|
|
|
Отзывы туристов, выбор туроператора, отели достоверная информация из первых рук |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
27.02.2007, 19:41 | #1 | ||||||||||||||||||||||||
Новичок
Регистрация: 10.02.2007
Сообщений: 4
3
|
Есть ли где-то такой санаторий? Или санаторий в мечтах отдыхающего.
За многие годы общения с отдыхающими усвоил, чего они хотят. Суммировав их пожелания, предлагаю в сокращении их мечты: Обслуживающий персонал вышколен, предельно вежлив и внимателен. Технический персонал есть и работает, но его не видно. В медицинской службе наоборот - все на виду и предлагают свои услуги. У входа Вас встречает не охранник, а швейцар, который всех знает, помнит и не требует каждую минуту предъявить документы. В вестибюле - распорядитель, который предупредит любое ваше желание: откроет дверь, встретит и проводит, вызовет такси и пожелает счастливого пути. В холлах только администраторы, они приветствуют каждого, интересуются самочувствием и просьбами. В столовой Вас уже ждут и встречают. Шведский стол – настоящий, а не «кто первый пришёл, тот и съел». После 22-00 в спальных корпусах - тишина и покой - забота охраны. Слышен только шум морского прибоя. Оценку работе служб дают сами отдыхающие (путём, например, анкетирования), а не сами сотрудники и их начальники. Есть сервисная служба, в которой можно заказать: сделать покупку и доставить что-то в номер, например цветы, торт, билеты, выполнить стирку и глажку белья и т.п. Анимационная группа развлекает отдыхающих днём на пляже, а вечером в общественных помещениях. После ужина – танцы – лучшее место для знакомств. На стендах есть вся информация под заголовками «сегодня» и «завтра», которая обновляется ещё до завтрака. Отдыхающий знает, что он - главный человек в санатории, а не начальник охраны или даже директор. А самое главное, что нужно отдыхающему – это внимание и ещё раз внимание! Это так легко - утром при встрече просто ему улыбнуться и сказать: «Доброе утро. Как дела?» Мечты отдыхающих записал Павел Фирсов. Форос. Есть ли где-то такой санаторий, о котором мечтают отдыхающие |
||||||||||||||||||||||||
|
Закладки |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Отзыв, Ессентуки, санаторий Россия | Evgen | Кавказские Минеральные Воды Кавминводы | 234 | 29.02.2024 00:57 |
Санаторий Узбекистан, Кисловодск | xromeo | Кавказские Минеральные Воды Кавминводы | 28 | 23.02.2024 00:48 |
А есть ли в Ессентуках санаторий Кавказ? | Xray13 | Кавказские Минеральные Воды Кавминводы | 7 | 23.02.2008 13:28 |
Въезд, выезд, пребывание россиян в Укр | rossianin | НЕ ПРОПУСТИТЕ! | 3 | 10.12.2007 14:10 |
июнь 2007, Пятигорск, санаторий им. Кирова | vandy | Кавказские Минеральные Воды Кавминводы | 10 | 23.07.2007 18:52 |