[Татьяна Иса]

Моралекс, я бронировала последний раз номер в Доне впритык, буквально за несколько дней до отъезда. Просила 2 корпус 3-4 этаж с видом во внутренний дворик. Мне подтвердили бронь за день до выезда. По приезду оказалось, что поселили в 1 корпус. Мы не очень удивились, ибо все происходило в режиме он-лайн. Но, нам пообещали, что переселят через сутки. Мы не истерили, согласились. К слову надо сказать, что мы бы не истерили, даже если бы нам сказали, что мы останемся в 1 корпусе.
Через 2 дня нас все же переселили во 2 корпус на 3 этаж , чему мы были несказанно рады!

И все бы было хорошо, если бы за 2 дня до нашего отъезда к нам не бегала бы по несколько раз в день дама, которой обещали именно наш номер.
Даму,конечно,можно было понять и даже ей посочувствовать. Но! Мы-то причем?Зачем нам эти проблемы?!

Мы были просто в «ауте» от этой беготни. Как выяснилось, девы, работницы ресепшена, в связи с отпуском главного менеджера , дабы не омрачать свои и без того «уставшие от работы светлые головы» , решили дать страдающей даме без нужного номера «наводку». То бишь, наводку на нас. Ибо именно мы оказались в «не том месте и не в то время». А вернее, в том номере, который ей был обещан.

Мы люди мирные и понимающие. Сначала вроде бы решили, что переселимся опять (в третий раз), дабы не омрачить чудесный отпуск «некой дамы». А потом, немного поразмыслив, определились окончательно. Определились таким образом. Нам обещали 2 корпус и не первый этаж. Но нас заселили поначалу в 1 корпус и на первый этаж. Мы без проблем ждали, когда нас переселят. Дождались -и переселились. При этом не истерили, ничего не выясняли и ни к кому не бегали... Пардон, так почему мы должны опять переселяться в угоду кому-то...
Но дело, конечно, не в нас и не в истеричной даме. Дело в исполнении своих обязанностей менеджеров. Разве возможно, чтобы сотрудники, не решая сами проблем по расселению и приему отдыхающих, посылали этих самых отдыхающих самим решать данные проблемы. Это просто нонсенс!
P/S Возможно, это единичный случай(случаи). Вернее, надеюсь, что это так. По крайней мере до этого мы с таким не сталкивались.