключ. Есть набор посуды. Электрочайника нет, но на каждом этаже есть кулер с питьевой водой. Имеются две настольные лампы, большой плоский телевизор на стене, показывающий 20 стандартных эфирных каналов цифрового ТВ. На балконе имеются пластиковые стол и два стула. Почему-то отсутствует проводной телефон, откуда можно было бы, например, набрать рецепшен, если бы вопрос возник, но лично для меня это не очень большой недостаток.

Санаторий имеет большую красивую территорию. Её можно условно разделить на две части - "малая" и "большая".

"Большая" территория включает в себя часть автодороги, по которой приезжает 15-я маршрутка, автопарковку, местный санаторный терренкур, проходящий вокруг красивой парковой зоны, где среди высоких ароматных сосен находятся две оборудованных спортплощадки (теннис, волейбол, минифутбол) и детская площадка. Терренкур оборудован фонарями, имеются скамейки. По другую сторону от корпуса на "большой" территории находится кафе "Родничок", в котором имеется как закрытое помещение, так и открытая летняя площадка. Спиртные напитки в продаже отсутствуют (как и вообще везде в санатории, включая лобби-бар), но разрешается приносить свои. "Большая" территория является общедоступной, ибо вообще не огорожена.

"Малая" территория - это часть территории, прилегающая непосредственно к корпусам, содержащая ухоженный внутренний дворик с современной тротуарной плиткой, красивыми клумбами, хвойными и лиственными деревьями, украшенными включаемой вечером подсветкой, небольшим фонтаном (тоже подсвечиваемым), скамейками и декоративными фонариками. Чтобы попасть в корпус, надо сначала попасть в этот внутренний дворик, на "малую" территорию, а она огорожена забором, и туда чужой не войдёт: надо пройти КПП, строгий охранник всегда спросит карту гостя (которая выдаётся в дополнение к санаторной книжке). Огороженная "малая" территория сделана по принципу, аналогичному, как у санатория "Плаза" (если кто в курсе).

Бювет даёт возможность приёма минеральных вод трёх типов: "Славяновская", "Ессентуки-4" и "Общий нарзан". Вода привозная (возможно, за исключением нарзана), но, на удивление (я попробовал все виды) фактически настоящего вкуса! Ощущение, будто из скважины. Даже оттенки сероводорода ощущаются. Очень качественно. Пользование бюветом бесплатно, бесплатно также можно пользоваться разовыми пластиковыми стаканчиками.

Рецепшен стандартный, как во всех цивильных отелях - стойка, за которой сидят администраторы. Рядом касса, можно оплатить путёвку или услуги банковской картой.

На втором этаже находятся переход в лечебный корпус с одного торца спального корпуса, и в клуб-столовую - с другого. Клуб-столовая содержит собственно столовую, магазин сувениров, совмещённый с аптекой ("аптека" тут - это большая странность, лекарства доставляются по предзаказу, а получать в точке выдачи, коей является этот магазинчик сувениров), точку продажи экскурсий. Концертный и танцевальный залы находятся над столовой, на 3-м этаже здания клуба. Концертный зал вместительный, полноценный. Там проводятся концерты и показы кинофильмов. Танцевальный зал находится в холле, перед входом в концертный зал. По вечерам проводят дискотеки. Зал оформлен красиво, вполне неплохое танцевальное освещение.

Имеются также магазин курортных товаров, детская игровая комната, сауна.

Доступ в Интернет (Wi-Fi) бесплатный, но требующий авторизацию по номеру телефона: для первого подключения перекидывает на веб-страницу, где нужно ввести номер телефона, на который придёт по СМС код-пароль. Его надо ввести в соответствующее поле веб-страницы. После этого доступ открывается. Если проходит некоторое время, при очередном включении Wi-Fi нужно опять попасть на тут веб-страницу, но уже без ввода кодов. Утверждается, что так сделано ввиду федерального закона, запрещающего анонимный выход в Интернет в местах общего пользования. В номере интернет ловился плохо, надо было подходить к входной двери.


3. Лечение

Санаторно-курортная карта у меня отсутствовала, ввиду пробного заезда на малое количество дней, но это не явилось препятствием для назначения нарзанных ванн и лечебного плавания. Оформление лечения делается вполне традиционно. На рецепшене выдаются стандартная санаторно-курортная книжка, карта гостя, талоны на лечение и питание, назначается терапевт и время посещения. Терапевт заполняет историю болезни и в санаторной книжке отмечает назначение процедур. Потом с этой книжкой надо зайти в кабинет медсестры, которая введёт в компьютер все назначения, согласует время посещения процедур, и сделает распечатку на бумаге с названиями процедур и времени посещения по дням. Распечатка степлером прикрепляется к санаторной книжке.

Нарзанные ванны, бассейн, гидропатия и прочее водолечение находятся на первом этаже лечебного корпуса. Я посещал только бассейн и ванны, потому скажу только о них.

Ванное отделение сделано вполне добротно и современно. Всё автоматизировано, автоматический набор нарзана и слив, сигнализация готовности ванны и окончания процедуры красным индикатором, и всем этим управляет медсестра-контролёр с сенсорного монитора. К слову сказать, оборудование ванн не такое (не "Okkervil"), как в санаториях "Горького" и "Центросоюз", ванны сделаны попроще, но тоже всё вполне нормально. Не совсем удобны кабинки для раздевания перед ванной, они маленькие, не отделены дверью от собственно ванны, и в процессе переодевания немного неловко, что не спрячешься от персонала ванн (сотрудницы периодически ходят мимо вдоль ванн). Очередей и ажиотажа не было ни разу.

Бассейн очень хороший. Имеет, в отличие от малого бассейна в "Центросоюзе", стандартную длину 25 метров. Дно бассейна наклонное: с одного конца глубина малая, стоишь и вода по пояс, а с другого глубоко, ногами на пол не встанешь. С торца бассейна находится приспособление для гидромассажа типа "водопадной струи" (к слову сказать, бьёт довольно таки слабо, массажем назвать сложно). Странное место выбрано для администратора бассейна. Везде, стандартно, оно находится ПЕРЕД бассейном: сначала приходишь к администратору, он всё рассказывает, что тебе интересно, отмечает посещение в книжке, а потом идёшь в раздевалку и душ. Тут наоборот. Входишь, и попадаешь в раздевалку с душевыми. И никого, пусто. Администратор сидит в самом зале бассейна. То есть, либо сначала одетым идти через весь зал бассейна к нему, книжку отдать и потом вернуться в раздевалку, или переодеться, принять душ, и уже потом идти с книжкой туда. И когда вылазишь из бассейна, или сразу забираешь книжку, мокрыми руками, или сначала идёшь в душ, вытираешься, одеваешься, и возвращаешься в зал забрать книжку. Зачем так сделано, непонятно. Вода в бассейне тёплая, +28, слабо пахнет хлоркой. Посещение бассейна официально разрешено два раза в день, по 40 минут на сеанс, хотя, администратор говорит, приходите когда хотите и сколько хотите, главное, не попасть во время перерыва или на время аквагимнастики (таковая проводится в определённые часы).


4. Питание

Питание осуществляется в столовой, которая гордо названа словом "ресторан". Сразу скажу об особенности. Питание осуществляется по системе "Шведский стол". Но, при этом, отсутствуют отдельные карточки, в которых отмечают посещение столовой - зато, вместо свободной посадки, как обычно на "шведских столах", назначается фиксированный стол (они все пронумерованы), а место за столом сервируется (кладётся столовый прибор - вилка, ложка, нож); именно наличие сервировки определяет тот факт, что за это место можно садиться, что оно обслуживается. Потому и отдельный контроль на входе не является обязательным. То есть, посадка за стол сделана по типу столовых с заказным питанием.

Выбор еды шикарен. Как и сама еда. Всё вкусно, разнообразно. Ощутимо богаче, чем в "Центросоюзе". Имеются кофемашины. Большой толкотни нет. В столовую пускали даже раньше официального времени начала завтрака/обеда/ужина. Заканчивающуюся еду подносят оперативно, ждать ничего не пришлось ни разу.

Периодически во время приёма питания устраивают живое музыкальное сопровождение, под гитару или электророяль; в его отсутствие просто включают лёгкую музыку.


5. Прочие замечания

С недавнего времени в санатории расчётный час в 12:00 (непонятно, почему многие санатории сейчас переходят на такую схему), по стандарту гостиниц. Гарантированное заселение в 12:00 первого дня путёвки (первая услуга - обед), выселение до 12:00 последнего дня путёвки (последняя услуга - завтрак). Неудобно, если приезжать утренним поездом и уезжать вечерним, тогда надо согласовывать ранний заезд или поздний выезд. Но у меня проблем с этим не возникло, всё сделали. Впрочем, субъективно; возможно, тем, кто приезжает не на поезде, а на своём автомобиле, или прилетает на самолёте, вселение и выселение по такому графику наоборот, удобно. Уж не знаю.

Цены в санатории завышены. Лично моё мнение. У того же "Центросоюза", который и расположен удобнее, и где сервиса побольше, цены ниже. Но, если ехать по путёвке со скидкой (или льготной), "Родник" вполне неплохой вариант.

На этом всё. Это ни в коем случае не реклама санатория и не показатель того, что мне там понравилось и что я хотел бы сюда ещё раз приехать на полноценные по времени лечение и отдых, просто постарался описать всё как есть сейчас. Думаю, информация будет полезна тем, кто делает выбор. Или у кого есть возможность взять сюда льготную путёвку. К тому же, видно, что санаторий развивается, и есть финансовые вливания (раньше это был вообще санаторий совдеповского уровня, и владельцем была компания "Моспромстройматериалы", теперь же, видимо, собственник другой). Глядишь, и окна нормальные поставят, и лифты, и магнитные замки в номерах.

[Muha]

xromeo, спасибо за отзыв! Приятно восстановить в памяти свои воспоминания о прошлогоднем отдыхе в санатории!!
Только я удивлена, что Вы похвалили номерной фонд. В какой категории номере Вы жили и на каком этаже!?

[xromeo]

Ну и, небольшой фотоальбом.

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

[xromeo]

Сообщение от Muha

xromeo, спасибо за отзыв! Приятно восстановить в памяти свои воспоминания о прошлогоднем отдыхе в санатории!!
Только я удивлена, что Вы похвалили номерной фонд. В какой категории номере Вы жили и на каком этаже!?

Одноместный на 6 этаже, номер 627. Смотрите фото

[Fleur1970]

xromeo, как вечерние времяпровождения?

[xromeo]

Сообщение от Fleur1970

xromeo, как вечерние времяпровождения?

Вполне стандартно: или кинофильм, или концерт, или дискотека, или прогулки по близлежащей территории, которая освещается. Как уже отмечал, далеко по темноте не погуляешь. Можно поплавать в бассейне - он работает аж до 21:00.

[xromeo]

А, ну и, забыл про кафе "Родничок". Можно посидеть с компанией там, работает допоздна.