Цитата:
Сообщение от света
Проштудировала всю ветку. Такое впечатление, что все живут в 6 корпусе! Ау, в 5 кто нибудь есть? Забронировала с 13 мая 5 корпус. Подскажите, на какой этаж проситься,какой хороший и щедрый врач? И еще вопрос: как из Пятигорска самостоятельно добраться до Суворовской? Добрые форумчане, помогите!
|
Впечатления от отдыха неоднозначные.
В санатории нравится то, что очень внимательный доктор, подходящий к пациенту системно, каких давно не встречала. Отличный массажист. Совершенно замечательная Татьяна на грязях.
Провели дополнительное обследование по трем параметрам, которого я не просила и не ожидала. Ничего особенного не нашли, но спасибо.
Очень хорошо, что на завтрак и обед изобилие овощных салатов, которые можно положить вместо или в дополнение к остальным блюдам. Вкусные блюда из натурального (нерубленого) мяса. Вкусные десерты или выпечка на ужин.
Удобно, что завтрак длится полтора часа и можно приспособиться к любому расписанию процедур.
Все процедуры можно передвинуть и поменять местами в диапазоне с 8 до 12 часов.
Во всех номерах есть утюги, гладильные доски и чайники.
Однако... Много и досадных особенностей.
В 5 корпусе номера, мягко говоря, унылые. Древние серо-голубые обои, коричневые деревянные панели вдоль всех стен, желто-оранжевые шторы, серо-желтый тюль и красные дорожки, громко гудящий ночью холодильник.
Сантехника в санузле совершенно убитая, добиться ее ремонта удалось не с одного раза. Вид там и вовсе грустный.
По слухам, в 6 корпусе номера значительно лучше.
Персонал не стесняется делиться своими обидами и горестями друг с другом в присутствии отдыхающих, коих все называют не иначе, как больными, что производит печальное впечатление.
Предпочтение негласно отдается военным. В тревожной для санатория экономической ситуации отдыхающих по коммерческим путевкам, приносящих живые наличные деньги, не догадаются всячески привлекать.
Возможно, это особенность местного менталитета, но персонал вальяжен и не особо предупредителен. Требуется ходить и просить то, чего в номере не догадались положить горничные, от одного сотрудника к другому... напоминать, что там не работает, да еще и мотивировать.
Непонятно, зачем проводят полное обследование, которое в санаторной карте уже все есть.
Медсестрам приходится порой разъяснять, как и что полагается делать длдя подготовки к некоторым процедурам, даже через врача.
Напрягает необходимость бегать по нескольку раз за какими-то талонами на процедуры.
И уже полное недоумение вызвали записки и звонки с вопросами, в какое точное время будут сдавать номер, за неделю до отъезда.
Чтобы выпить вечерний кефирчик - надо одеться и войти в столовую с основного входа. Почему-то из холла 5 корпуса этого сделать нельзя.
На экскурсии познакомились с отдыхающими из "Родника" - они показали санаторную книжку, где по 9 - 10 процедур в день!
И из "Руна", где стоимость в полтора раза ниже, отличные номера и абсолютно довольные отдыхающие.
Вывод: менеджмент в санаториии весьма своеобразный...