[Ленхен]

Я отдыхала в этом санатории в 2013 году и уже оставляла отзыв на другом интернет-ресурсе. Но, покуда здесь специализированный форум, решила продублировать.
Территория симпатичная, очень небольшая - фонтан, скамейки, бювет, теннисный корт. Бювет разумеется с привозной водой, мы ходили в бювет с месторождением сульфатного нарзана - чуть ниже от санатория. Рядом расположены санатории Виктория и Радуга. До парка дойти несложно, но признаться не особо близко - не пять минут, как часто говорят.
Так вот, номер у меня был на третьем этаже, там как и на четвертом был ремонт, но отличие от четвертого - в номере есть чайник)))) Кофе, чай, сахар, воду пополняли каждый день, население, живущее без чайников, сиим проднабором не обеспечивают. Даже люксы на пятом - они, кстати, как мне посетовала одна дама, чайниками также не обеспечены. Номер оборудован стандартно - кровать (две кровати), тумбочки, комод, телефон, телевизор, шкаф.... Есть халат и тапочки, набор посуды для чая, бокалы, открывашка для пива/вина. Душевая кабина, в ванной были мыло, гель, шампунь, шапочки, зубная щетка и набор для бритья, расческа, ватные диски, в общем всякой мутотени как за границей, правда ее не пополняют. Да, сейф тоже есть, бесплатный. Номер довольно уютный, вид из окна правда на номера напротив, но это было не особо важно. С утра процедуры, после обеда прогулки в парке, темнеет довольно рано, и прохладно вечерами становилось, хотя с погодой (отдыхала с 7 по 18 октября) мне несказанно повезло - дни были очень теплыми, солнечными. Оставленные деньги на чай просто так не брали - всякий раз писала записку, что де это на чай, возьмите))))
Питание.
Питание трехразовое, по системе шведский стол. На сайте есть информация о смене шеф-повара и новой концепции меню. Я не знаю, как было раньше, но доходили слухи о том, что нарекания были. Так что информация соответствует действительности - все очень хорошо. Питание разнообразное, качественное. Не буду говорить, что все на пять - но при существовавшем выборе всегда можно было найти альтернативу, если что-то не впечатлило. Завтрак тоже очень разнообразный - свежие овощи, салаты, омлеты, запеканки, вареники, каши, яйца, мясные нарезки, сыры, семга - всего вдоволь. Публика приличная, саранчовых вакханалий не наблюдалось)))
Лучше конечно приходить минут 10 спустя начала смены - все уже набирали нужную еду и можно свободно подойти, хотя и час пик был не столь страшен. Да, питание в две смены, с закреплением места за каждым - есть и плюсы у этой системы, и минусы. По правде сказать, ни разу не видела полностью занятых столов. Если опоздали - подходите к распорядителю и просите найти место, проблем никогда не возникало. Ресторан можно назвать камерным, очень уютный зал, вечером музыкальное сопровождение. Алкоголя естественно нет. Для желающих он есть в баре.
Лечение.
На ресепшн вам выдают курортную книжку с указанием кабинета лечащего врача. На следующий день идете к нему, санаторно-курортная карта не обязательна, я взяла с собой свою амбулаторную карту, по некоторым вопросам предложила посмотреть ее, врач меряет давление и обсуждает назначения. Книжка содержит вкладыш с указанием мед. услуг, входящих в путевку. Их количество варьируется в зависимости от продолжительности дней отдыха. У меня были такие процедуры: десневые орошения и ингаляции, душ шарко (через день), массаж (одна зона бесплатна, например шейная, если хотите больше - платно, такая же ситуация у мануального терапевта), подводный душ массаж (5 процедур), нарзанные ванны (через день) (тем кому противопоказано назначают другие ванны), спелеотерапия, аромотерапия, грязелечение, гинекологические процедуры (после посещения гинеколога). Также лечебное плавание (днем аквааэробика, вечером просто ходила в бассейн). После посещения врача идете к палатной медсестре, она направляет на экг и исходя из назначений расписывает время процедур, выдает распечатку. Утром следующего дня анализ крови и мочи. Узи печени и желчного пузыря бесплатно, все прочее можно сделать за деньги. Есть еще капельницы, озонотерапия, кишечные орошения и т.п. - лечебная база довольно обширная, то что не могут сделать сами, направляют в другие лаборатории за деньги, разумеется (я например сдала анализи на половые гормоны).
Все довольно четко, правда, мануальный терапевт и гинеколог расписали мне время процедур, причем назначенное ими время через палатных медсестер не отображается. По практике например на кровь живая очередь, хотя у всех расписано время. На некоторые процедуры тоже по практике можно было приходить в любое время, когда нет очереди. Правда там одна дама взялась наводить порядок. Столкнулась я с ней когда после лечебной физкультуры пошла на шарко, что было бы очень кстати, а не так как он у меня расписан сразу после подводного массажа. Справедливости ради, в коридоре ровным счетом никого не было, да и процедура быстрая. Но медсестра позвала начальницу, которая строго указала мне на порядок - где ваша распечатка и т.п. Порядок конечно должен быть, но повторюсь - время гинеколога на анализ крови например у палатных медсестер не оформляется, у мануальщика свое время - можно конечно поменять процедуры у палатных сестер, но тоже не набегаешься, да и проблема была высосана из пальца - именно с этой процедурой на самом деле нет никаких проблем в части временных коридоров. Так что дама явно не там взялась наводить порядок - я отказалась от сделанного мне одолжения отпустить процедуру не по времени, настроение было испорчено на ровном месте - я была слишком расслаблена и не готова к разговору со мной как с солдатом на плацу. Хотите порядка - время всех врачей должно оформляться через палатных сестер. Справедливости ради - таких начальников не много)))), персонал очень доброжелательный, вежливый. Все душевно. Но у некоторых видимо все же есть неистребимый налет совка - а именно, портить настроение клиенту в ситуации, когда можно пойти ему на уступки даже если он неправ.
Спорт.
Тренажерный зал, он же зал лечебной физкультуры. Занятия в 8, 10, 11, после 12 и до 15.00 зал свободен, можно позаниматься. Так что утренние группы надо тоже как-то вместить между процедурами и завтраком. Не поняла причин почему зал после трех нужно обязательно закрывать - бояться что-ли что кому плохо станет, санаторий все же, поэтому наверное.... Дядечка очень душевный ведет занятия, он же ведет аквааэробику - народ у нас с ленцой, все больше на ароматерапию ходит))), так что ходите на занятия, они малочисленны, что довольно комфортно.
Бассейн работает с утра и до 10 вечера. Тот же парадокс - народу очень мало, часто плавала одна. Бассейн конечно не 25 метров, но вполне.
Развлечения.
Каждое утро найдете в дверях повестку дня: зарядка на теннисном корте, мероприятия для детей, просмотр кинофильма, бесплатные экскурсии (на них нужно заранее записаться у экскурсовода, стол которого расположен рядом с рестораном), вечерние развлечения (восточные танцы, выступления разных ансамблей, встреча с искусствоведом, бардовская песня и т.п. - честно скажу, никуда не ходила, но все мероприятия бесплатные).