[Nadezhda]

Хочу добавить и свой отзыв, может кому поможет в непростом деле выбора санатория. Отдыхала в мае 2009 г. в санатории "Руно" г. Пятигорска.Санаторий состоит из двух корпусов. Корпус №2 имеет номера с хорошим ремонтом, практически евро, ковролин на полу, красивая мебель, душевая кабинка, *кроме того, отремонтированы и коридоры на всех этажах. В коридорах светильники оснащены датчиками движения, что приятно удивило.
в корпусе № 1 номера довольно средненькие, выкрашены обычной краской, да и и в целом в здании ремонт скромный, видимо с советских времен. Насколько я поняла, в корпусе № 1 селят в основном по социальным путевкам, но мою соседку по столику по платной путевке тоже заселили в этот корпус, она была мягко говоря в шоке от простоты обстановки. В первом корпусе находится столовая, от второго до первого корпуса идти минут 4-5, правда надо проходить перекресток, но движение не очень оживленное.
Так вот, я жила в двухместном номере во втором корпусе, как позже выяснилось, что в люксе, даже сплит-система была, что очень пригодилось, ночью было достаточно холодно. Видимо, нам с подругой повезло и не хватило номеров более низкой категории (1390 двухместный номер), который мы *заказывали :smile:
Из минусов: наш номер находился на 4 этаже, но учитывая цокольный этаж, на 5, поэтому раз 6 в день мы бегали туда-обратно, и всю прелесть оценили, когда затаскивали и стаскивали чемоданы. Убирались в номере каждый день, кроме выходных. И в то время, пока все на процедурах, т.е. удобно. Смена белья и полотенец – раз в неделю. Неприятный момент случился в день отъезда: увидев с утра наши почти собранные чемоданы, горничная решила не стелить мусорный пакет в ведро и не класть туалетную бумагу, которая закончилась, видимо, туалетом в день отъезда мы пользоваться не должны, пустячок, но неприятно.
Процедур было назначено достаточно, как я считаю (ингаляции, массаж на полспины, йодо-бромные ванны, 4-камерные ванны для рук и ног, гинекологические орошения, тампоны с пихтовым маслом, кислородный коктейль и желудочный сбор поочередно, фитотерапию, подруге еще назначили грязь). Прием гинеколога бесплатный. До обеда успевали пройти почти все, хотя на некоторые надо было отстоять очередь, а после обеда ходили в бассейн по бесплатным талонам в соседний санаторий «Дон». Ни за какие процедуры не доплачивали, все назначили согласно нашим пожеланиям. Однако ограничения по процедурам все-таки существует, видимо, как и везде. Т.е. на 14 дней – максимум 6 массажей, ингаляций – 7 и т.д. в среднем по 6-7 каждой процедуры. За остальные видимо надо было доплачивать, но нам хватило и этого.
Отдельно хотелось бы отметить персонал, очень доброжелательный, идет навстречу отдыхающим по вопросам времени установления процедур. Исключение – не могли 3 раза записаться на массаж, у массажистки было много народа и она не могла отвлекаться на нас, несмотря на то, что мы ее ждали по полчаса.
Санаторий расположен у входа в парк Цветник, самый старейший парк Пятигорска. В 2-х минутах ходьбы от первого корпуса расположена Центральная питьевая галерея. Возле второго корпуса расположен еще один красивый парк с памятником Лермонтову, при выходе из которого попадаешь практически в центральную часть города с магазинами, торговыми центрами, административными зданиями, рынками и т.д., т.е. очень удобно. С одной стороны курортная зона, горы Машук и Горячая и лесопарк, а с другой – шоппинговая.
Кстати, буквально в 5 минутах от *санатория расположена статуя бронзового Орла – символа Пятигорска, а в 10-минутах ходьбы – домик Лермонтова. Также из Цветника ведет лестница до грота Лермонтова и Эоловой Арфы.
Что не понравилось. Во-первых, режим. Подъем в 7 утра, в 8 утра – завтрак. Мы с подругой ехали выспаться хотя бы до 8-8.30, но не удалось.а днем особо некогда было, т.к. гуляли по паркам и курортной зоне. Да и почему-то бессонница была у нас у обеих.
Еще один неприятный момент. *Первую экскурсию на весь день в горы мы купили в Цветнике, а не в санатории, *цены везде одинаковые, однако санаторий по этой причине отказался выдать нам продовольственный паек на день экскурсии, хотя это было воскресение, никакие процедуры не оказывались, а день оплачен полностью. Ругаться не стали, но было достаточно неприятно, т.е. санаторий принуждает таким образом отдыхающих покупать путевки у «своего» экскурсовода. Вторую экскурсию на целый день (воскресение) мы уже купили в санатории, однако *не успели подойти к закрытию столовой с прогулки и его забрать. Решили, что ничего страшного и придем после экскурсии, как раз в день отъезда и возьмем паек в поезд. Не тут-то было. Диетсестра нам сообщила, что наш паек отдали другим экскурсантам, которые поздно записались на экскурсию. Т.е. еще один полностью оплаченный день (питание,проживание и процедуры) у нас пропал.
Несмотря на эти недоразумения, отдохнули мы замечательно, санаторий понравился, только развлечения подкачали. На дискотеке музыка *подобрана для тех, кому за 40, *молодежи было очень мало, показ фильмов осуществлялся за дополнительную плату.
Так что советую всем, кто хочет хорошо отдохнуть, но за относительно небольшие деньги, а природа и воздух в Пятигорске просто необыкновенные.
Еще *хотела остановиться на питании. Минус – в холле нашего корпуса стоял автомат с питьевой водой, однако в первую же неделю вода закончилась, и до нашего отъезда емкость *никто не заменил. так что пришлось каждый день покупать питьевую воду в бутылках. В остальных корпусах автоматов с водой вообще не заметили. Питание было хорошее, несмотря на то, что диетическое, кормили как на убой: по 2 блюда и закуска, чай-компот на каждый прием пищи, *да и минеральная вода наверно вызывает зверский аппетит, т.к. столько, сколько я ела в санатории, никогда не съедаю дома. Выдаваемые булочки и иногда йогурты забирали в номер, т.к. *Питание 3-разовое, по заказному меню, а не 4-разовое, как написано на некоторых сайтах. Не хватало только фруктов и овощей (в день одно зеленое яблоко и салат из огурцов), так что докупали сами. Но в целом впечатления от отдыха все равно замечательные, бытовые мелочи так и не смогли испортить нам настроение, но хотелось, чтобы администрация санатория учитывала их в работе.