[bob]

Всем - здравствуйте!
Так сложилось, что планируемая поездка на КМВ отложилась на осень, а на лето было принято коллективное решение съездить на отдых в Беларусь. Вы не поверите, насколько сложным оказался процесс по выбору и организации бронирования и оплаты. Никто из четверых ранее в РБ не отдыхал, на нашем форуме про санатории РБ почти ничего нет, поэтому неделю изучались географические, исторические, культурные, медицинские и прочие особенности местных санаториев, читались отзывы, опрашивались знакомые и все остальные, кто имел опыт и мнение на сей счёт. Задача стояла до конца этой недели (30.03.2018) уже определиться, забронировать, получить счет и внести предоплату. На это влияли факторы и раннего бронирования и то, что всем надо было заранее определяться с графиком отпусков. Эта неделя прошла под сплошные телефонные переговоры, с посредниками, с самими службами бронирования, с вечными выяснениями истинной стоимости, окончательной, железобетонной, т.к. цена на сайтах практически никогда не совпадала с ценой по телефону. Более того, когда она ещё и менялась в третий раз при выставлении счета, это уже начинало серьёзно раздражать. Самое печальное в этом деле то, что, в одном случае, когда тебя всё устроило, вы с администратором определили конкретные даты, то счет оказывается в белорусских рублях, но выяснить точную цену в рублях российских было практически невозможным. Официальный курс совершенно не совпадает с курсом обменным, а это существенная разница - от 1 к 29.2 до 1 к 35, и куча нюансов - наличными один курс, по карте - другой, через банковское платежное поручение - третий, и тут всё зависит от кросс-курса, установленного между твоим банком, банком посредником и банком санатория. Плюс к этому прибавилась проблема, когда счет выставлен через ВЕБ ПЭЙ, где указан только номер счета, почтовый адрес получателя, сумма в белорусских рублях и то, что ИМЯ ТОВАРА - предоплата 50%! Я так понимаю, это надо быть либо очень доверчивым человеком, либо очень богатым человеком, для кого 100 тысяч не являются существенными деньгами! Платить "на деревню дедушке", не понятно за что - какое бронирование, каких номеров, по какой программе на какой период? Мы не рискнули! Может, потом выяснится, что мы оплачивали собачью будку во дворе по этому адресу на сутки, причем оплатив только 50%! Наши высказанные недоумения по этому поводу никак не повлияли на появление какого-либо другого приемлемого предложения - либо так, либо никак, мол все так делают!
В другом случае, наш звонок или интернет-бронирование переадресовывался якобы российскому представителю, который мог находиться в Москве, Санкт-Петербурге или Краснодаре. Тут уже цена была строго определена в российских рублях, появлялась конкретика за что, но появлялось другое - 100% предоплата и невозможность получения ответов на некоторые уточняющие вопросы, вероятно, всё-таки эта цепочка через удалённого посредника имеет информационную задержку и искажения. Честно говоря, надоело лбом пробивать стену и когда стало уже смешно, было принято решение поставить крест на этих попытках и выбрать иное географическое направление. В силу определенных обстоятельств, это не КМВ. И в противоположность выше описанным мытарствам, по телефону, около полуночи, за 10 минут без каких-либо идиотских условностей, на одном понятном языке, было забронировано два отличных номера на морском побережье. Сегодня перезвонили, уточнили ещё раз параметры заявки и адрес электронной почты для выставления счета.