Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Согласна с Вами полностью, у нас такая история произошла с массажисткой мужа, в середине лечения ушла в отпуск наша врач и ему попалась другая (фамилия не запомнилась-нерусская) она долго рассказывала как мало они получают, и какая тяжелая у них жизнь, а массаж оказался ниже "нижнего". пришлось идти менять специалиста, хорошо хоть быстро это сделали. Кстати, я питалась 6 раз в день, т.е. второй завтрак у меня был в 11 утра, в это время в столовой разбирали жалобы на персонал общего зала - что я только о нас не услышала!!!! правда в оправдание зав.столовой скажу, она всем в конце "пеняла" мол не правы вы! но как то вяло, такая вот "изнанка"

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Ой, а я представляю, как меня жаловали за мои вопросы по поводу отсутствия чайника на столе (это в Тарханах пару раз случилось - говорили, что народа много, а чайников мало). Типа, вот гад (или еще кто ещё), достал, еще и чай ему пить надо

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Я для себя сделала вывод, по поводу лечения в КавМинВодах: приоритет!! Наверно это не правильно, мы хотим получить и качественное лечение и комфорт, но вероятно в нашей стране это будет не скоро. Приведу пример. 5 лет назад мы с мужем лечились в Шахтере. Мы попали в аварию, с очень тяжелыми последствиями,перенесли несколько операций. Я была в очень плохом состоянии. Врачи посоветовали именно Ессентуки, сказали,никакие Карловы Вары и т.д. не помогут, только туда. Поехали,мед. персонал носился со мной, как с родной!! а у меня ведь была не стандартная ситуация. Через месяц я стала другим человеком,меня "реально" поставили на ноги! при этом я совершенно не помню, что там было с комфортом! не до того было, остались приятные воспоминания о "возрождении" к жизни, я до сих пор очень благодарна всем. Я наблюдала недовольных и в Металлурге, стараюсь с такими людьми не очень общаться, я позитивный человек, но иногда напрягало, когда например за соседним столом дама разорялась по поводу "опять эта свекла!", но ведь если у тебя 5 диета,то и выбор не велик, ну поезжай в Турцию "все включено"! Хотя это конечно субъективное мнение,и я не хочу его навязывать. Я езжу туда на лечение(именно лечение) т.к. без этих поездок мой организм, к сожалению функционирует не очень. Кстати, наверно придется изменить Ессентукам, на Пятигорск нужны радоновые ванны.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Солнце,
Подпишусь под каждым Вашим словом. Мы едем все на Кавминводы впервую очередь за здоровьем: попить живительной воды, надышаться целебным воздухом, принять такие нужные для организма процедуры, которые дома принимать просто нет времени. И какой смысл раздражаться по поводу нашего сервиса, вернее его полного отсутствия. Ведь заранее же знаешь куда едешь!!! По моему, нужно наслаждаться каждой минутой там, и даже среди негатива найти позитив всегда можно! Помните, как в фильме "Из жизни отдыхающих": Ах, опять кашка! Какая прелесть!"

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Солнце,
подпишучь под Вашими словами!Я приехала в Пятигорск в состоянии нестояния в прямом смысле, запустила межпозвоночную грыжу!Причем прямо перед поездкой выснилось, что мне противопоказан радон!То есть самое основное мне получать нельзя!Но в Зорях Ставрополья мне пошли на встречу, и назначили бесплатно платные подводные вытяжения взамен радона!И вобще очень-очень все хорошо относились и недостатков я не видела ни в питании, ни в размещении...это потом уже по приезду что-то осозналось))))

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

А что, если грыжи, то нельзя родон? Вы меня убили!! я не знала и в Металлурге мне об этом не сказали. А я собралась в Пятигорск, у меня проблемы с плечевыми и коленными суставами - нужен именно родон, опять я нигде не совмещаюсь!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Солнце,
Как я поняла ,то не родон противопоказан при грыжах,а у Nadi,есть противопоказания по состоянию здоровья по поводу родона.Если у вас их нет,то лечите себе грыжу родоном и езжайте спокойно в Пятигорск.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

нет-нет!!!Наоборот, при грыжах радон очень показан!!!У меня узлы в щитовидке, а в этом случае радон нельзя((((а узлы мы выявили прямо перед поездкой,сделали узи "на всякий случай" вот и случай...:)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Nadi,
Да,при узлах в щитовидке родон противопоказан.Для меня вот тоже лечение родоном отпадает.Но вроде бы делают процедуры вытяжения в углекислой воде?В той же Верхней родоновой лечебнице.Я читала на их сайте.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Lise 1509,
к сожалению, не знаю...Я была рада тому, что мне и это назначили, я еле ходила тогда:)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Спасибо! Вы меня успокоили, а то левая рука не поднимается с мая месяца, а теперь и правая "барахлит" а грыж этих на позвоночнике! и не сосчитать. Кстати проходила вытяжку на кушетке специальной в Металлурге, у меня не пошло, начались сильные головокружения и тошнота. Кстати мне в там посоветовали пройти ударно-волновую терапию, нашла клинику в Москве, очень болезненная процедура(вплоть до потери сознания), но я вытерпела 6 назначенных, результат нулевой, та что лучше наши любимые КМВ!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Солнце,
Очень помогает при грыжах рядз упражнений нарастяжку и тонус мышц.Можно делать даже,когда едишь в метро.Проверено-если делать постояннно,а не раз в неделю,то реально можно остановить процесс образования межпозвонковых грыж.Главное -не лениться.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Ну что, не кто больше в Металлурге не отдыхал, свеженьких отзывов не будет?:)
А то вот мы едем в конце апреля, хочется узнать поболее, хотя темку всю прочитала:)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

К сожалению, у меня есть огорчительная новость для тех, кто в ближайшее время собирается в Металлург.
Уже две надели в санатории совсем нет горячей воды
Каждый день обещают дать, но всё нет.
Возмущению отдыхающих нет предела. Видимо поэтому вчера за ужином всем дали мороженое, а сегодня по бутылке вина на стол.
Я бы потребовала компенсацию путевки: водных процедур нет, бассейна нет, в номере не помыться! Ужас!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Приветствую всех участников форума! Ну вот, только собралась бронировать путевки в, так всеми любимый, " Металлург", а там нет воды горячей!!! Ну может быть, в связи с этим , путевки упадут в цене:D!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

У них осталось только 5 дней на решение вопроса с горячей водой, а дальше уже я приеду:(
Читала на сайте санатория об отключении горячей воды, но речь шла о нескольких праздничных днях, а на деле вот как. Придется ездить мыться в Суворовские термы:), на сайте как компенсация бесплатная доставка туда.
Лена, а тазик в номере есть?

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Вот посмотрела, что на сайте написано:

"В связи с профилактическими работами Ессентукской городской котельной с 01.05. по 08.05 13 г. в санатории не будет горячей воды. В связи с этим не будут отпускаться следующие процедуры: искусственные ванны, ПДМ, душ Шарко, циркулярный и восходящий души, бассейн.Остальные процедуры будут отпускаться в полном объеме.

В этот период Вам будет предложено лечение в Верхних ваннах и грязелечебнице, также будут организован бесплатный трансфер в Суворовские ванны(термальные источники)."

Остается надеяться, что коммунальные службы города сдержат свои обязательства.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Пытаюсь вспомнить про тазик, не получается....
Ну, наверное есть, я же в чём-то стирала. А за тазиком к сестре-хозяйке я ходила только в военном. Везде в других местах были в номерах. Сейчас у меня в Жемчужне есть, и даже порошек в коробке, вчера горничная добавила.
Сегодня вечером в Металлурге вечер танцев со столиками. Мы столик забронировали, собираемся пойти, вернее поехать. Если узнаю, что новенькое про воду, я обязательно напишу. Ёлка, для тебя это очень сейчас актуально!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Девочки, воду сегодня дали!
Весь санаторий облегченно вздохнул!!
Ура, Лена, ты будешь с водой!
Я этому особо рада, я ж тебе санаторий прорекламировала. Хочу, чтоб понравился!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Как же мне нравится Металлург. Ходила по нему вчера и ностальгировала. А ещё радостно удивили всякие новшества, которые появились после того, как отремонтировали главный 8-ой корпус. Главный холл санатория просто поражает сверкающим дорогим интерьером. Всё осовременилось: стильно и лаконично, ничуть не кажется хуже отелей заграничных курортов. Ну или мне так кажется в сравнении с застрявшими где-то в семидесятых ЦВС, Жемчужиной, Викторией, Ключом и так далее.
Кстати, даже сегодня на параде к дню Победы, колонна сотрудников и отдыхающих была самой яркой и заметной с развивающимися знаменами и взмывающими в небо сине-красно-белыми шарами. Тоже большой плюс в копилку положительных качеств санаторских руководителей!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Барчик теперь находится в главном холле, но несмотря на его удивительное расположение, он как-то у места. И там уютные столики и стулья, кофе варят вкусно.
Современной стала и стойка рецепции, а служба бронирования переехала в переход 1-го корпуса.
Жаль, что металлурга убрали, но правильно сделали - в концепцию нового интерьера он явно не вписался бы!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

А еще мне очень нравится культорг этого санатория, молодая, стильная девушка с легким, контактным характером - просто фанатик своей работы. Какой же классно продуманной и интересной была программа танцевально-развлекательного вечера со столиками. Я как всегда поучаствовала в конкурсе, зайца мне подарили!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Вчера вернулись из Металлурга, время пролетело незаметно. все прошло на высшем уровне не смотря на то, что не было горячей воды(но не 2 недели как тут писалось а с 1 мая по 8 ) На нашем лечении это не как не отразилось. Все процедуры заменили на другие. Воду грели в чайнике и так выкручивались.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Как же хорошо жить без горячей воды. И слава чайникам.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

И тазикам слава!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Елизавета!!!

Обащала Вам, что размещю фотографии номера-студио в санатории Металлург. Выполняю обещание. Только сразу извинюсь за качество фотографий, потому как снимала на мобильный телефон, да ещё "нелегально, можно сказать из под-полы":D

Фотки только частично номера, так как кроме того, что Вы здесь видите, в этом номере есть ещё туалетная комната и прихожая, которая также является гостинной,так как там стоит мягкая мебель, столик, гардероб.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Для тех, кто давно не был в санатории Металлург сообщаю, что там здорово изменился интерьер, убранство номеров, прилегающая территория.

Видимо этот китайский стиль номера навеян тематикой китайского уголка позади 8-го корпуса санатория.:)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Забавный внешний вид в китайском стиле. А где же скульптура героя-металлурга? :) Интересно было бы увидеть, как номера попроще выглядят.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Спасибо за фото! Надеюсь, обещанное кресло-кровать в номере будет! Ребенка-жеребенка куда-то надо складывать нужноИ?
А интерьер ну, очень красивый...красный!!! И территория тоже впечатляет! Я в Ессентуках еще ни разу не была, будем осваивать новые места! В выходной буду изучать форум: куда сходить, что посмотреть, где покушать и выпить вкусного вина!!! Жду не дождусь отпуска!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

alex1710,
Металлурга, к сожалению снесли в утиль. Жаль, конечно....Но это оправдано: в современный сверкающий стиль обнавленного санатория он явно бы не вписался!!!!

Елизавета,
Территория у санатория очень симпотная, каждый день что-нибудь обновляется, подсаживаются новые цветочки-клумбочки!!!

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Номера попроще, надеюсь Ёлка покажет. У неё тоже студия, но однокомнатная....

Кстати, я ей сегодня звонила.... У неё сегодня День Рождения!!!
Ленок, от всей души поздравляю с праздником, счастья тебе, здоровья крепкого-крепкого!!!!! Желаю, чтобы ты всегда могла поехать на Кавказ, чтоб были для этого денюжки и силы с настроением!!!!
И до новых встреч на Кавказе и в Москве!!!!!!!

Так вот, вроде-бы ей в Металлурге нравится!!! Ох, как я этому рада......

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

А может стоит себе на даче у какого-нибудь оперативного товарища, украшает интерьер и пернатых пугает.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Отдых в санатории «Металлург» c 20 по 31 мая.

Когда у тебя при мысли о предстоящей рабочей неделе начинает дергаться глаз, а во время совещания у руководства нога под столом нервно отбивает незамысловатый ритм «когда-когда, когда-когда», начинаешь понимать, что, наверное, не следовало переносить отпуск, и вкалывать целый год без отдыха на благо родной компании и любимой Отчизны.
Что можно предпринять в такой ситуации? Проявить характер, решительность и отвагу! Собрать всю волю, сказать себе «Я могу это сделать!», сжать вспотевшие ладони в кулаки, и смело пискнуть на приеме у начальника: «Вот мое заявление на отпуск...» После этого остаются сущие пустяки – заказать путевки в проверенной фирме (для любителей разоблачений – да, это была скрытая реклама «Курортинфо», у них еще и скидки хорошие есть!), собрать вещи и приобрести билеты «Обычная жизнь – Отпуск». И вот ты уже в покачивающемся вагоне, а нога машинально отбивает ритм в такт перестука колес «ессен-туки, ессен-туки».
Нарушив в этот раз принцип «никаких повторов», в качестве жертвы непомерных аппетитов и завышенных ожиданий снова был выбран санаторий «Металлург». Все же от прошлогоднего отдыха здесь осталась масса положительных воспоминаний. Однако время не стоит на месте (боже мой, какой избитый штамп... но – правда), и многое может измениться. Происходят изменения и в санатории. В этот раз девушки на ресепшене оказались не только профессионально вежливы, как в прошлый раз, но и радушно приветливы. Появилась и услуга носильщика, хотя благодаря отечественному менталитету, вряд ли она сильно востребована (готов подтвердить под присягой, что сам, возвращаясь с обеда, помог вновь прибывшей отдыхающей с двумя детьми, затащить здоровенный и тяжеленный чемоданище аж на третий этаж).
Размещение. Номер «студио» все также просторен и удобен. Правда, матрац на кровати все также чересчур мягок и изобилует выпирающими пружинами, а подушки слишком мелкие (так и хочется отобрать себе вторую). Нас поселили в соседний номер с тем, где мы были в прошлом году, на четвертом этаже. Такое ощущение, что у «Курортинфо» есть договоренности с санаториями, и их клиентам предоставляют хорошие номера. Это - правда так? Соседи по столовой жили в аналогичном номере, но на первом этаже. Жаловались на муравьев, отсутствие пульта для кондиционера, и что-то еще по мелочи. Территория санатория по-прежнему ухожена, появляются новые элементы ландшафтного дизайна и украшения цветами. Например, за первым корпусом построена беседка с мостиком и подобием маленького сада камней, все в японском стиле, а по дороге в лечебный корпус садоводы создали красивую клумбу в виде бабочки.
Питание. По сравнению с прошлым годом кормить стали хуже, причем, это не только по моему впечатлению. Начнем с того, что первые дни, когда блюда приносили не по заказу, на каждый завтрак и ужин нам с завидным постоянством предлагали манную кашу, хотя она даже не всегда присутствовала в меню. Наверное, это был «курс молодого бойца (зачеркнуто) металлурга». Качество и разнообразие гарниров также снизилось. У нас даже создалось впечатление, что сменился шеф-повар, и теперь эту должность занимает выходец из Белоруссии. Ничего личного, но три раза в день на гарнир подавать картофель (иногда и недоваренный) – это как-то слишком. Иногда бывало и так, что блюдо, которое указывал в заказе, претерпевало трансформацию: «Вы что заказывали? Мясной рулет? А нету рулета. Да не расстраивайтесь Вы так. Принести Вам сосисечек?» Соседи за столом, посещавшие «Металлург» уже не первый раз, также сказали, что и два, и три года назад питание было лучше. Из их беседы с официанткой узнали, что действительно произошла смена поваров. Что еще не понравилось – так это иногда недомытая посуда и чайники. Наливаешь кипяток, чтобы заварить чай, а льется мутная вода, видимо, не отмыли от предыдущего какао. Поэтому, то мы обращались к соседнему столику, то они к нам. В обед угощали фруктами – были только яблоки и апельсины, чередовались через день. Клубнику и виноград, которыми угощали в прошлом году, в этом мы так и не дождались. Пару раз побаловали черешней. На ужине выпечка была довольно редко, в основном довольствовались магазинной печенькой.
Лечение. Опять же субъективное впечатление, но по сравнению с прошлым годом очереди на процедуры стали больше. Соответственно, как то и народ стал чаще поругиваться, как с медсестрами, отпускающими процедуры, так и с соседями в очереди. Вот не умеют у нас организовывать процесс, хоть ты тресни. Да, есть компьютерная программа, по которой выбирают время посещения процедур. Но тут же говорят, что вот на эти процедуры надо приходить строго по времени, а на эти – когда получится. В результате получается бардак и бедлам. Поэтому большинство отдыхающих и не отдыхают вовсе, а выстраивают в уме хитрые логистические цепочки посещения медицинских кабинетов, которые разбиваются о жестокую действительность, трепят себе и окружающим нервы, а вместо того, чтобы не спеша прогуляться по ухоженной территории санатория и насладиться окружающей природой и красотой, бегают от корпуса к корпусу с выпученными глазами: «Если я сейчас не пробьюсь на циркулярный душ, то попаду в очередь на ингаляции и не успею на массаж!» Опять же большое значение имеет то, к какому терапевту вы попадете. Есть врачи, которые «на вашей стороне», подбирают процедуры не скупясь, а есть и такие (судя по отзывам соседей), которым не заплатишь – получишь только минеральные ванны и, извиняюсь, клизмы. Мы второй год подряд попросились к Светлане Ивановне Пичуриной – душевная и позитивная женщина. Она меня даже убедила попробовать местный БАК (большой андронный коллайдер). Насколько понял, очень востребованная процедура среди отдыхающих. Раньше было два магнитотурботрона, но в связи с большим спросом закупили еще один. И все равно, практически все время они заняты. Медсестра в первый раз честно предупредила, что никаких ощущений от процедуры не будет. Обманула. Ну, началось все с того, что меня закатили на кушетке в гудящую трубу. Под тихую, мелодичную музыку я ощущал, как ветерок из окна слегка щекочет стопы ног. Через некоторое время почувствовал, как начинает выправляться аура. Потом стали прочищаться чакры. И вот-вот уже должен был открыться третий глаз, и я готов был познать истинное Дао, как все испортил женский голос из соседней гудящей трубы: «Мужчина!!! Мужчина, прекратите же храпеть, наконец! Медсестра, прекратите это безобразие!»
Погода немного подвела. С понедельника по пятницу в первую неделю отдыха - ни одного дождя. А вот в субботу и воскресенье полил, не переставая, дождь. Пришлось перенести запланированную поездку в Кисловодск на будний день, отменив процедуры. Ну, да чем не пожертвуешь ради возможности погулять по Кисловодским теренкурам. Кстати, и народу было не много по сравнению с выходными днями. Можно было в полной мере как насладиться уединенными прогулками, так возможностью пофотографировать без помех.
В общем, отдых удался. Несмотря на произошедшие в санатории (не всегда в лучшую сторону) изменения, «Металлург», наверное, все еще сохраняет в Ессентуках одно из лидирующих мест по уровню «качество/цена». Очень бы хотелось, чтобы так и оставалось впредь. Хотя, лежа в магнитотурботроне, под воздействием магнитного поля я пришел к выводу, что санаторное лечение и не нужно вовсе. Вам достаточно всего лишь быть здоровым, богатым, счастливым человеком, жить в экологически чистом уголке нашей планеты на своей роскошной вилле, не подвергаться стрессам, питаться натуральными продуктами и заниматься любимым делом, не избегая необременительных физических нагрузок. Чего всем участникам форума и желаю! :)

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Отдых в санатории «Металлург» c 13 по 31 мая.
(Первый раз в Ессентуках и Металлурге)

Как обычно путевку я бронировала в Курортинфо, там же заказывала и трансфер.
Прилетела я в понедельник вечером накануне начала действия путевки. На ресепшине мне сказали, что в мой оплаченный номер поселить меня пока не могут ( 1 местный улучшенный в 8 корпусе) и предложили 201 номер на 2 этаже в 1 корпусе. На следующее утро я пошла в службу размещения, где мне предложили остаться в этом номере, так как в моем номере что-то сломалось и никак не могут отремонтировать. На мой вопрос о том, что номер в 1 корпусе дешевле чем в 8-м, мне ответили, что меня поселили в более дорогой номер-студио. Так я и осталась в этом номере (дополнительно ничего не доплачивала). Номер угловой, очень тихий, не жаркий.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

В номере было всегда чисто, постельное белье и полотенца (2 комплекта) меняли через 3 дня. Номер оснащен кондиционером, феном, чайником, столовыми приборами, стаканами, чайными парами и штопором. Дополнительно в шкафу лежал третий комплект из подушки и одеяла (для кресла). А вот тазика в номере не было, за то лежал прейскурант цен на прачечные услуги, не дорого, но я не пользовалась.
Вечером при заселении я попросилась к врачу Тимофеевой и спросила когда она меня примет, на что мне сразу сказали, что врач Тимофеева примет меня в 10 часов в кабинете № 17, также тут же в ответ на свою просьбу получила ключик от боковой калитки (без залога).

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Утром, изучив карту Ессентуков и естественно советы Мухи, я очень легко дошла до курортного парка и попила живительной водички. После завтрака, не дожидаясь назначенного времени, я была уже у врача.
Татьяна Геннадьевна мне понравилась, даже не заглянув в мою санаторно-курортную карту, спросив какие у меня проблемы со здоровьем, стала предлагать имеющиеся в санатории процедуры, предупреждая какие из них платные. Учитывая мои пожелания, на 18 дней я получила следующие процедуры:
- ванна пенно-солодковая – 8,
- ванна йодо-бромная – 6 ( от минеральных ванн в водолечебнице я отказалась, так как планировала ездить на ванны в термы),
- грязевые аппликации на область шеи и поясницы -7,
- массаж ручной шейно-воротниковой зоны -8,
- массажную кушетку – 7,
- физиопроцедуры (СМТ на правое подреберье) -7,
- магнитотурботрон АЛМА – 10 (платно 300 руб/процедура),
- микроклизмы – 8, очищение кишечника – 4,
- ингаляции щелочные -8,
- ингаляции масляные – 8,
- орошение головы буровой водой -10 ( платно 95 руб/процедура, сделала 4),
- Душ-Шарко – 8.
Кроме этого:
- расширенный анализ крови,
- консультацию невролога,
- консультацию лора (позднее появилась необходимость),
- УЗИ брюшной полости (платно), (в 30-ке бесплатно 1 профильное УЗИ)
- РЭГ головы (платно), (в 30-ке бесплатно).

У врача-невролога приняла 10 сеансов иглоукалывания, один сеанс 315 рублей, техника постановки иголок несколько отличалась от техники врача из 30-ки Железноводска, об эффективности говорить пока рановато. Впечатление от врача Натальи Владимировны положительное.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Процедуры и обследования в Металлурге расписывает лечащий врач на компьютере сразу при первичном приеме и выдает распечатку с указанием процедуры, время ее отпуска, номер кабинета, и даже этажа. В этой же распечатке и консультации врачей, обследования, анализы. Очень удобно. Не нужно больше ходить еще к медсестре.
Строго по времени ходила только на ручной массаж, магнитотурботрон АЛМУ, Душ-Шарко после 10-00 ( с 8 до 10 – мужское время), на остальные процедуры приходила как получалось. Если в свое время, то брали на процедуру сразу, если нет – то немного приходилось подождать. Везде медицинский персонал был доброжелателен. Нервозных возмущений отдыхающих тоже не видела к счастью.
Кстати, когда читала про синяки от душа-Шарко удивлялась, в 30-ке его делают нормальным не болезненным напором воды, а вот в Металлурге поняла, что может быть по-другому. Отходила подальше, но тоже не избежала небольших синяков. И медсестра делающая эту процедуру, единственная из медперсонала с которым я столкнулась, показалась мне какой-то равнодушной к своей работе.
Несколько слов про ингаляции: у меня были и щелочные и масляные ежедневно, к сожалению я не уточнила у врача в какой последовательности их делать, медсестра отпускающая их не смогла сказать как лучше. В итоге через пару дней их приема я почувствовала, что у меня на губах как будто мелкий песок насыпан, визуально не видно, но чувствительно было здорово. Первая мысль была, где и какую гадость я умудрилась подцепить, стоматолог была в отпуске и я попросила консультацию у лора, так как к тому времени у меня стало першить горло и вечером кашель. Лор сказала, что у меня аллергия и прописала антигистаминные препараты. Легче мне от них не стало, а вот когда бросила делать щелочные ингаляции постепенно кожа на губах пришла в нормальное состояние. Я сделала вывод, что это был ожог губ и гортани от щелочных ингаляций, из-за того что нужно было сначала делать масляные, а за тем щелочные, возможно я ошибаюсь. Кто точно знает, напишите.
Про орошение головы буровой водой: сделала только 4 процедуры, так как процедура несмотря на то, что платная выглядела так – садишься лицом над обычной раковиной и поливаешь холодной водой из душа голову 5 минут, погода в те дни была не жаркая, фен не работал, простужаться я не хотела, тем более горло уже першило не понятно от чего.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Процедуры у меня все заканчивались до обеда, после обеда я гуляла по парку, ездила на Суворовский термальный источник. От ж/д вокзала Ессентуков до станицы Суворовской ходит маршрутка № 101, на въезде в станицу и расположены два термальных комплекса. Первый с 3-мя бассейнами с разной температурой, час стоит 300 руб (я там не была), чуть дальше второй, немного по проще, с одним бассейном 200руб/час и индивидуальными ваннами за 100 руб/час. В прошлый раз я ездила вечером и в сентябре, в горячем бассейне 37-42 градуса и при температуре воздуха 15-17гр. было комфортно. Этот же раз я ездила после обеда, температура воздуха доходила до 30 и выше, солнце и горячая вода – мой организм не воспринял это как удовольствие, и я стала покупать ванны, это и дешевле, и солнце не печет в больную голову, температуру воды регулируешь сам, меняешь воду при необходимости. К тому же я там стала мыть голову, жаль не сразу, волосы были просто шелк, намного лучше, чем орошение буровой водой (для меня, т.к. все индивидуально).
Про походы на водопой к источникам: ходила и в парк и на источник на ул.Ленина. Ессентукская водичка мне больше понравилась холодная. После походов к источнику на г.Железную от 30-ки расположение санатория Металлург до источников мне показалось прекрасным, т.е. совсем недалеко, а уж на ул.Ленина так совсем рядом.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Питание в столовой мне понравилось, по сравнению с 30-кой было лучше (для меня). Я ела отличный творог, творожные запеканки, ленивые вареники – 1 блюдо, на 2 блюдо заказывала в основном рыбу (семга или форель), остальные блюда также вкусные, первые блюда тоже понравились. Т.е. количество еды было не обильным, но вкусным, сытным, мне не было плохо ни от одного блюда. Но отдыхающие из года в год в Металлурге жители Магнитогорска, с которыми я сидела за столиком сказали, что питание стало хуже. Манная каша мне ни разу не досталась, видно в беззаказные дни мне повезло больше. И каша почему-то была тоже в заказном меню (в 30-ке Железноводска каши утром и вечером развозили дополнительно к заказанным блюдам). А не понравилось мне то, что тарелки с низу были очень часто измазаны едой с нижестоящей тарелки пока ехали на тележке к страждущим насытится. Во всех санаториях так развозят тарелки официантки, но только тут мне это бросилось в глаза и было неприятно ставить грязные тарелки на скатерть. И я тоже подтверждаю, что посуду в столовой моют очень плохо. И не только. Врач мне выписала дополнительно на ужин чернослив, так вот он тоже был плохо вымыт.

Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
 

Территория санатория очень ухоженная и красивая. Размещать фотографии не буду, чтобы не повторяться.

Мне очень понравился город Ессентуки и сам, и своим месторасположением по отношению к другим городам курортам. Но несмотря на это, я все же скучала по Железноводску, по его чистейшему воздуху, по 3-х разовым ежедневным походам на источник через лесопарк на г.Железную. Мне этого немного не хватало.