Главный Принцип форума: нашли ответ на вопрос? Помогите и другим - напишите и свой отзыв об отдыхе!


Отзывы об отдыхе, о курортах, о странах, об отелях и санаториях
Пансионат Геолог Казахстана Железноводск Санаторий Тарханы Пятигорск Санаторий Орджоникидзе. Кисловодск Санаторий Дубрава Железноводск Санаторий Жемчужина Кавказа Ессентуки Популярные санатории Сочи Популярные санатории Анапы Популярные санатории Геленджика Популярные санатории Подмосковья

Что важно знать новичкам форума - ознакомьтесь
Бонусы и Акция КЭШБЭК 20%


МТС +7 (988) 703-23-23, Билайн +7 (906) 440-23-23
Мегафон +7 (928) 911-23-23, Теле2 +7 (977) 350-44-22

Горящие путевки в санатории
Кавказских минеральных вод ->>>

Курортинфо - путевки только по ценам санаториев!
Напишите свой отзыв и получите скидку от цены санатория!


Вернуться   Отзывы об отдыхе, о курортах, о странах, об отелях и санаториях > Отзывы об отдыхе в России и СНГ > Кавказские Минеральные Воды Кавминводы

Важная информация

Кавказские Минеральные Воды Кавминводы Отзывы о санаториях Кисловодска, Пятигорска, Железноводска и Ессентуков

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 08.08.2012, 13:55   #161
Иногда заходящий
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 14
Лёлик станет известным достаточно скоро 81
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Забегая вперед, скажу, что мы сглупили тем, что сходили только в «Викторию». Спустя неделю мы посетили еще «Крепость» и «Центросоюз» и, если честно, «Центросоюз» нам понравился даже больше «Виктории». Просто в «Виктории» ранее мы уже отдыхали, и нам очень понравилось, а санаторий Горького выбрали, во-первых, из-за территориального расположения (оно шикарное, не спорю), а во-вторых, хотели немного сэкономить. Но, как потом оказалось, набрав здесь необходимые нам платные процедуры и сложив эти затраты со стоимостью путевки, мы в итоге получили стоимость путевки в санаторий «Виктория», процедуры в котором были бесплатными (не знаю, понятно ли я выразилась). В общем, за те же деньги мы могли отдохнуть в приличном санатории, а не в этом сарае.
Итак, деваться нам было некуда и мы остались. Следующий сюрприз нас ожидал когда мы оплачивали дополнительное лечение. По моей просьбе мне были назначены (прошу прощения за столь интимную подробность) вагинальные грязевые тампоны. Во всех прайсах (у гинеколога, терапевта, у Оксаны, на стенде возле столовой) эти самые тампоны стоили 200 руб/шт, но в бухгалтерии они уже стоили 250 руб/шт! На мой вопрос: «А как такое возможно?» мне был показан приказ главврача от 02 МАЯ (!!!!!), в котором говорилось об изменении цен. Т.е. с момента издания приказа прошло уже больше месяца, а никто не удосужился известить об этом мед. персонал и внести изменения в действующие прайсы. Но, зато по всему санаторию висели объявления о бесплатном WI-FI! Мы так поняли, что это главное достижение руководства санатория за прошедшие полгода.
Далее я не буду описывать каждый день нашего пребывания там, ибо мы решили, что если нельзя изменить ситуацию, значит нужно изменить свое отношение к ней, и стали просто наслаждаться отдыхом. Приведу лишь некоторые краткие описания того, что было и чего не было.
Столовая. Вначале порции показались небольшими и мы оставались слегка голодными (как положено), но через пару-тройку дней лично мне еды вполне хватало, часто даже отдавала свою часть порции мужу. Утомлял процесс ожидания разносчицы. Здесь кому как повезет: можно сидеть рядом с раздачей, а получить свою порцию последним просто потому, что у вас медлительная официантка. Блюда довольно однообразные. Неудобная система заказов – на два дня вперед. Т.е в понедельник вы заказываете на среду, и то не факт что вам достанется именно то, что вы заказали. В выходные только дежурные блюда. По утрам играла живая музыка.
Мед. обслуживание. В целом персонал достаточно квалифицированный и терпимый к постоянным возмущениям таких же недовольных. Кстати, 90% отдыхающих там это постоянный контингент. Соответственно для них всех, также как и для нас, эти нововведения с платными процедурами были сюрпризом, поэтому недовольных там хватало. Процедуры официально отпускаются до 15-00. Но если вы придете после обеда ( 13-00) будьте готовы услышать фразу типа «А что, еще позже не могли прийти?». Медсестра на озонотерапии с трудом попадает даже в хорошие вены, а на ягодицах поставила мне черные синяки, которые сходили потом две недели. Еще они там пытались ввести электронную регистратуру. Вещь, несомненно, очень удобная. Но на тот период был полнейший бардак с назначенным временем. Например, на массаж к одному врачу на одно и тоже время запросто могли назначить 5 человек.
Территория санатория достаточно большая и ухоженная. Вдоль дорожек стоят скамейки-качели. На весь санаторий один вход, ведущий в парк, к Красным камням. Если вы решите спуститься к Нарзанной галерее, то вам придется обойти всю территорию санатория по периметру, а обратно подниматься в весьма приличную гору. Несмотря на большую территорию совершенно не предусмотрено мест для того, чтобы можно было позагорать.
Досуг. Дискотека: один раз пошли с мужем посмотреть – оказалось там всего несколько человек трутся возле стеночки. Кино, концерты – платно (150-250 р). Бар на территории санатория (кстати, там очень вкусный кофе и мороженое) работал до 22-00 и то не каждый день. Бильярдный зал работает круглосуточно, но мы не игроки. На улице столы для пинг-понга, теннисный корт. Необходимый инвентарь есть в пункте проката санатория за весьма умеренную цену. Тренажерный зал платный.
Номер. Про наш номер я уже писала. Мы ходили в гости в 3-х этажный корпус, в номер без ремонта. Это тихий УЖАС! Ремонт там делали, наверно годах в 70-х. Мало отклеившихся обоев, выдранных розеток, висящих проводов, отвалившегося кафеля… ЗАПАХ! Все стены просто пропитаны каким-то старческим запахом! Находиться там просто невозможно. Немного про уборку. За 14 дней постели и полотенца поменяли один раз, на 8-й день. Горничная, как положено, заходила к нам в номер ежедневно. Но ее посещение заключалось лишь в закрытии балконной двери. После нашей просьбы в номере пропылесосили, т.к при вселении весь ковер был в крошках. В пятницу вечером у нас забилась канализация в душевой кабинке. Сделали заявку сантехнику. В субботу выяснилось, что сантехник был до обеда и теперь нужно ждать до понедельника. Так как мыться мы привыкли ежедневно, пришлось мужу самому прочищать слив, потом искать горничную и просить вымыть поддон. Это был единственный раз когда его мыли. На стенках душевой кабины сантиметровый слой извести. Мытьем раковины, унитаза и полов в ванной никто не утруждался. Равно как и вытиранием пыли с тумбочек и стола в номере. Правда следы голубей на балконе все же пытались смывать регулярно.
В целом отдыхать всегда лучше, чем работать, поэтому советую просто хорошо подумать чего вы ждете от санатория. Да, цены в нем немного дешевле других санаториев и с 01 июля вроде даже добавили какие-то еще бесплатные процедуры. Так что, если вам лечение не первостепенно, эстетика не интересует, важно расположение санатория в центре парка или вы член РАН (а им там путевки бесплатно) можете ехать сюда. Но, если вы едете лечиться и заранее знаете какие процедуры вам нужны, я рекомендую посмотреть на другие санатории. Возможно в них будет немного дороже путевка, но при этом будет более обширный перечень бесплатных процедур и более комфортные условия проживания.
Лёлик вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 08.08.2012, 15:19   #162
КавМинВодо-знайка , Открытие форума 2011
 
Аватар для Muha
 
Регистрация: 19.02.2011
Адрес: подмосковье
Сообщений: 7,575
Muha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутацию 7765
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Лёлик,
Спасибо за отзыв! Очень мнтересно было читать такой подробный отчёт. Как жаль, когда отдых бывает испорчен таким потребительским, иногда даже хамским отношением персонала к отдыхаюшим. Всё-таки мы оставляем в санатории немалые деньги (даже в самом захудалом санатории) и хотелось бы чтобы в санатории были комфортные условия для отдыха и лечения.
А чем, если не секрет, Вас привлёк Центросоюз? Рассматриваю для себя санаторий в Кисловодске для отдыха в Новогодние праздники, и всё больше по отзывам склоняюсь к этому санаторию. Расскажите про него, пожалуйста!
Muha вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 08.08.2012, 16:31   #163
Иногда заходящий
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 14
Лёлик станет известным достаточно скоро 81
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Пожалуйста! Все эти изменения связаны со сменой директора. Еще в прошлом году там все было гораздо лучше относительно ценовой политики.
А в Центросоюзе понравилась территория, два выхода (к Красным камням и к кафе Парк), большое количество бесплатных процедур. В номерах мы не были, не могу сказать как там.
Лёлик вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2012, 13:11   #164
Постоянный Гость
 
Аватар для Магнолия
 
Регистрация: 14.04.2012
Сообщений: 265
Магнолия как драгоценный камень без отделкиМагнолия как драгоценный камень без отделкиМагнолия как драгоценный камень без отделкиМагнолия как драгоценный камень без отделки 346
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Лёлик, это ужас, то что Вы описали! А я вот недавно вернулась из Горького, но такого сказать не могу . Про процедуры и их количество я тоже уже писала и про смену руководства. А вот медперсонал был везде приветливый и всегда шел навстречу, если пропустили процедуру или просили поменять время по какой-то причине и т.д., очередей нет, накладок тоже не было, номер (без ремонта) был чистый и убирался ежедневно как положено. Горничная очень приветливая и всегда шла навстречу, если мы еще что-то просили. Коврик новенький и светлый, плитка в ванной свежая, сантехника целая. Из "неремонтированного" только обои и паркет. Но честно скажу, я лучше по старому паркету похожу, чем по новому ламинату (как в "отремонтированных" номерах), я ламинат не уважаю . Куда приятнее натуральный, хоть и старый, паркет. Ужасного я там не увидела. Наполовину отремонтированные коридоры меня, лично, не смущали, т.к. было чисто, да и ехала я туда не за комфортом, а за лечением и общением с природой, главным образом.
Лечение, нет, правильнее сказать, оздоровление в целом, несмотря на урезанные процедуры, удалось и весьма. До сих пор на крыльях летаю
А сейчас, как я поняла, во всех практически санаториях процедуры ограничены. Пожалуй, только в Горького и было иначе до смены руководства. Читаю отзывы о других санаториях и прихожу к выводу, что Горького очень неплохое место. Вот недавно прочла отзывы о санатории Эльбрус - вот где тихий ужас оказался. У нас по сравнению с ними вообще прилично было, вполне.
Магнолия вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2012, 13:13   #165
Постоянный Гость
 
Аватар для Магнолия
 
Регистрация: 14.04.2012
Сообщений: 265
Магнолия как драгоценный камень без отделкиМагнолия как драгоценный камень без отделкиМагнолия как драгоценный камень без отделкиМагнолия как драгоценный камень без отделки 346
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Наверное, надо фотки санатория здесь выложить, чтобы форумчане сами судили...
Магнолия вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2012, 16:05   #166
Авторитетный знаток
 
Аватар для st225
 
Регистрация: 18.06.2012
Сообщений: 2,352
st225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутациюst225 имеет самую добрую репутацию 3547
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Цитата:
Сообщение от Магнолия
Наверное, надо фотки санатория здесь выложить
Магнолия,Лёлик,если возможность есть, конечно, выложите фотографии. ждем с нетерпением!
st225 вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2012, 16:46   #167
КавМинВодо-знайка , Открытие форума 2011
 
Аватар для Muha
 
Регистрация: 19.02.2011
Адрес: подмосковье
Сообщений: 7,575
Muha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутациюMuha имеет самую добрую репутацию 7765
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Да уж, пожалуйте фотки! Очень хочется увидеть санаторий изнутри! Мы в ожидании!!!
Muha вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2012, 21:06   #168
Иногда заходящий
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 14
Лёлик станет известным достаточно скоро 81
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Цитата:
Сообщение от Магнолия Посмотреть сообщение
Лёлик, это ужас, то что Вы описали! А я вот недавно вернулась из Горького, но такого сказать не могу . Про процедуры и их количество я тоже уже писала и про смену руководства. А вот медперсонал был везде приветливый и всегда шел навстречу, если пропустили процедуру или просили поменять время по какой-то причине и т.д., очередей нет, накладок тоже не было, номер (без ремонта) был чистый и убирался ежедневно как положено. Горничная очень приветливая и всегда шла навстречу, если мы еще что-то просили. Коврик новенький и светлый, плитка в ванной свежая, сантехника целая. Из "неремонтированного" только обои и паркет. Но честно скажу, я лучше по старому паркету похожу, чем по новому ламинату (как в "отремонтированных" номерах), я ламинат не уважаю . Куда приятнее натуральный, хоть и старый, паркет. Ужасного я там не увидела. Наполовину отремонтированные коридоры меня, лично, не смущали, т.к. было чисто, да и ехала я туда не за комфортом, а за лечением и общением с природой, главным образом.
Лечение, нет, правильнее сказать, оздоровление в целом, несмотря на урезанные процедуры, удалось и весьма. До сих пор на крыльях летаю
А сейчас, как я поняла, во всех практически санаториях процедуры ограничены. Пожалуй, только в Горького и было иначе до смены руководства. Читаю отзывы о других санаториях и прихожу к выводу, что Горького очень неплохое место. Вот недавно прочла отзывы о санатории Эльбрус - вот где тихий ужас оказался. У нас по сравнению с ними вообще прилично было, вполне.
Магнолия, мед персонал на 90% приветливый и внимательный, я не спорю. Почти все процедуры мы делали ДО обеда и негативная ситуация за все время лечения была лишь дважды. Очень хорошо делают душ Шарко, Тамара Николаевна (отделение грязи) замечательный человек, терапевт Холупняк Татьяна Борисовна внимательная и всегда прислушивается… НО! Повторюсь, в этот санаторий мы поехали по рекомендации близких друзей, которые несколько раз там отдыхали. Из-за некоторых финансовых проблем в этом году нам пришлось тщательно выбирать место отдыха. Я была готова к некоторому отсутствию комфорта и сервиса, т.к. главное – это ЛЕЧЕНИЕ. Однако, в любом санатории, в которых мы были (Центросоюз, Виктория, Крепость) перечень процедур, входящих в стоимость путевки в разы больше, чем здесь. Например:
парафинолечение или грязелечение 5-7 процедур
гинекологические орошения 5-7 процедур
десневые орошения 5-7 процедур
микроклизмы 5-7 процедур
орошения кишечника 2 процедуры
массаж 6 процедур, а не 4
спелеотерапия
В Горького за все это мы платили дополнительно! Я даже представить себе не могла, что мы фактически заплатили только за ПРОЖИВАНИЕ.
Ужасный номер, про который я писала, находился в 3-х этажном корпусе. Мы там гуляли, смотрели. Сам корпус нам понравился гораздо больше нашего. Там атмосфера какая-то более теплая, что ли. Приятный, в общем. Встретили там женщину, она оказалась членом РАН, стали расспрашивать как выглядит ее номер. Она пригласила посмотреть и вот тогда мы и увидели весь этот ужас. Наш номер был вполне нормален. Просто было видно, что ремонт был дешевый и лет 5-6 тому назад, т.к. краска уже кое-где облупилась. Но он не убирался!!!
Лёлик вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2012, 21:08   #169
Иногда заходящий
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 14
Лёлик станет известным достаточно скоро 81
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Цитата:
Сообщение от st225 Посмотреть сообщение
Магнолия,Лёлик,если возможность есть, конечно, выложите фотографии. ждем с нетерпением!
Подскажите как - выложу
Лёлик вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Старый 09.08.2012, 21:16   #170
Иногда заходящий
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 14
Лёлик станет известным достаточно скоро 81
По умолчанию Re: Санаторий им. Горького, Кисловодск

Ой, вспомнила! Еще интересно было! Когда мы вечером ложились спать, постоянно раздавался какой-то трест от стен. Иногда довольно сильный и продолжительный. Поначалу мы не обращали внимание, потом стали прислушиваться, не могли понять что это. Мысли были уже всякие и главная, что это стены рушатся. Знаете как в аварийных домах, когда образуются трещины идет характерный треск? Так вот, отгадка пришла неожиданно. Мы заметили, что данное явление начинается после открытия/закрытия балконной двери. Я не знаю что конкретно было причиной треска: обои или полиуретановый карниз на потолке, но, видимо в процессе смены температур и раздавался этот треск.
Лёлик вне форума  
Скажите "спасибо" за это сообщение
класс!
  Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Отзыв, Ессентуки, санаторий Россия Evgen Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 234 29.02.2024 00:57
Санаторий Нарзан Кисловодск itati11264 Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 191 23.05.2021 13:40
Санаторий МВД РФ Эльбрус Кисловодск Zena Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 9 03.10.2009 21:21
Поделитесь впечатлениями. Санаторий Кисловодск ФСБ SVENTA Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 17 22.04.2009 14:37
Кисловодск, какой санаторий лучший для мамы? appfel colg Кавказские Минеральные Воды Кавминводы 1 04.12.2007 18:08


Текущее время: 12:14. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Template-Modifications by TMS