Хочу подельться первым в своей жизни (а поездить пришлось немало) вопиюще негативным впечатлением от работы турфирмы и, в частности, ее менеджеров. Первый раз обратились в ДГР Дельфи в июне 2003 года. Хотели поехать в Италию либо Грецию. Менеджер Елена заверила нас, что "очень хочет, чтобы мы хорошо отдохнули". Выбрали отель, привезли документы, в итоге вышло, что по визе в Италию не успели, а в Грецию по визе "опоздали на час". Ладно, мы не стали унывать, благо все документы были уже в турфирме, и заплатив 100%, заключили новый договор на конец июля - в Италию. Прождав месяц, время от времени узнавая, все ли нормально, в последний день перед отлетом пытались договориться о времени, когда можно забрать документы и билеты. Бесконечные выматывающие перезвоны с 11 до 19 часов (через каждые 15 минут) закончились тем, что когда мы уже сами приехали в офис, менеджер Елена, попросив нас присесть, сказала, что никуда мы полететь не можем, что проблема в том, что визы нет. Отказа тоже нет. В итоге мы были вынуждены забрать документы и уехать - отпуска не получилось. Так что ДГР Дельфи - не советую!!!