Цитата:
|
Сообщение от [b
Quote[/b] ]как я понял с ваших слов если бронирую через вас и делаю предоплату то накладок уже не будет и мне сразу скажут № комнаты в которой я буду жить и потом уже никто не переиграет?
|
в некоторых санаториях - да. Обычно это продвинутые санатории, у которых стоит система бронирования по номерам или в которых нам выделены определенные номера.
В основной массе санаториев (особенно двухместные номера) никто вам конкретный номер не забронирует. Если в санатории обещают по телефону то 85% что просто заманивают таким образом.
Им сейчас главное побольше привлечь к себе, а там по приезду надеятся что разрулят как-нибудь.
Это турфирме приходится заботиться о своем имидже. А санаторию все равно (большинству наших "советских") . Не вы так другие к ним приедут. Или сегодня этот человек работает в этом санатории, а завтра уволится. Ему без разницы что будет с санаторием и его имиджем
насчет накладок.
Есть два санатория которые практически каждое лето делают всем накладки.
Несколько лет назад нам пришлось двух клиентов перевозить срочно на машине в другие санатории (того же уровня) - потому что у входа в санаторий собралась толпа из 30 человек которым отказали по приезду (бронировали по телефону в санатории). Им даже пойти некуда было - все забито.
А куда человек приехавший и не знающий всех телефонов и не имеющий автомобиля может пойти с чемоданами
Даже не знаю как те люди выкрутились, мы за день с вечера уже знали о ситуации и нашли места только для своих двух клиентов. Все санатории были переполнены.
В другом санатории в прошлом году в сентябре был аврал. они за неделю начали всем звонить и отказывать (чьи телефоны у них были)
Мы хоть и оплатили все заранее, но решили нескольких клиентов перевести в другие санатории (с их согласия).
Потому что жить в том санатории было просто невозможно: куча народа во временных номерах без удобств, очереди везде и всякая нервотрепка.
Lise 1509 и
Sana07,
Спасибо за рекламу, надеюсь и в будущем будете довольны.
Может быть даже побъете рекорд?
Один клиент у нас 8 раз ездил)))