Я думаю так: компьютер или не компьютер, а всё равно будут люди, которые будут по старой привычке "импровизировать" по разным причинам. Такое просто неизбежно
И если "импровизация" не удастся - возможны стрессы разной степени и если не скандалы, то разговоры на повышенных тонах с медсёстрами, врачами ну и т.д. И всё равно будут в конечном итоге идти импровизаторам навстречу
Долой компьютеризацию процедур