Про негатив.
Знаю была одна возмущенная клиентка.
Ее взяли с маленьким ребенком (никто не брал) и она все время в столовую с коляской заезжала.
Ей вежливо сказали, что так нельзя (коляска грязная - на колесах пыль, грязь)
Так вот она возмущалась что нет детских стульчиков в столовой и ей якобы "хамят" (это про предупреждения о коляске)
пока больше негатива не слышал.
Про название я уже писал- некоторых смущает "пансионат". Переделать на "санаторий" сложно, т.к. надо новую акредитацию в Москве (Геолог Казахстана - иностранная организация)
|