Немного о Карелии!
Три года назад ездила отдыхать в Карелию, остановилась в " Деревне Александровка". Отдыхом осталась довольна, понравилось всё и место где остановилось, и размещением в номерах с отдельным входом, не смотря что Александровка считается тур. базой и стоимость путёвки невелика, в номерах было всё и холодильник и полный набор полотенец и душь и веранда, осебенно порадовало что всё это находиться на берегу дивного озера. Обслуживающий персонал очень доброжелателен. Конечно же впечатлили экскурсии и как это всё было организованно. Пишу об этом кратко так как данное сообщение не об этом , а о том как меня круто ОБМАНУЛИ в этом году. Под впечатлением прошлой поездки - решила в эом году так-же отдохнуть в Карелии, но выбрала путевку подороже, в надежде отдохнуть *и подлечиться, провести такой спокойный санаторный отпуск. Прочитала в интернете положительные отзывы о "Санатории ДВОРЦЫ" и не пожалев денег, на себя любимую, поехала наслаждаться дивной природой,чистым воздухом, сервисом и лечением на основе природных факторов! Как было заявленно на сайте санатория.
И понеслось:
1. Я не представляю себе отдыха без водоёма, пусть это будет озеро или река или пруд, но вода должна быть рядом. Подстраховалась - написала в санаторий запрос : а есть ли рядом водоём? (учитываем что Карелия край озёр) Да ответили мне 700 м.. Это было моё первое разочерование, до ближайшего озера, как оказалось1 км. 800м., но там совсем нет подхода к воде, а вот пляж от санатория находиться на другом озере до которого без малого 3 км. по ухабам.
2. Сервис......отстой полный!!! Я уже говорила про турбазу, что учитывая стоимость, размещение (действительно в деревянных домиках) безупречно чистых и комфортных , прекрасным видом на озеро, меня порадовало, поэтому от путёвки которая стоила в три раза дороже я ждала .....да же не знаю что уж я ждала, но уж осутствие холодильника я никак не ожидала, представте себе жара 30 гр., маленький. просто крошечный номер, как бы под дерево,( вообще там всё очень миниатюрное: бассейн, сауна, полянка перед парковкой на три шезлонга) окно на полстены,духота и не глотка холодной воды. Надо особо отметить тот факт, что в самих дворцах практически нет никакой цивилизации, т.е. все магазинчики, ларьки, аптеки, кинозал, бильярд весь досуг , косметолог и т.д и т.п. *находиться в "Марциальных водах", пусь это и рядом, но за водой не набегаешься, а каждый раз покупать напитки в местном ресторане накладно.
3. *Полотенце - 2 шт. одно маленьое и одно для тела, для ног полотенце вообще не предусмотренно, и учитывая повышенную влажность местного края мне пришлость приобретать дополнительное полотенце, т.к. на мою просьбу выдать мне дополнительное мне ответили категоричным отказом Вообще обслуживающий персонал в гостинице это отдельная песня..... %-).
4. Далее...... можно это назвать: "Курильщиков просьба не беспокоить". В номерах курить нельзя, и не только в номерах, нельзя курить не в холле, не в ресторане, только на улице *, *а если дождь
И Да и горничные, горничные ЖАЛУЮТСЯ!!!! попросту стучат администрации, а штраф 50 у.е. :-)!!!! *
Вообще у меня по ходу сложилось мнение, что персонал там поставлен с одной единственной целью-надзирать за отдыхающими. Не на одну мою просьбу, не на один мой вопрос мне толком никто не мог дать вразумитительного ответа, но по поводу сделать замечание или *да же *"пожурить" .....это у них хорошо поставленно. На второй неделе отдыха я всё-таки добралась до пляжа и выяснила, что там есть лодочная станция, баня русская, пиво-раки и пр. и пр. , а ГЛАВНОЕ туда можно позвонить и тебя с комфортом довезут туда и обратно за 30 мин.. На мой вопрос девочки-администратору : почему *об этом никто не сказал? почему бы *не дать мне номер телефона лодочника (уж если меня так нагло обманули по поводу 700м. до озера) девочка долго хлопала глазками но ничего не ответила. *Вообще с транспортом у них БЕДА. Вот в Александровке имеется несколько микроавтобусов, трансфер у них бесплатный, и экскурсии поэтому стоят намного дешевле, например разница на *экскурсию на Валаам 1 300р. или 2500р., ВПЕЧЕТЛЯЕТ? *
Утомительно наверное читать такое длинное послание но я стараюсь не все их ляпы описывать, но о лечении я просто обязана вас предупредить! Вы ведь едите в санаторий! А вот и следующий обман, это не санаторий, у них да-же нет лицензии на это дело!А всё что они описывают в своих проспектах, всё это относиться к "Марциалным водам", ничего общего между " Дворцами " и "Марциальными водами" НЕТ! Если Вы не смогли купить путевку в " Марциальные", можно жить на частном секторе и лечиться по курсовке. Но вот вопрос, за что тогда они дерут такие цены? Сервис на нуле, лечилась и обследовалась в "Марциалных" естественно за отдельную плату, кто хотел развлечься, так же ходили по вечерам в Марциальные,честно очень обидно, ведь край чудесный, есть куда съездить и что посмотреть, уникальна природа...но если бы я начала с Карелией знакомиться именно с "Дворцов"....никогда, ни за что я бы туда больше не поехала.
5. Питание и обслуживание в ресторане......меня просто добило. Всё не хчу больше об этом вспоминать, написала единственно для того что бы предупредить - есть места *отдыха где не жалко оставить деньги, ведь отпуск ждёшь и копишь на него целый год, и очень обидно если он не удастся!