Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
Собираетесь в санаторий Металлург?! Заранее звоните в санаторий и задавайте вопросы на все, казалось бы очевидные темы.
Я сразу столкнулась с несколькими форс-мажорами:
- врач терапевт-эндокринолог Шевченко Надежда Петровна, к которой хотела попасть, была в отпуске;
- массажисты Лена или Юля, к которым собиралась на ПДМ, тоже в отпуске;
- процедуру УВТ (ударно-волновая терапия) не получила. Эта процедура заявлена на сайте санатория, но реально её сейчас не отпускают, так как специалист, который её делал не может эту работу выполнять по состоянию здоровья!!!;
- кислородный коктейль в санатории не отпускают (на рецепции медцентра мне рассказали, что у них проблемы с поставщиками инградиентов, не заключили договор на этот год, а что будет со следующим годом пока не понятно).
И ещё, на мой взгляд, совсем уж выпиющий факт: июнь месяц, разгар сезона - и........ та дам: все сотрудники санатория проходят медосмотр!!!!!!
То есть, они сдают анализы, ходят по специалистам, толпятся в корридорах, частенько опаздывая на те процедуры, которые сами отпускают, или говорят вам что-то типа:"вы тут полежите в ванне, а я пойду сбегаю кровь сдам и на ЭКГ!"
|