Сударыня |
18.04.2015 16:27 |
Re: Качество услуг в Санатории "Металлург" г. Ессентуки
Цитата:
Сообщение от Сергей_47
(Сообщение 85699)
Спасибо за совет. Жду в свой адрес кучу камней, т.к. понизил рейтинг многими любимого санатория. Добавлю еще парочку нелестных замечаний. Ни на одном из балконов не обнаружил сушилок, а только веревки, натянутые отдыхающими. Вещь дешевая, но необходимая отдыхающим, тем более в хорошую погоду. Ну и добила меня сегодня занавесочка в санузле. Вроде и дверь плотно закрыл, но все равно эта мокрая скользкая гадина норовила прижаться к теплому телу и удушить в своих объятиях. И помывка моя напоминала сражение Дон Кихота с ветряными мельницами. Про питание, отличающееся однообразием и излишней диетологией, уже писали, от себя добавлю, что мало санаториев, где встречаются общий зал и ВИП. Чаще встречаются заказное меню с элементами шведского стола и просто шведский стол. Считаю, что Металлургу есть над чем поработать и к чему стремиться, такого высокого рейтинга он явно не заслуживает, на мой взгляд. Повторюсь еще раз, за пределами России никогда не отдыхал и не собираюсь.
|
Сергей 47 не обращайте внимания на наезды. Вы высказали свое мнение, описали увиденное, что не могло ни повысить ни понизить рейтинг санатория, и вместе с тем это полезная информация. Почему-то Muha восприняла это как личное оскорбление, сюда по ее резкому тону. Я уже 10 лет отдыхаю в санаториях КМВ и останавливаюсь только в люксах, потому что за год я могу позволить себе отдохнуть только 2 недели, остальное время вынуждена зарабатывать (на нужды, налоги за себя и работника). И поверьте, когда вкладываешь "трудовые", то считаешь справедливым, что санаторий должен "облизывать", предоставлять услуги качественно и в соответствии с договором, и нет ни сил ни желания бегать за туалетной бумагой, и "Человеком" должен быть каждый работник санатория по отношению к отдыхающему. Не бывает простых и сложных людей, есть мера воспитания. За границей не бывала, но основываясь на оптимизме (или "глубокой душевной доброте") Ленхен, а что а вдруг? О чаевых узнала из форума, очень удивлена, никогда этим не пользовалась. Всегда считала этот форум полезным и читала его, но сейчас появился какой-то негатив и я очень пожалела, что зарегистрировалась на форуме после того, как Майлз сообщил, что я специально ввожу в заблуждение форумчан, может этот форум для завсегдателей, а остальные мнения вызывают раздражение.
|